Обслуживание хорошее, бесплатный туалет, но подростки которые там сидят компашками, особенно в холодное время года, с одним бутербродом на всех, создают столько шума и ненормативной лексики, что с ребенком сидеть стыдно и никто не делает замечание, охрана там не помешала бы
Может быть тут заметят? 25 сентября сделала заказ через приложение, все было ок до тех пор, пока не прошло два часа с момента заказа. В поддержке сообщили, что нет смысла заказ ждать, курьер скорее всего просто забрал заказ. Помочь с возвратом средств они мне не помогли, отправили в поддержку, которая не ответила ни на одну из 4 жалоб. «Здорово», что в Москве в 2021 году мировая компания может себе позволить обворовать клиентов, пусть и на небольшую сумму, но все таки факт есть факт. А так же держать на работе черт пойми каких курьеров, которые просто жрут заказы и сваливают
Посмотрите какой кошмар тут + тараканы у них, грязь везде на полу на столе в туалете и воняет там... Уборщиков вообще нет... Буду жаловаться санэпидемстанцию
Просто кинули через приложение. Не привозят заказ, объясняя что его и не было (видимо сбой). Обещают разобраться 10 дней и тд. А в итоге пишут: прошло две недели мы не можем ничего сделать с искренними сожалениями. 159
заказы выполняются очень медленно, никто никуда не торопится, свой ожидала пол часа (ничего сверхъестественного в нем нет)
2
1
K
korporator
Знаток города 10 уровня
18 августа 2022
Даже не знаю, что и сказать )) Собственно, это Бургер-Кинг. Стандарты обслуживания на высоте, меню обычное. Из интересного - бургер с креветками, для лёгкого полдника - весьма годно. Если же ты голоден как волк - найдется огромный бургер и на этот случай. Заходил крайний недели три назад, не было коктейлей. И чеков бумажных тоже (но мне они не нужны, так отчего бы не спасти дерево, сэкономив бумагу? 🌳👍).
Бургеры очень вкусные , как и вся еда , порции большие , время ожидания - минимальное в не зависимости от занятости персонала , всегда улыбчивый персонал
1) Хоть на главном входе и есть пандус, но на самом деле не доступно для маломобильных групп населения с инвалидностью. К кассам ведут ступени. К туалету, также ступени и при входе порог и пусть табличка инва-коляски говорит об обратном. Табличка доступного туалета - это видимо чья-то шутка...
2) Столы стоят рядом с входом в туалет, никакой перегородки нет. Ароматы коричневой массы вместе с бургерами летят в нос.
3) Охрана, как и в Солнцевском филиале - видимо отсутствует. Школота, посылает звуки отборного мата во все стороны - реакция охраны на нуле.
4) Ожидание не долгое, сотрудники на кассе вежливы.
Обычно заказываю еду через приложение чтобы не ждать очереди. Ещё ни разу не довелось долго стоять и ждать свой заказ. Всё довольно быстро и своевременно. Атмосфера приятная, чисто и уютно в помещении. Бухариков не доводилось видеть здесь.
Это ужас, заказываем уже не первый раз и практически каждый раз на следующий день вызывается скорая. Вы руки моете, прежде чем работать с едой? У меня с мужем целый день болит живот, нас тошнит, все это после заказа вчера у вас, ничего кроме не ели. Руки всегда моем и перед едой тем более, у нас маленький ребенок. Как можно настолько безответственно относится к работе? Это общепит!
Очень наглые сотрудники , в зале очень грязно постоянно в заведении цыгане которые могут обокрасть , еда подана в. холодном , мороженное дают уже расстаившее и кофе капучино 50% пена , видите ли маркетинг такой . не рекомендую .
Заказали бургер с пармезаном, через 20 минут ожидания сотрудник сказала, что у них нет пармезана и предложила другой сыр. Менеджмент у заведения на нуле, время ожидания долгое при пустом зале.
Очень подняли цены на бутерброды, причём котлеты пересушенные, на 1000 рублей на двоих можно поесть настоящего мяса в фарше и подобных, чем тратить столько в этом замечательном месте.
я бы поставила 0 звёзд, но к сожалению, этого сделать нельзя. мексиканского бургера у них нет, а во время заказа продавщица сама пробила сырные медальоны в 6 за 200, и когда попросили поменять на нагетсы, она отказала, потому что якобы уже пробила сырные медальоны и отменять не собирается и сказала, что если что-то не нравится, мы можем уходить. эти моменты подпортил нам аппетит, но он окончательно пропал, когда в мороженном попался кусок плёнки непонятно откуда. по выражению лиц других гостей они тоже были недовольны обслуживанием персонала. до этого ходили в этот Бургер Кинг, всё было более менее нормально, но сегодня что-то пошло не так и больше мы туда не пойдём. лучше уж пойдём в Макдональдс, который как раз находится через дорогу :)
Ужасное место. Обслуживание на самом дне! Прождали заказ 20 мин, потом его вообще сняли, после разговора с персоналом, его начали заново собирать, в результате не доложили чизбургер. Возвращаться не стали. Короче в это УБОГОЕ место больше не ногой!
Маленький и уютный бургер кинг, внутри хорошо, но когда заказываю доставку всегда что-то путают в заказе, предпочитаю ходить именно в ресторан, доставка неочень.
Готовят долго,никто никуда не торопится , заказ отдают частями,напитки разбавленные
А
Алексей Иванов
Знаток города 4 уровня
6 июня 2023
Во-первых: время ожидания заказа превысило полчаса, немного неожиданно для фастфуда, во-вторых: такого количества майонеза в бургере я не встречал никогда. Котлету отыскать в этом море бело-розовой жижи было нереально. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Готовили мелкий заказ более 15 минут, при этом загруженность низкая.
Гамбургер сделали холодный, воппер ролл тоже, при этом лаваш у ролла был заветренный, сухой, картофель более-менее.
Просто отвратительный сервис!
Всё очень медлительно. Заказы на кассе теперь не принимают, от этого очереди к терминалам по минут 10. Человек на кассе не может объяснить вообще ничего.
Еда была вполне приемлемая, только поэтому не 1. Персонал очень груб, практически до угроз, а ведь я просто съел там вместе с заказом из бк принесённый мной онигири.