Заранее заказали доставку тяжелого груза курьером на выходной день, поскольку из ближайших пунктов выдачи только этот, а в будние дни забрать нет возможности из-за графика. Оба выходных дня эта контора перенесла на будние, мол курьера резко нет оба дня, зато в будние дни может быть что-то получится, а зачем мне доставка, когда меня дома нет?
Оплатить картой нельзя. Только по qr коду или наличкой . Якобы терминал не работает , хотя инфы такой нет нигде. Руководство со слов работницы в курсе , но им плевать (ведь экономия с эквайринга важнее для них) . Вызвать сотрудника сбера для устранения проблемы не составит труда и займет 1-2 дня. Это продолжается уже долгое время . Вопрос не решили . Ну пусть тогда еще моя послыка в большой обрешетке полежит еще дня 3 или больше
Нет оплаты безналичным расчетом. Если у тебя нет налички беги куда хочешь, твои проблемы! И никак об этом клиентов не предупреждают! Видимо начальство не хочет платить комиссию банку, поэтому создает такие проблемы!!
Книга жалоб и предложений оформлена не правильно! Начальство, примите меры, чтоб вашим клиентам было комфортно!!!