Сказать что я расстроена ничего не сказать. 2 декабря была женщина продавец, очень добрая и милая, очень хорошая, купила аж целый торт (10 кусков) . нооооо.... Вчера я зашла к вам и совершила покупку в 14:39 купила кусок торта Милка, попробовав расстроилась что он сухой! Старый! Ну думаю ладно, бывает, сегодня зашла что б взять что нибудь, спросила если ли не с прилавка как вчера, а с холодильника что нибудь, свежее, в итоге на меня продавец посмотрела как будто я у нее что то украла, и давай наезжать на меня что меня вчера не было! Мол она была вчера на смене и меня не было!!! ХАМЛО!!! НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ТАК РАЗГОВАРИВАТЬ С КЛИЕНТАМИ СОТРУДНИК И ЭТО НЕ ПЕРЕДАТЬ С КАКИМИ ЭМОЦИЯМИ БЫЛО ВЫСКАЗАНО МНЕ!!!! Попросила позвонить директору , получила отказ! Нашла чек в Сбере за вчера, показала и говорит не что, ваше заведение? Она только сказала мне "угу" и уткнулась в телефон! Меня будто там и не было, и даже если б я все такие что то захотела взять меня б не обслужили, вопрос, вы зачем вообще там открылись если вам нас*рать на клиентов? Нет, к вам я точно больше не приду, хотя я люблю торты и каждый день бы заходила, пришлось идти в обычный магазин, я просто в шоке, хабалка и хамка стоит за прилавком, а и кстати, после того как она подметает (я стояла ждала когда ж она закончит с уборкой и подойдет ко мне ) так вот после этого она руки даже не моет!!!!! А как же Санпин?????? Очень хотела поговорить с руководством , но не дали.... 2 декабря был единственный хороший визит к вам, единственный!!!!! Женщина стояла сказала что она первый день, переживала старалась звонила руководству спросить есть ли коробки, ну божий одуванчик, к ней хочется приходить. Но сегодня.... МИГЕРА , ХАМКА, ХАБАЛКА..........
Постоянно попадаю на одну и ту же сотрудницу, которая сидит в подсобке и не выходит, хотя прекрасно видит, что зашли покупатели, нужно прям громко ее позвать, и то нехотя соизволит выйти, захожу из-за этого оч редко, только из-за ребенка, тк гуляем рядом и просится зайти. Но сегодня был все-таки последний раз. Максимально некомпетентный работник.
Работаю рядом, захожу каждый раз. Обе сотрудницы очень приятные в обслуживании и общении. После посещения всегда поднимается настроение! Ассортимент тоже очень вкусный. Особенно круассаны и холодные напитки.
27.01.25 года работала ХАМКА!
И еще: когда вечером у них должны быть скидки после определенного времени,то у них никогда не работает аппарат🤣вроде касса) и пробивают все без скидки… такое было ооочень много раз!
Все прекрасно. Очень вкусные круассаны 🥐, как заезжаю в тот район , беру по 6 - 8 круассанов с малиной и кремом. Чистота и уют. Процветания и благополучия вашей пекарни
Абсолютно неприветливая и недоброжелательная сотрудница. Когда разговаривает с клиентами, даже не смотрит на посетителей, а если вдруг и получится повернуться и посмотреть, то с недовольным видом и тоном ответит на вопрос. Кофе не горячий, слабо теплый. Обстановка очень натянутая.
Бариста не умеет вести себя с клиентами. Долго ждали у кассы, звали она не выходила. Потом вышла с недовольным лицом, как будто мы что-то не так сделали. Было желание уйти оттуда, после такого обслуживания. Больше не придем)
3
1
Цветочек
Дегустатор 5 уровня
7 февраля 2024
Часто сюда захожу, нравится эта пекарня, она уютная, ест пара столиков и барная стойка. Всегда милые и приветливые сотрудники. Выпечка вкусная. Кофе средний, сорт кофе бы поменять.
Хорошенькое, маленькое местечко для отдыха и перекуса. Чисто, уютно как на домашней кухне.
Вежливый персонал, выполнит любую прихоть: подогреть, принести, подать на стол)))
Очень хорошее обслуживание всегда всё свеженькое и кофе вкусное и Елена всегда предлагает попробовать что то новое в кофе, и к кофе рекомендую действительно отличная пекарня.
Божественно вкусная сосиска в тесте! Да и в целом выпечка - огонь 🔥 а вечерняя скидка 30% заставляет отрабатывать набранные калории в зале, но оно того стоит)
Просто худшая среди всех буханок) могут быть просто закрыть, могут быть и не особо рады вашему визиту, да и хлеб вечером не готовят, ведь за остатки с них спрашивают, по этому мало ли что вы хотите)))
Раньше был мужчина, очень нравилось его обслуживание, приятный человек, всегда бегал я у него покупал, потом появилась женщина, ужасный круассан отдала, весь был мокрый, просто ужас, попросил возврат денег, продавец нервно возмущался, говорил что они должны быть как жижа, в итоге с горе попалам вернула деньги мне, больше я не ходил, так как не знаю чего ожидать. Может что то изменилось. Ну пока нет желание ходить в буханку эту. Хожу через дорогу, там пока нормально.
С приходом работников не русской национальности и постоянным перепутанными заказами ( не тот хлеб положили, не тот круассан, не тот напиток налили без предупреждения) переодически закрытой в самое ходовое время, желания ходить в эту пекарню отпало совсем.
Вкусно, ничего не скажешь, качественно и привлекательно, но всегда есть но. Уже к 17 часам, на полках пусто, продавец уставший, и брать просто нечего, раз за разом натыкаюсь на данную картину. Хотелось бы пожелать более наполненных полок, что бы всегда был выбор и ассортимент, ведь именно за этим вы открыли данный магазин, и именно за этим мы приходим к вам.
Всегда захожу и максимально свежая выпечка, но сегодня дали как будто вчерашнюю, да время не утро, но до этого заходила и позже давали такую же свежую выпечку, сегодня очень сильно огорчили, проверьте сотрудников!
Пекарня прям возле дома, но в 9 утра идя на работу ты булочку не купишь, тк ничего еще нет! И хотя работают с 8! Зачем тогда открываются в 8?! Если даже круассан не можешь купить на завтрак!
Выпечка кроме булок только хлеб, а кофе готовят только ночью не знаю зачем открывают, какие то непонятные. Ещё плюс, ко всему пончики, есть слава богу но дорого, детстве, и не люблю за это эту пекарню, но "Медовик" с ароматными прослойками вкусный.
1
Владислав
Дегустатор 3 уровня
15 декабря 2023
Нормальное среднее заведение. Обслуживание хорошее. Цены средние. После 9 вечера скидки на выпечку. Мимо кассы не работают.
Не хочу нахваливать, а то постоянно забираю последний батон хлеба, а то вдруг вообще не будет доставаться. Выпечка вкусная! Хлеб вкуснее чем в сетевых магазинах.
Пришла утром за круассанами и кофе, уточнила по ассортименту у девушки информацию, так она меня в ответ так обхамила, что испортила настроение на день)))
Больше к вам никогда не приду, я вас боюсь))