Минусы меняют цены как хотят на доставку. В полтора раза увеличена цена от первоночальной! Постоянные очереди в отделении Долгопрудного!
5 декабря была оформлена посылка СДЭК Петропаловск-Камчатский. В отделении составили накладную, измерили посылку указали вес ее и указали сумму доставки при получении. Вес был 3.440 габариты 1 место и цена 2496. ( Декабря пришла посылка в подмосковное отделение СДЭК, только цена доставки изменилась в полтора раза и стала 3888. Позвонил в СДЭК, сказали что в аэропорту пересчитали стоимость доставки. Извините но я конечный получатель. Мне выслали одну сумму которая была рассчитана в СДЭК. Получаеться в отделении дали заведомо-ложную информацию о доставке! Если бы я знал, что будет такая сумма я бы заказал через другую транспортную службу!
Очень плохо! Авиадоставка(экспресс) не работает! Потому-что, у компании субота и воскресенье выходной.
Заказал 6 ноября, обещали привезти 11 ноября. 5 дней, но мой груз потеряли +7 на поиски. Пока ищут мою вещь которая стоит больших денег, и которую я купил в интернет-магазине, стала дороже, и чтобы еще купить еще раз мне возможно придется заплатить разницу из-за изменения курса валют в 20 000 рублей. Спасибо СДЭК за то что выставили меня на эти деньги!
11
Чудушка))
Знаток города 15 уровня
20 июня 2021
Товар получаю уже в 3-й раз именно в СДЭК на Московской 140а.
Читала что есть много гневных комментариев, честно говоря каждый раз переживала.
Но мои посылки приходят не помятые, всё аккуратно, без вскрытия несанкционированного. На месте я открываю, все проверяю. Сотрудники вежливые, подскажут если необходимо, в чём-то помогут.
Лично я довольна. Негативного ничего не могу сказать. Всем мира !
‼‼‼‼Отвратная служба доставки ‼‼‼‼
Данная служба была выбрана при заказе в онлайн магазине. Срок доставки был обьявлен 1-2 дня. После передаче заказа в данную службу прошло 4 дня. О посылке известно одно что то пошло не так и может быть доставят,но это нп точно т.к дата доставки меняется каждый день.Очень жаль что благодаря данной компании страдает репутация тех кто предоставляет товар данной службой.
Номер заказа 1185684647. Доставку общественным транспортом доводить до меня час. Тем не менее указали неверный адрес, увезли в другой город. Жду больше недели доставку. Согласовали переадресацию и доставку все таки. В день доставки позвонили за полчаса, причем звонил не курьер, а оператор. Я не смог подойти к телефону. Перезвонил оператору, она сказала, что доставка на сегодня уже невозможна и перенесли доставку на завтра. При том, что компания логистическая, считаю, что результат ужасный.
Пришла за посылкой,но к сожалению забыла паспорт,девушка помогла получить посылку без паспорта,осталась довольной
2
4
Б.
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2021
Из Великого Новгорода 12 дней в Ставрополь, на ишаках? Обещано при отправке 4 дня, экспресс! И самое глакное за 50 !?! кг 10050 руб! Ребята бежите прочь от этой шараги, чем угодно, бурлаками, перекладными,.. а положительные отзывы пишут сами, НИКТО доброго слова не скажет о них, кстати это не первый случай, в июле у сына аналогочная ситуация!
Посылки из Москвы идут не менее 5 дней.
Курьер второй день не может никак доставить две посылки. Невозможно дозвониться ни ему, ни в диспетчерскую. Обратный звонок в течение 20 минут – не перезванивают!
Не рекомендую. Потеряли посылку 3 коробки!!!!!! ТРИ!!!! и не торопятся искать, точнее на момент 30декабря только решили поискать, посылку должны были доставить 4 декабря.
Решайте сами, но есть много других служб, более ответственных
Не выдали заказ по доверенности, мотивируя тем, что поменян паспорт у поверенного. На мой вопрос, чтобы сообщили мне статью, что доверенность не действительна теперь, оператор порылась в интернете, сначала нашла, что п1 ст 188 гк не содержит пункта, в котором написано, чтг смена паспорта делает доверенность недействительной ...потом нашла гдето, что эту статью отменили в 2010 году внезапно....маразм крепчает...мне кажется, все эти люди работают немного не там. Итог, прожженный зря бензин, полчаса зря потраченного телефонного времени ...
Всем привет!
СДЭК отличная компания. Практически все посылки получаю/отправляю именно этой курьерской службой. Персонал приветлив, отзывчив, в плане обслуживания все четко. Сроки доставки очень радуют, а цены более чем демократичны. В общем, всем рекомендую!
Отвратительная компания!!! уже 11 дней прошло, до сих пор посылка так и не пришла!!! Их колл центр дает недостоверную информацию, еще и грубят по телефону! На все вопросы отвечают одно : мы не виноваты, ждите!!! Все эти отзывы, которые публикуются- покупные. Сваливают вину друг на друга, сначала на интернет магазин, что якобы магазин должен согласовывать доставку, это полный бред!!! Потом на клиента, что якобы не согласовал эту доставку!!! Больше ни за что не буду пользоваться услугами этой компании
Пользуюсь услугами этой компании из-за скорости и гарантии доставки . Клиенты больше доверяют этой компании, чем почте. И конечно же удобно, что можно выбрать доставку до склада или курьером до адреса. Выбор оплаты и сроков доставки есть. Обслуживание быстрое. Полный комфорт!
Отвратительный сервис, никто не берет трубки, был отправлен товар неделю назад, должен был уже быть достален, товар срочный со стороны СДЕК никакой реакции. Почта России сейчас работает намного эффективнее
Отвратительный сервис! Жду доставку второй день не выходя из дома! От СДЕКа ни ответа ни привета! До них не дозвониться! Заказала уже несколько звонков и тишина! Заказ у меня оплачен. Ужас! Я крайне не довольна!
Очень долгая доставка, планируемое время доставки корректируют на свое усмотрение, если необходима быстрая и надежная курьерская служба в CDEK лучше не обращаться
5
2
Ilоna
Знаток города 20 уровня
26 мая 2020
Доставка была получена вовремя,персонал вежливый,цена услуг не дёшево,но и не очень дорого. Приемлемо.