Самый удобный и лучший филиал! Часто принимаю посылки и документы по работе - всегда прошу отправителя направлять сюда. И курьерам не надо ездить до меня, и расположение филиала настолько удобное, что мне гораздо удобнее зайти сюда на обеде либо после работы. Сотрудники филиала - отдельные 5 звезд! Всегда помогают с оформлением и оставляют хорошее настроение от полученных посылок и услуг по доставке. В общем заслуженные 5 из 5!
Отправил посылку, все упаковал, в свою упаковку с меня еще взяли за упаковку 90 р. Менеджер даже ни словом не обмолвился что можно было не упаковывать все ровно по этому тарифу возьмут за упаковку. Печально !!!!
Кирилл Ч.
Знаток города 3 уровня
13 февраля
❗Я был в полном шоке от такого обслуживания, 5 звезд лишь для привлечения внимания, потому что персонал заслуживает большего!
Часто пользуюсь услугами СДЭК, но в последнее время стараюсь передавать посылки именно здесь, даже если очень не удобно ехать) Сотрудники всегда находят решение в любой, даже самой нестандартной ситуации, крайне отзывчивые, работу выполняют четко.
Попадал в час пик с огромными очередями, но долго ждать не пришлось, отпускают быстро на сколько это возможно 👍
🔥 Спасибо за работу!
Пишу по поводу отправления номер 1462940026, в процессе доставки отправляемый телефон получил сильные повреждения из-за не качественной упаковки, ответ организации на претензию, было лишь сожаление, при том, что мной была куплена страховка на этот случай, при первом осмотре телефона, я не заметил дефект и ушел, но когда начал осматривать его дома, обнаружил дефект и пришел в пункт выдачи, где мне сказали, что шансов на выплату нету, не рекомендую данного перевозчика: во первых, не качественная упаковка, из-за чего у меня повредился телефон.
Во вторых, отсутствие лояльности к клиенту, желание в дальнейшем пользовании вашими услугами полностью отпало.
Ущерб составил, 20 тыс. руб. ремонта.
Отправила посылку «супер экспресс» доставили в срок, всё отлично! Девушка - оператор помогла упаковать, посоветовала как лучше отправить, чтобы уложиться в сроки. Спасибо большое!
Просторный пункт выдачи, не с первого раза нашла его. Поплутала, конечно. Вход со стороны корабля с алыми парусами, соседний с инструментами. В самом пункте попросили паспорт для выдачи.
Сергей Л
Знаток города 8 уровня
19 марта
Удобная локация, большая парковка, не бывает очередей.
Была в СДЭК !получала посылки.
Помещение уютное, насколько это возможно, персонал очень вежливый, не раздраженный,
Предоставили скотч, помогли с упаковкой!
Обслуживали девушки и молодой человек.
Молодцы, очень приятно, что нет грубости в ответ
На мои «закидоны@.
Спасибо, не опускайте планку культуры обслуживания!🤝🔥
По моему, одна из худших точек в Ижевске. Выдают заказы очень долго, если перед вами, не дай бог, два человека, можете вычеркнуть час из своей жизни). При приеме отправлений постоянно какие то проблемы. Как будто одолжение делают и работать вообще не хотят. Не рекомендую точку на кирова 142.
Отвратительная доставка, отправляла документы из Ижевска в Москву, в итоге все документы пришли в помятом виде, такими документами остается только жопу подтереть. Попросила упаковать в картонный конверт, а упаковала лишь в пакет со словами * не переживайте, я сделаю пометку и документы не помнутся. Так что лучше не обращаться в офис на Пушкинской 224, а таких сотрудников как Ожегова Резида Ирековна гнать в шею!!!!
Приехал в Сдэк в 15 10 Ижевск кирова 142 . Все на клюшке . Режим работы без обеда , люди едут что бы отправить а не ждать сотрудников которые непонятно где ходят.
2
2
Александр М а
Знаток города 11 уровня
10 апреля 2022
Угрюмая сотрудница. Работает конечно хорошо. Но. Претензия в СДЭК. У меня есть номер отправления, есть телефон с номером указанный в накладной , есть на телефоне фото паспорта. И я не могу видете ли получить посылку и отправить без предоставления паспорта. Вы в каком веке живете? Зачем мне таскать с собой паспорт. Ведь можно сделать процедуру идентификации намного проще смс по номеру тел, например. Да куча всего. Посмотрите как другие продвинутые работают. Пристала как бананный лист нужен паспорт нужен паспорт. Так показываю фото паспорта, посмотри там я там номер там фамилия. Нет нужен сам паспорт. Не пользуйтесь услугами этой компании не чего им оказывать такие почести. У сдэк и тарифы высокие и условия так себе.
Получил посылку на новоадимова в Ижевске калеса 48 кг автащили к порогу сам грузи. Готов доплатить, в офисе не здороваться стоишь ждёшь не чая не кофе не поседеть
Обслужили отвратительно. Сдавал четыре коробки общей массой 57.5 кг. пришлось таскать вручную.грузчиков нет. тележка транспортировочная есть но сказали что клиентам не положено.