Некая мадам, уже после оплаты мной заказа требовала показать QR код. Моя справка о перенесенном заболевании не устроила ибо это не QR, и мадам в грубой форме требовала удалиться и перекусить в 10 вечера за порогом.
На вопрос «вы собственно кто?» мадам сказала что она администратор, на бейдже значилось что официант, а тряпка в руках говорила третье.
Ну в общем мадам поставлена перед выбором вернуть деньги или удалиться.
Крылышки сьедобны, потому всё же 3 звезды.
Отличный персонал. Не смотря на загруженность, оказали помощь при выборе и помогли сделать заказ на терминале. Клиентооринтированность в приоритете, что редко встречается.
Грязное кафе, грязная детская комната. Столы никто не убирает и не протирает. Заказали сырные медальоны, положили 10 вместо 12 штук. Порционной соли нет, насыпали в салфетку)))) основные фото завернули и не выложили. Туалет грязный, весь пол мокрый, использованная туалетная бумага завалена горкой, раковины не убраны...
Заехали проездом в безлюдное заведение 28.11.21г. 16:30.
1. Товарищ на кассе отказался принимать и оформлять заказ устно, отправил нас в зал к стойке самообслуживания - негативненько, но мы справились.
2. Заказав перекус решили помыть ручки - увиденное в уборной с общепитом нельзя сопоставить..... График контроля, где указаны громкие слова о заботе, не соблюдается, помещение не моется, не дезинфицируется.
Пожелание к конторке - не только бабло качать с посетителей и сотрудников, а "разориться" на штатного уборщика.
Спасибо!
И всё бы хорошо: удобное расположение, парковка чистые сан.узлы, но ... четверг, 7-20 утра - нет горячих напитков 🤔
только пепсифантаспрайтоподобное, а чая-кофе нет!?
Проверяйте заказанное сразу, уже не первый раз ошибки в сборке заказа! Персонал хамло. Приходится заезжать, ребенку что то поесть брать, когда мимо едем. Заезд только с одной стороны, вообще плевать на клиентов, знают, что отдыхающие все равно придут.
Обслуживание ужасное...не здороваются, не приветливы, без улыбок на кассе стояла сама менеджер я заказал одно она выбила совсем другое был возврат денег, но даже извинения не попросила
В туалетах срач, в зале неубрано! Стойки для покупки из автомобиля на момент посещения оказались нерабочими без предупреждающих табличек, люди заезжали, ждали и уезжали недождавшись ответа о принятии заказа.
По графику работает с 5 утра до 1 ночи. Приехали в пол 6 по дороге из Сочи. Девушка со стеклянным взглядом сказала, что обслуживать не будет. Очень печально, девушка. Зря вы так.
Некоторые работники то ли не знают где работают то ли до плинтуса недалекие, грязно, столы не убраны, в туалет если зайдёшь то можно все болезни Мира подхватить, общение у некоторых сотрудников оставляет желать лучшего, не компетентны от слова совсем, булочки для бургеров всегда какие то несвежие, в общем какая то грязная мутная забегаловка в мухосранске.
Приятного аппетита 😋
Ужасно! Ожидание 20 минут минимум за одним бургером! Куда смотрит руководство! Это ресторан быстрого обслуживания! Подавайте в суд на такое отношение ко времени к клиентам!!!
Большой зал, быстрое обслуживание , все в основном отлично, но, блин, я понимаю, что бесплатное пополнение напитка, но к чему делать столько разновидностей, если пить из этого можно только Pepsi? Липтон просто ужасен, вкуса почти нет, только привкус, смешанный с водой. Конечно, остальные напитки (кроме Pepsi) тоже разбавляют, но их вкус ещё более не менее. Надеюсь, что напитки в этой акции станут меньше разбавлять водой. Так , в целом, неплохо.
Вкусные крылышки, хорошо прожаренные остренькие, персонал так и не понял какой, омрачает то что всего одно табло о готовнрсти блюд, гостям приходится толпится в пределах видимости, оператор голосом обьявит один раз, который не все услышат
3
chelsikk
Знаток города 7 уровня
26 августа 2023
было вкусно, к сожалению в помещении был не приятный запах но его быстро устранили. удобная парковка
Во время посещения не работала авто выдача.
Половина зала тоже был возможно ремонт
Вход выход не удобный
Парковка маленькая
Персонал постарался обслуживание отлично
Возможно всё исправили. Был год назад.
Кушаю в принципе везде где удобно по времени и местоположению и сделал такой многолетний вывод, что по скорости обслуживанию бургер Кинг самые медленные в выполнении заказов, сонные мухи, которым неважно с каким лицом уедет клиент, в Макдональдс тебе даже приносят по номерочку твой заказ, там больше людей всегда(клиентов). Очень раздражает когда ты хочешь покушать, спешишь и ждёшь свой заказ 20минут(да да целых, полных 20 минут), я не думаю что это рекорд по ожиданию.....