Раньше были вкусные бургеры, был один эксклюзивный, с рубленым мясом на чёрной булке. Сейчас: обычные котлеты по неадекватной цене: почти 600 рублей за 1 бургер. Серьёзно?
Заведение испортилось после весенней пандемии. Весь адекватный персонал ушёл куда-то.
Регулярно заказываем доставку бургеров и пиццы. С каждым разом повар удивляет всё больше и больше. То пицца сырая (не отсыревшая, а именно сырое тесто), то котлеты в бургерах недожаренные. Не знаю передаёт ли персонал на кухню пожелания клиентов, но в комментариях к последнему заказу было написано: прожарка котлет для бургеров well done (полная). В итоге привезли сырой фарш (на фото)!
2
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег Диитриевич
Дегустатор 3 уровня
6 августа
Бургеры безумно вкусные! Но фреш разбавили водой! Это неприятно!
Лучшие бургеры , прожарка, соусы , булка хрустит , не разваливаются ! Всегда только сюда !
Лара Кутиченко
Знаток города 6 уровня
13 октября 2021
Бургеры очень вкусные, брали четыре разных и все очень понравились. Внутри комфортно, ожидание недолгое, обслуживание приятное. Гинесс показался водянистым, но в целом впечатление очень и очень приятное.
Заказали с сыном 2 бургера ,,4 сыра'' ,что могу сказать,сыр 1 -гауда видимо из Пятёрочки,сами бургеры в 2 раза меньше стали,вообщем больше не советую!Лучше уж в Бургер Кинг закажите,не портите себе настроение.P.S. раньше было лучше,привезли холодные(
Заказ сделали в 00:35, в 00:45 перезвонил менеджер подтвердил заказ, сказал «скоро привезём», через час после подтверждения менеджер начал оправдываться что один курьер и «скоро привезём» в итоге заказ доставлен в 02:15 полностью остывший…. Больше заказывать не буду…. В добавок ко всему в котлеты стали больше хлеба добавлять…. На вкус остывшим полная гадость!!! Окончательно уходу в другой бургер бар
Отличное место для комфортного отдыха. Отличное меню. Великолепное обслуживания. Вежливый персонал. Руководство отлично введёт работа как с персоналом так и с посетителями, придумывая качественные акции и разнообразность меню.
15.01 сделала заказ в данном заведении. Курьер шлялся по улице, перепутал подъезды и в итоге доставил ЛЕДЯНОЙ заказ. Позвонили в ресторан, нам предложили скидку на будущий заказ, что в корне неправильно. То есть менеджер считает, что после такой доставки я планирую обратиться с последующими заказами. Так не делается. Корректно исправить проблему здесь и сейчас и предоставить клиенту корректный сервис, доставить качественный заказ, привезти горячую еду. На этом и остановились, менеджер сообщила, что будут доставлять долго, ок, понимаем, что через 1-1,5 часа мы точно не ляжем спать, соглашаемся ждать. Спустя 1,5 часа от заказа звоним, обещают доставить заказ через 15 минут, ок, ждём. Проходит ещё полчаса - рестораны не берут трубку, ИГНОРИРУЮТ. В итоге привозят заказ в (!!!!!) 3 часа 10 минут. 3 ЧАСА НОЧИ, КАРЛ! Через 2,5 часа от заказа. То есть с момента первого заказа проходит ~4 часа! Все гости, для которых этот заказ и делался, уже наелись пельменей и легли спать. Я отказываюсь от заказа, требую вернуть деньги. Звоню менеджеру, звоню в ресторан и после 2 разговоров с Еленой, которая обещает вернуть деньги за удаление отзыва с деливери, - МЕНЯ БЛОКИРУЕТ РЕСТОРАН! Связи с рестораном нет, вот и сказке конец. Заказ делали более чем на 3 000р. До этого заказывали еду регулярно на 1500-2000р. каждую неделю, постоянные клиенты, чтоб вы понимали. В общем пришли к выводу, что ресторану-то плевать с большой колокольни и на постоянных клиентов и на лояльность к покупателю и на сервис. Скопировала отзыв и кидаю на все паблики, а заказывать бургеры будем в другом месте. Всем спасибо)
Среднего уровня заведение! Будьте готовы к тому, что половины позиций по пиву в наличии не будет. Кухню тоже выделить не могу, ничего особенного. В качестве места для просмотра футбольного матча это место можно рассматривать, но не более.
Решили с друзьями отметить 8 марта и вкусно покушать. Увы, вкусно покушать не удалось. Официант Артём очень забывчивый, то забудет какой напиток ты заказал, то какой бургер. Салат Цезарь ждала 40 минут, а бургер 55 минут, но его так и не принес официант, ибо он забыл записать его в заказ. К сожалению, печальное впечатление об обслуживании.
Отличное место, чтобы посидеть с друзьями и расслабиться! Вкусная еда, приятная музыка и отличная атмосфера. Особенно понравился кальянщик, всегда может удивить хорошим кальяном!
Классный бар! Вкусно кормят, приятная атмосфера, приветливый персонал. Официантка Ирина - просто умница! Отлично знает меню, всегда подскажет, что вкусненького заказать, очень вежливая девушка.
Ужасно.
Заказали бургер и пиццу с доставкой на дом. Бургер оказался совершенно безвкусным. Котлета была непрожаренная и разваливалась. К тому же пиццу пепперони невозможно есть, потому что она оказалась очень острой.