Отличное место для посещения с любой компанией! Приветливый персонал, уютно и чисто. Пицца-ОГОНЬ! Пробовали новинку- Вулкано Формаджио, просто БОМБА, в середине кратер из жидкого, тянущегося сыра! Все блюда из качественных, свежих продуктов. Напитки и десерты изумительные, очень вкусный кофе, свежевыжатые соки. Заказываем и на дом, доставка вовремя. Рекомендую.
Раньше с удовольствием ходили в это место всей семьёй, но видимо со временем началась текучка персонала, упало качество обслуживания и, как следствие, кухни.
Ужинали в этом заведении 28.09.2024 заказали 2 пиццы: Луну и пиццу Цезарь. Первую принесли - все отлично, вторую (Цезарь) пересушили до состояния блина-настолько она усохла и не резалась ножом. После обращения к хостес о замене пиццы ввиду ее несъедобности, начался цирк. Собрался консилиум, начиная от повара, заканчивая уборщицей. Стояли смотрели-смотрели, сказали переделают - унесли. По итогу выходят и объявляют что переделывать ничего не будут, а могут вернуть деньги. Сославшись на то, что оборудование снова такую же пиццу выдаст. Занавес.
И это при том, что еще в январе этого года тот же Цезарь был изумительным. Вобщем испортилось заведение. Всем желающим к его посещению идти сюда больше не рекомендую.
Владельцу заведения (если конечно он читает) рекомендую найти поваров с руками из нужного места.
Здравствуйте!
Ребят это мега место, супер семейное, очень вкусное, чудо место для любого уровня людей, и с любым вкусом!
Вот так скажу- едешь в Истру - зайди в Cassa Della Pizza - обязательно!
Это достопримечательность города)
Самая первая пиццерия в городе. Поначалу было прям круто. Может быть так казалось, потому что не было ничего другого, а теперь мы все избаловались, и лично мне кажется, что стало хуже. Мне не нравится пицца, которую они сейчас делают. Жирно-майонезное всё очень. Тяжелое ощущение после такой еды. Видимо, руководство считает, что чем больше всего в пиццу накидать, тем она вкуснее. Посмотрите, как сейчас делают пиццу в Москве, как делают конкуренты. У всех тоненькое тесто, минимум ингридиентов, чтобы почувствовать вкус каждого продукта. Лёгенькая пицца сейчас в моде). А у вас кусок хлеба, залитый всеми соусами, что есть, Продуктов туда побольше. Сытно, да, но не вкусно)
Персонал оставляет желать лучшего
Готовят вкусно
Но мы ждали салат и десерт час
Потом официанты не могли понять где чье блюдо ходили и спрашивали у клиентов это ли они заказывали
Мы дали вторй шанс этому заведению
Пришли за два часа до закрытия
Выбрали что будем заказывать
Сами подошли к кассе, но женщина делала вид что не замечает нас
Пока мы не начали возмущаться
На что она сказала что заказ принимать уже не будет и все что она может нам предложить это картошка фри
Еще очень много минусов в персонале
Отношение к клиентам хамское больше не хочется туда ходить
А еще даже когда звонишь и делаешь доставку на дом по телефону тоже могут находить
Ходим в эту пиццерию много лет, из за вкусной пиццы цезарь, также несколько раз заказывали доставку за город, пицца приезжала быстро и теплой. В этот раз очень сильно подвели мало того что доставку ждали 3 часа, так и пицца пришла холодная и сухая, также заметили что в пицце стало меньше начинки. испортили вечер и настроение
Самая вкусная пицца в Истре,доставка до двери бесплатно от 1000р. Есть одно большое НО....Можно прийти и посидеть в кафе, раньше всё было реально классно, последнее время персонал оставляет желать лучшего.
Наплевательское отношение во всем,начиная от приема заказа,заканчивая уборкой столов.
Такое ощущение, что тебе во всем делают одолжение.
Девушки на кассе при любом возможном случае курят рядом с выходом кафе.
Уборщица столов, тетя , не говорящая по русски, смахивая тряпкой со стола ,успевает на своем общаться с родственниками по видеосвязи.
Любителям вкусной а главное качественной пиццы рекомендую!!! Уютный зал. Доставка. А главное качественная кухня. Есть небольшие прокольчики, типа (в цезаре, всесто салата Романо, айсберг) но это безобидный сбой. Тем более так у них и заявленно в меню.
Любителям пиццы и морепродуктов рекомендую Реджино Дельмаро, очень вкусная пицца! Еще 4 сыра, очень достойная. Никаких сыров с заменителями модочного жира, как у некорых конкурентов😉.
Будете в Истре, обязательно перекусите у них! Рекомендую.
Р.S.
Попробовал их недавно, из 5 заказов в течении 2х недель, ни одного сбоя. Качество стабильно.
Сегодня решили заказать у них некоторый ассортимент, с доставкой на дом (тк год назад были в восторге от их кухни). В итоге, примерно за час до назначенного времени начинают названивать разные номера (причем звонки совершаются с интервалом чуть ли не 30 сек.) с криками : "АЛЁ-АЛЁ-...." до тех пор пока не сбрасывали сами вызов. Потом повторялось заново. Подумали, что в очередной раз "разводили" звонят (мужчина и женщина) и поначалу молчали, а потом подключили помощницу Алису. В итоге нас обматерил, занесли в ЧС. А потом выяснилось, когда начали уточнять, когда будет наш заказ, что 1-ый оператор сразу не приделах и отвечать наотрез отказалась на поставленный вопрос. Потом переведи на 2-ого оператора "АЛЁ", которая начала сходу как "быдло"разговаривать, типа она НЕ ОБЯЗАНА никому представляться, что нам звони с единственного номера, который у всех определяется изначально как кафе Casa della Pizza. Вот мне стало очень интересно, тогда почему с криками "АЛЁ-АЛЁ - ....." звонило 5 номеров и не один не определился?!))))))) Вечер в итоге на смарку, но с другой стороны, почитав крайние отзывы - уже думаешь, может наоборот, если там так всё ужасно стало.
Пицца неаполитанская вкусная.
Суп сливочный с грибами и борщ так же вкусные.
Классное пиво продается Вайценфельд, но взяли потому что разливного в наличии не было.
Но огромное НО, за что я снизил 2 балла.
Заказали раф (опять же потому что свежевыжатый грейпфрут приготовить не могут), через 5 минут сказали сливки закончились, предложили капучино.
Во-первых: чек не пересчитали на капучино, который стоит дешевле Рафа.
Во-вторых: принесли не кофе свежемолотый, а какую-то, не побоюсь сказать, шнягу разбавленную, которую даже в столовках не подают.
Вопрос, Вам самим не стыдно такое подавать гостям?
Посещаем данное заведение достаточно часто, всегда всё устраивало. Но вчера случай был из вон выдающийся. Заказали покушать, решили выйти покурить, оставили вещи и предупредили персонал, что мы вернемся. Еды на столе оставалось достаточно много. Когда вернулись ( прошли минут 5) еду всю унесли и даже не извинились и доказывали, что мы им ничего не говорили.Мы сделали вывод, что хотели от нас побыстрее избавиться и уйти домой. Хотя до закрытия оставался ещё целый час.
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Надежде
Все сразу объяснила рассказала о меню
Порекомендовала моим знакомым что по вкусу заказать
Мы довольны этим местом
Хотели бы всегда встречать таких людей как она
Очень приятный человек и заведение
Рекомендую всем кого знаю 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Сегодня 10.02.25 я сделал свой последний заказ в этой пиццерии.
Всем известна местная "Цезарь".
Какой она БЫЛА прекрасной. Когда уже обьевшись ты думаешь. Ну ещё кусочек.
Но за последний год точно, мне так и не удалось отведать вновь этого гастрономического чуда.
Напротив, есть ощущение, что с каждым разом только хуже.
Даже цвет у пиццы стал другой, я молчу про все остальное.
Да, все еще съедобно, но уже совершенно не то.
Не будем конечно же забывать про цены. Этим тоже похвастать не могут.
Но уж лучше пусть было бы подороже, но все также вкусно.
В общем. Увы. И ах.
Отличный интерьер и приятная обстановка, которая помогает насладиться поистине божественным вкусом шикарной свежеиспеченной пиццы, произведенной по древним итальянским обычаям. Посетив данное место вы сможете по-настоящему проникнуться атмосферой солнечной Италии и окунуться в мир ваших самых ярких гастрономических фантазий!
Здравствуйте, Так неприятно! Сегодня день рождения моего ребёнка. Всего 2 года! Заказали пиццу Цезарь! Дети маленькие. Все голодные! Когда пиццу открыли, даже пошла проверить накладную от заказа. Может ошиблись! Пицца сухая, дешёвые сыр запечённый до сухой корки! Ели и не понимали, что это. Основа сухая как подошва! Ночинки нет, салат - чёрные обгоревшие точки! Курица как сухари - взрослому то не съесть, а куда уж ребёнку. Вспоминаю какая пицца была раньше и не верю! Упругой мягкое тесто, курочка нежная, ломтиками, салат хрустит и утопает в соусе цезарь!!! А сейчас дома или в закупках у Дмитриевых за 350р вкуснее! Это ужасно!!! Люди заказывают зная, что будет качественно! А по факту получают сухое г.....!!!! Это хорошо, что у нас одна была большая пицца! А не 5 или 10 на большую компанию!
пытался сделать заказ на доставку, заказал где то в 20-30, на сайте написано "доставка по городу с 10 до 21". Никто так и не перезвонил. Ладно люди не гордые звоним
+7 *** 31-500-47, никто не отвечает вообще. Ладно +7 *** 11-333-11, отвечают здесь уже неплохо.
-Здравствуйте, заказывал пиццу на доставку, написано было что со мной свяжутся, но никто не связался.
-На какое имя ваш заказ
-Сообщаю Имя
-Видим ваш заказ но к сожалению мы перестаем принимать заказы в 20-30
-Погодите, но на сайте же написано до 21-00
-Да это доставка уже принятых заказов доставляется до 20-30
-А как я об этом должен узнать?
-Не могу сказать не я же составляла это.
-Ясно, спасибо.
Так вот. что бы мне наверное хотелось сказать? хотя наверное весь абсурд я и так подробно расписал и рассказал. Такое ощущение впринципе что руководство а именно они, а не операторы или повара, просто положили с прибором на работу. Приложение по кр коду с сайта пишет что файла не существует, информация до потребителя доносится как вы видите через одно место. Во всяком случае я хз зачем мне информация что доставка ПРИНЯТЫХ заказов осуществляется до 21-00, как мне это должно помочь понятия не имею.
Понравилась пиццерия. Вкусно готовят, все индегриенты готовят не заранее, а при заказе, режут в ручную. Чай подают в заварочных чайниках.
Были с детьми, каждый выбрал себе по вкусу еду (достаточно большой выбор).
Было когда-то любимым местом в Истре , делали самую вкусную пиццу ,сейчас же все под большим вопросом. Однажды пришли в 7 часов вечера (кафе закрывается в 10) , в зал нас не пустили,сказав что уже закрыто,и заказы они тоже уже больше не принимают.
Пиццерия сильно изменилась в худшую сторону! Хотите испортить себе настроение, то вам сюда! Целый час ждали когда нам принесут 2 пиццы! Когда подошли и спросили, принесли холодные! При наших возмущениях предложили пропустить через печь! Возмущениям нет предела! Приборы выбивали сами! Осталось самим встать, все приготовить и принести себе! Зато успевают покурить и поболтать между собой! Ужасный вечер!
Ужасная пицца! Будто тесто с зеленью отправили, хотели решить вопрос мирно, так раньше такого никогда не было и регулярно мы заказывали у них, сейчас со мной связалась менеджер (если ее можно так назвать) совсем не клиентоориентированный , сказала мне что раньше они накладывали много начинки а сейчас начальство запретило им, все по граммам, и в общем не нравится не заказывайте. Спасибо , не будем заказывать.)
Отличная пиццерия! Про другие пиццерии не могу сказать, так как кроме Casa Della ничего не посещали
Пицца просто обалденная! Очень много сыра, а также бомбезная начинка! Всем рекомендую)
Ужасное место! Час ждали пиццу! Кроме нас в зале был занят только один столик, где молодые люди пили пиво, громко разговаривали и стучали по столу. Стол и диван были в крошках, от предыдущих посетителей. Впечатления неприятные. Пиццу, я так и не попробовала, так как не ожидала, что придется её ждать целый час! При чем, оплату за заказ берут сразу, поэтому деньги вернуть не получится.
1
2
Яна Григорьева
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2024
В Истре это, без сомнения, одна из лучших пицц, и доставка до двери бесплатная при хорошем заказе. Можно зайти в кафе и посидеть, и раньше это было отличное место для отдыха, но в последнее время обслуживание стало разочаровывающим. К сожалению, отношение персонала оставляет желать лучшего: от оформления заказа до уборки столов — всё как будто с минимальным усилием и без должного внимания. Порой создается впечатление, что тебе делают одолжение, а не оказывают услуги. Девушки на кассе иногда могут курить прямо рядом с выходом, что выглядит крайне неприемлемо. А уборщица во время уборки, спокойно отвлекается на телефон. Очень жаль, что такое отношение к клиентам испортило впечатление от того, что раньше было отличным местом.
Нам все понравилось . Вкусно, хоть и незатейливо.Порции большие. Очень вежливые сотрудники. Выбор блюд достаточно большой. Цены адекватные.Будем в Истре - обязательно зайдем еще.
Любимая и самая лучшая пиццерия Истры. С пятницы по воскресенье лучше звонить и узнавать, есть ли места) Если юы Вы знали, сколько ей лет... и до сих пор вкусно, быстро и качественно
Вы молодцы!
Я в это кафе хожу более 9 лет, сколько раз я тут была и всегда к нам хорошо относились. Но в последний год поменялся персонал, и уже второй раз приходя в кафе мне хамят, путают еду.
КАФЕ ОДНОЗНАЧНО ИСПОРТИЛОСЬ!!
Испорчено день рождение и настроение на день! Спасибо за это одной из сотрудниц пиццерии. Раньше было одно из самых любимых заведений в городе. А сейчас, вряд ли приедем снова. Вот так и теряют клиентов!
Отвратительный сервис, халатное поведение сотрудников. На заявку с сайта отвечают медленно, заказ ждали 3 часа вместо обещанных двух, в итоге пришлось ехать за пиццей самим. Обещали в подарок гренки и картошку фри (2 штуки), в итоге дали одну картошку и не бесплатно. Просто, браво. Две звезды, за то, что пицца-цезарь самая вкусная в Истре
Хорошая пиццерия с очень большим выбором блюд, прежде всего с разнообразными пиццами. Готовят при вас, поэтому: все свеже приготовленное, вкусное, но будет нужно подождать (разумно, до 20 минут). Думаю, можно сделать предварительный заказ. Уютный зал, есть столики на улице. Расположение в пристроенном к жилому дому помещении. В меню также салаты, хорошие бургеры, различные напитки. Персонал доброжелательный. Смело рекомендую для посещения, если вам нужно поесть в Истре.
Вкусная пицца! Учтите, что большая пицца это не обычная большая, а прямо таки гигантская! Очень много видов пиццы, шикарный морс, сырные палочки выше всяких похвал
Из минусов - готовят не быстро, зал очень компактный (если вы, как и мы, приедете сюда после соревнований в Истра арена - есть шанс не сесть, так что рассчитываете время заранее, берите пиццу на самовывоз и наслаждайтесь ею прямо после награждения. Такая пицца делает победу ещё слаще! )
Указатель бы ещё какой нибудь при въезде в нужный двор: пролетели мимо дважды, несмотря на маленькую скорость
Свинское отношение. После заказа по адресу Спортивная . Все номера кидают в чёрный список . Хоть конфликтов ни у кого не было. Почему такое отношение? Кто там блокирует дайте контакты. Мы их тоже у себя заблокируем. Разберитесь с этим вопросом. Не хотите доставлять так и скажите " по данному адресу не доставляем" зачем блокировать?
Отличное месте в спокойном уголке. Если хотите приятно провести, время с семьёй, то эта пиццерия - отличный вариант! Внутри уютно и очень атмосферно. Вкуснейшая пицца! Очень внимательный персонал!
Лучшая пицца в городе, любим прийти и просто посидеть вечерком.
Из минусов: пустые бутылки со стола и мусор редко забирают, копится на столе если не попросить убрать
Ужасно разочарованна в сервисе 05.10.2024 делали доставку по городу. Сказали 60-90 минут. Спустя 2 часа доставки так и не было! На звонок, с вопросом когда же привезут, девушка с хамским тоном в голосе произнесла, не знаю! Ждите! Сервис с каждым разом всё хуже и хуже.
Чудесное место, очень уютное, по настоящему семейное! Меню довольно разнообразное, но пицца конечно выше всех похвал, особенно наша любимая "Цезарь"! Персонал всегда вежлив, приветлив, всех встречают с улыбкой! В этом месте по настоящему отдыхаешь, не хочется никуда торопиться! Огромное спасибо всем кто там работает!
2 звезды только за интерьер и пиццу , которая видимо была настолько переморожена и чтобы спасти ситуацию её залили огромным количеством масла, в итоге когда берешь саму пиццу с середины стала все масло летит прямо на тебя , а сама пицца разваливается к чертям собачьим так ещё и не прорезана нормально из за чего половина просто отлетает от куска . про уровень обслуживания вообще молчу сам подойди возьми меню и сам подойди сделать заказ , спасибо хоть на том , что еду приносят . сказала убрать 2 ингредиента и убрали в итоге только один. меню старое , года так с 2019 , а ценники старые замазали и криво нарисовали новые цены.
вообщем , советую найти место получше , особенно с такими ценниками
Раньше заказывали здесь пиццу на постоянной основе т.к. в нашем городе особо не было выбора, сейчас же конкуренция большая, вариантов стало много, в связи с этим удивляет как так похабно можно относиться к своим клиентам. Хотел сделать заказ с доставкой, доставка по нашему адресу производиться при заказе от 1500 т.р + 20% от чека, не вопрос, т.к. заказываю на 1000р. прошу сделать самовывоз. Кладу трубку и домашние решают что хотят дополнительно заказать салат как раз на 500 рублей, то есть уже становится логична доставка. Перезваниваю (прошло 8 минут, заказ хотели ко времени на вечер) и оператор мне заявляет что заказ уже невозможно переоформить на доставку, мол компьютер не даёт поменять самовывоз на доставку, предлагаю ей аннулировать прошлый заказ и оформить новый с доставкой на что получаю отказ. Ну не вопрос закажу в другом месте! Отзыв написан для управляющего данного заведения. P.S. Когда оформляли заказ на заднем плане орала какая-то женщина из персонала кафе да так орала что себя не было слышно.
17 сентября 2024, время 12:30.
Заказал капучино и чизкейк.
Заказ принесли быстро, но...
Капучино - 99% молока и 1% кофе.
Чизкейк из морозилки, даже ложкой разломить с трудом можно.
Вряд ли я сюда еще вернусь.
Крайне не рекомендую! Сервис на грани фантастики. Всегда заказывали доставку и готовы были к тому, что не сразу дозвониться и к тому, что долго ждать. Сегодня с 5 раза взяли трубку, при том что фоном шла ругань, что то там выясняли. Потом когда очередь дошла до меня и приняли заказ, спросили доставка? Я говорю, да, ответ висите на трубке. Далее опять выяснение отношений на том конце провода и трубку бросили. В шоке,если честно. Заказала в другом месте, где и рейтинг повыше и ждать не долго и с сервисом нет проблем. Мы были вашими постоянными клиентами, теперь нет, не советую данное заведение, где не ценят гостей!
Отличная пицца. По субъективному мнению нашей семью лучшая пицца в городе. Всегда очень вкусно пока никто не смог их переплюнуть. Единственный минус это то, что если ты заказал самовывоз и пиццу забирает кто-то другой, этот человек должен знать состав заказа, нет присвоения номеров заказам или элементарного сопоставления заказа и номера телефона, с которого был сделан заказ.