Заказал доставку 17.04.2025 в 17:19. Привезли и после ночь и день были треш для нашей семьи. Отравились все, не знали как на 3-их разделить туалет. Пытался написать отзыв в приложении, но там: дата заказа, время заказа. Чтобы я не вводил,через одно сообщение повтор: дата заказа, время заказа и т.п. В общем отзыв написать нельзя! Пытался часа 2 дозвониться, но, всегда занято. В общем никому не советую эту кухню. Да и в целом, при доставке написал отзыв, что привезли всё холодное, бургеры противные - сухие. У меня даже собака отказалась от их котлет. Хорошо остался один бургер, хотим принципиально сдать на экспертизу. Не хотите оторваться, не советую ресторан...
сегодня была там, мы купили стакан, подходим дабы налить попить, на что у нас спрашивают чек, мол, наливать можно только в течение двух часов (об этом нигде не указано, чек не был сохранен, и после нас прошло куча людей ни у кого не спрашивали чек) на мои слова, что почему это нигде не указывается, мне сказали что где то там, на повороте автомата маленькими буквами написано, я попросила книгу жалоб, на что мне ответили что такой книги у них нету, и только через пять минут, после того как я настойчиво проспал книгу, мне её дали, а после когда я снова попросила её дать дабы проверить не вырвали ли листок, мне отказались её давать, и сотрудники открыто смеялись с меня, тыкая в меня пальцем
21 января, я купил воппер сибирский двойной и через минуту мне товарищ его выносит в холодной коробке, я ему говорю что только заказал , он же говорит заказов нет и мы быстро сделали . Прошу сделайте по нормальному. Говорит сейчас новый сделаем, зашел за стойку разогрел и выносит горячий(((эта булка с котлетой 499 рублей стоит , я её выбросил в мусор и перешёл в вкусно и точку, а к этим чертям больше не подойду. Очень не приятно. Если такое отношение , значит так и готовят. Работают без перчаток.
Не знаю, что изменилось, от франшизы зависит или ещё от чего. Думал во всех точках сети одинаковое качество. В этом что то совсем не похоже. Картоха фри всегда была чуть толще и более хрустящая. В этой точке мягкая, тоненькая и безвкусная как картон. Не доел, не доел и Гамбургер и чизбургер
В этой точке точно больше не гость. М. Коломенская
Отказались заменить бракованный стан , так же не до администратор сказала что после написания в жалобную книгу ее все равно не будут проверять. Чек о покупки в данный момент предоставили, развели руками, сказали не их проблемы что стакан бракованный и с дыркой сбоку и что вытекает содержимое не их проблемы . Ужасное отношение, абсолютно не квалифицированный и не воспитанный персонал.Сюда больше не вернусь.
Уже не первый и не второй раз заказываем из этой точки доставку – не доехала ни разу. Заказываем примерно в 20:30, заказ болтается без движения до 22:00 и тупо отменяется.
Убежден, что сотрудники ресторана просто не дорабатывают на доставку и ждут, пока заказ отменится.
Добрый вечер, нормальная кафешка, все цивильно культурно, единственное что у них немного уровень кофе упал, раньше был по лучше, а так вполне себе нормальная кафешка.
Здравствуйте всем я ходил сегодня в семенной всё вкусно 😋 скоро ещё приеду особо карточка понравилась с женой 😁 всё хорошо вкусно всё еду 😋 спасибо за обслуживание 👍 рекомендую вас хороший место для покушать 👍
заказ всегда надо проверять. не докладывают! Мало того: делал очередной заказ, вроде всё положили. Но! На вопрос о том, что это точно стандартная порция картофеля фри, мне сказали что да. В итоге недовес по факту целой порции, см. фото. Просто стало безобразие.
Уже несколько раз заказывали доставку за полтора часа до закрытия ресторана.
В 20:30!
Итог - еду не привозят. Отменяют заказ.
Просто жесть. Неоднократно!
Просто ужасное обслуживание, отказывались давать налить в стакан воды хотя мы предоставили чек по требованию, и даже после этого администратор Ольга начала хамить, отключила автомат и начала нас оскорблять, и сказала что ей все равно на оплату товара и она не включит автомат с газировкой. В приложенный фотографии изображена Ольга. Будьте аккуратны и не приходите сюда.
Ходили сегодня с мужем покушать бургеров. Всё устроило: время ожидания, работники, качество еды и напитков.
Самая вкусная картошка в Бургер Кинге! Спасибо!
помню сделал маленький заказ в виде гамбургера картошки фри сырный соус и милкшейк шоколадный сразу первый косяк, пробили ванильный но я заметил и его быстро переделали, ждал заказ 7 минут, выдали, а милкшейк уже немного подтаял картошка безвкусная,
вывод: PRESS F
4
Посмотреть ответ организации
Алёна Вишневая
Знаток города 11 уровня
30 декабря 2024
Делала заказ 29.12.24, воппер без добавок. До этого ничего больше не ела. Через некоторое время резь в животе и несварение. Ужас!!! Впервые в таких местах проблемы с желудком. Больше сюда ни ногой. Хорошо, что доставка была на дом!
1 гамбургер готовят пол часа, оооочень долго. Обслуживание так себе пасивная агрессия всегда. проще в мак по соседству сходить и за 5 минут сделают 2 мак комбо с хорошим отношением к клиенту
Отличное расположение, удобные посадочные места. Популярное место, поэтому иногда приходится и подождать. Но все делают четко и оперативно. Делают шейки.
отвратительное обслуживание кассир не захотела обслужить грубо отправила на кассу самообслуживания хотя я сказала что не умею, до этого я ждала и слушала как персонал ругается между собой,в итоге еще придя домой не обнаружила двух сырных соусов оплатила три положили один!!!!
Бургеры супер! Оочень отличаются по качеству БК в Мегаполисе на технопарке.
Пиво вкусное! Персонал шустрый, приветливый! Время ожидания, с учëтом субботы, норм.
10.08.2023 заказал простой бургер и кофе...и прождал минут 20 или более потому, что персонал набирал заказы доставщикам большими пакетами, по много кульков и у которых заказы падали позже моего...это что, солидарность гостей России? И да, в зоне ожидания заказов, очень жарко!
Можно по сидеть, перекусить, в выходной много народа, может не быть свободного столика
1
Посмотреть ответ организации
Margosha
Знаток города 4 уровня
12 июля 2024
Заказала 1 бургер с собой, ждала 18 минут! Ок,ладно. Внутри деревяшки !🤬 девушка азиатка-хамит и кладет курьерам упавшую картошку руками! В период максимальной загруженности, менеджер (та же азиатка) болтает по личному мобильному😳Я такого нигде еще не видела! Ужас! Роспотреб куда смотрит емае!
В чизбургере лука не оказалось, сухие, соуса почти нет, каточка по деревенски дали очень тёмную с ужасным вкусом. По просьбе заменить, заменили на такой же.На вопрос Когда меняли масло, сотрудница БК сказала что вчера. Не удивительно почему вкус ужасный!!!
Все как и везде, но в этой локации видимо где - то рядом то ли строительный объект то ли еще что и в ресторане битком гостей из средней азии, они ужасно галдят их много, ходят туда- сюда , звон в ушах , если хочется вкусно поесть, то лучше взять еду на вынос, за эстетикой явно не сюда.
Два раза была в этом ресторане, оба раза такая картина, похоже на вокзал.
Здравствуйте!
Я оформила заказ в «Бургер Кинг» и не увидела, что мне не налили напиток.
Выдали пустой стаканчик. Это я обнаружила уже по пути домой. Я решила заехать в другой БК и налить напиток там.
Кассир мне отказала, и добавила, чтобы я вернулась в бК, где была совершена покупка.
Добавлю, что кассир и менеджер на мою просьбу отреагировали с ухмылкой.
Можно было просто отказать, без ехидства и отправления меня в предыдущее кафе.
1
2
paukkom
Знаток города 9 уровня
23 февраля 2023
Хорошее заведение для время припровождения расположен в оптимальном месте. Провёл там около двух с половиной часов потягивал пиво и ел бургеры с разными вкусняхами (не один с друзьями), есть Wi-Fi (предоставляемый ТЦ). Советую всем.
1
1
Александр
Знаток города 6 уровня
23 мая 2023
Господа, ваш кофе стал, — вода!
Перестали всей семьёй покупать кофе в "Burger King".
А когда-то, примерно до конца февраля 2022 года, по мнению нашей семьи, это был лучший кофе среди заведений подобного типа.
За кофе мы заезжали только в "Burger King". И даже в сочетании с молочными добавками, вкусу, аромату и "кре́пости" кофе спрятаться не удавалось, чему мы радостно восхищались.
Желаем вам скорейшего исправления, "Burger King".
Всем здоровья!
Очень вкусные бургеры, особенно деревенская картошка просто отпад, ребята лучшие
1
1
Светлана
Знаток города 8 уровня
10 октября 2023
Все бы хорошо, только терминал оплаты висит на соплях. Столы заняты тенейджерами и из рюкзаками, остальные грязными стаканами, которые берут маргеналы и пьют халявные напитки, в которых мелкие дети моют руки. Взял там Бургер, а за напитком сходил в соседнюю забегаловку!)
А так душевное место!)
Котлеты пережаренные, сухарики какие-то.
Не вкусно. Попросил переделать, в ответ услышал мы всегда так готовим. Я ответил, что нет. Согласилась переделать, но принесли мне уже пожаренные и говорят у нас все такие котлеты.
ужас
Отвратительное место . Девушки азиатских национальностей работают медленно , в заказах ошибаются , такое впечатление , что нарочно . По вечерам откровенный аул, хамят , доставщики ведут себя нагло . Когда уж все уедут по своим родным местам . Неприятное место , не рекомендую . И качество продукта очень упало .