Бумпарк
Как добраться
ТРЦ Депо
340 м
Похожие места рядом
121 отзыв
5 сентября 2024
Детский парк, в котором не рады детям! Испортили все впечатление от посещения площадки. Я мама 3 детей, мои дети разного возраста, что каждый идет в разные зоны. С младшим я должна быть в детском саду. Когда мой ребенок старший ребенок прошел трассу (8 лет), я попросила сотрудников, чтобы ребенок подождал в зоне ожидания детского сада со мной 20 минут, так как мне выходить нельзя, на что от 3х сотрудников получила отказ и предложение отдать ребенка на батуты (хотя ребенок был весь красный и хотел только посидеть и отдохнуть). На вопрос почему нельзя посидеть они ответили: «а вдруг сотрудник не доглядит и ваш ребенок пойдет играть без оплаты??». Большего бреда я не слышала еще. Считаю, что это высшая степень отрицательной клиентоориентированности, отказывать ребенку в том, чтобы посидеть на диване. Самим то не смешно?? Принципы свои тут точно не стоит отстаивать.
3
2
29 августа 2024
Очень крутой парк, детям нравится, часто туда ездим, все инструктора знают свою работу, индивидуальный подход к каждому ребёнку. Особенно хотелось бы отметить инструкторов:Анастасию, Ивана и Дмитрия. Спасибо за ваше отношение к детям, им снова и снова хочется к вам прийти.
10 февраля 2024
Отмечали день рождения 09.02.24.
Нам повезло, что в целом детей было не очень много на площадках. Наши дети наигрались и в парке аттракционов, и в автоматы.
Плюсы
Взяли пакет Безлимитный. Получается очень выгодно.
Попадались сотрудники, которые на своём месте - расположены к детям. Приложили ребенку лёд быстро (травма случилась)
Минусы перечеркнули всю выгоду:
1. Аниматор водил детей по всем площадкам парка, они там сами бегали. После праздника дети спросили, зачем он вообще был нужен. Хотя в целом сотрудник приветливый.
2. Сначала в этой комнате посидите, потом туда перейдите, потом ещё раз в кафе переедте. Вообщем, если в обычном центре можно и одному-двум родителям справиться, то здесь лучше быть толпой. За вещами нужно смотреть и переносить, за детьми тоже нужно смотреть.
Тут из плюсов, что детей без взрослых с площадок не отпускают.
3. Я заказала 12 пицц, принесли шесть. После разговора с менеджером донесли остальные пиццы. Менеджер реагировала быстро, но не всегда была в доступе. По организации праздника были вопросы, которые по идее нужно заранее проговорить было.
4. И самое главное пицца очень не вкусная. Было ужасно слышать от гостей. Осталось много, гости отказались взять домой со словами, что такое есть не хотят. Это вообще как??? И свое ничего, кроме торта, приносить нельзя.
И! Я заказала три набора по три пиццы одинаковые и плюс три совершенно другие пиццы - нам же принесли все пиццы как наборами. Это дешевле по прайсу.
2