Хотелось бы сказать что то позитивное и доброе именно про персонал данного заведения, но к сожалению…
Очень редко пишу отзывы и только позитивные, но здесь хамство не имеет придела, компетентность отсутствует вовсе.
Мы зашли просто купить воды, до закрытия оставалось 5 минут, мы это понимали и не планировали ничего заказывать покушать, мы тоже люди и понимаем, что персонал устал. Но оператор решила «пошутить», либо не знаю что, словами «я надеюсь, вы не заказывать пришли?». Простите конечно, но если даже и так, это случайно не ваша работа? Это первый момент, на который я закрыла глаза, как покупатель и потребитель
Второй момент. Выполняя свою работу, оператор использовал громкую нецензурную лексику при рядом стоящих людях. Это уже, мягко говоря, неуважение к гостям.
И третий момент, из за которого я уже не выдержала и не захотела вообще что либо там покупать. Я задала вопрос «у Вас есть добрая кола?», и оператор решила опять неудачно пошутить ответом «есть злая», вы меня простите, либо я не понимаю, либо они устали. Но факт того, что такое обслуживание не допустимо
Просьба рассказать и объяснить персоналу именно этого заведения о правилах этикета работы в общепите!
Не вкусно .если можно было бы поставить ноль поставила бы ноль.
Ели с дочей так как дитё любит бургеры,но обычно едим во вкусно н точка ,к сожалению в галактике небыло этого ресторана.
Теперь о еде.единственное что было нормальное это сок из пакета и сок из автомата ,кетчуп и картошка фри.
Бургер воппер сплошной майонез,кетчуп невозможно есть,котлета сильно поняла говядиной.дите свой бургер тоже не ела остались голодными .деньги на ветер.не рек
Вкусно! НО.... они в запаре, то забудут куда класть - с собой или нет, тары под ваш заказ может и не быть... При выеснении ситуации, идут на уступки... Думаю... при таком наплыве, как в данный период они не должны так устовать от активности и более трудоемко заниматься улучшением своего бренда и сервиса в целом!!!! Последний раз - очень долго ждал заказ!!! Есть места, где это можно заказать гораздо быстрее и не менее вкуснее!)