Хочу рассказать о равнодушном, наплевательском отношении к клиентам сотрудников пункта.
Сдала посылку весом 8 кг. Положили в большую коробку и насчитали за 16 кг. (Посчитали не по весу а по габаритам посылки, в итоге взяли деньги за 16кг)
не предложили послать двумя коробками, тогда получается намного дешевле!!! Сказали, что они не обязаны предупреждать об этой информации, и посоветовали больше к ним не приходить.
Конечно, найду фирму где сотрудники относятся к клиентам с пониманием и берегут честь компании и не разбрасываются клиентами.
Здравствуйте. Три года без проблем отправляла посылку, содержимое- консервация, упаковывала в воздушно- пузырчатую плёнку, дополнительный картон. Получатель принимал посылку всегда в целостности, никаких нареканий. Сегодня мне сотрудник отказала в приёме посылки, аргументируя что вообще в стекле не принимаем, хотя как писала выше уже 3 года без проблем принимали и перед отправкой осматривали посылку. Была очень рада с вами сотрудничать.
Постоянно пользовался услугами данной компанией,но больше не буду,отложив все все дела поехал забрать свою посылку предъявил водительское удостоверение,был с собой телефон с номером телефона но посылку не выдали,говорят нужен паспорт я с этим категорически не согласен так как водительское удостоверение тоже является удостоверением которое подтверждает личность