Ранее, когда я оформляла и получала посылки через данный пункт, все было отлично, нареканий не было. Но сегодня 05.10.2024 было на столько неприятно! Я пришла получить свою посылку. Сотрудник, вместе с клиентом запаковывают посылки. Я спокойно стою, жду, вижу, что почти запаковали, как тут начинается упаковка второй посылки. И все крупногабаритное. Я спокойно спросила, сколько они еще будут заниматься упаковкой. Ответ меня поразил! 25-30 минут! Я задаю вопрос, а можно мне просто выдать мой заказ? На что получила отказ, мол девушка итак 10 человек пропустила вперед. Окей, я не против. Но я стою 5 минут тихо молча, ожидая хоть какого-то сервиса и на мой вопрос, а почему вы мне не сообщаете, что у вас ожидание пол часа, мне говорят, что она занята! А почему я должна вне ведение стоять и не знать, что упаковка долгая? Абсолютно не сложно, зная, что обслуживания не будет минут 30, сказать людям, которые зашли получить услугу, что нужно подождать! Так мне еще и сказали, чтобы я не мешала. Очень замечательно. Сервиса ноль. Я сюда больше не вернусь. В городе слишком много пунктов СДЭК, где окажут сервис, а не хамское отношение! Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю как нужно оказывать сервис. В данном месте о таком слове наверное не знают.

Виктория Томазова

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, большая парковка, очень вежливые и быстрое обслуживание. Один большой и основной минус, очень маленькое помещение при том, что ЖК очень большой и людей очень много

Анна Сафонова

Знаток города 3 уровня

Чудесный пункт выдачи, потрясающие сотрудники, решили нашу проблему, с которой не могли помочь ни поддержка СДЭК, ни магазин-отправитель. Спасибо большое за вашу доброту, отзывчивость и профессионализм ! Мы благодарны вам от всей души 🥹

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

65 отзывов