Хороший отель с адекватной стоимостью на Арбате. В стоимость входит посещение СПА зоны: бассеин, сауна и хаммам. Завтрак стоит космических денег, ассортимент шведского стола так себе, это минус.
По звезде за отличные завтраки а-ля шведский стол и за чистоту и уборку в номерах. Жутко доставала система климат контроль, которая работала по ей одному известному графику и повлиять на это было невозможно. В итоге у меня в номере жара, а сосед мёрзнет
Отлична гостиница, удобный подъезд на авто или такси, рядом с старым и новым Арбатом, баня и бассейн включены в стоимость, вежливый персонал, хороший ерсотран на первом этаже. Рекомендую
Отель не понравился. А именно система вентиляции . Она общая на весь отель поэтому у всех одинаковая температура. Это не удобно. Номера выходят во внутрь колодца здания где горит яркая лампа. Проветрить номер нельзя.
Плюсы : чисто , завтраки не плохие
Номера комфортные, чистые, но нет проветривания в комнатах, которые выходят на внутреннюю площадку. Только настраиваемый кондиционер, на котором нельзя опустить температуру до желаемого уровня. Еда хорошая, обслуживание обычное
Отличный отель, самое удобное в нем - расположение, пол час пешком - и Красная площадь, соответственно на такси 10-15мин. Сам номер - скромный, но чистый, уютный, есть все, что необходимо в достаточном количестве. Ресторан - очень вкусная хороша еда. Персонал приветливый и отзывчивый, оперативно и без лишних движений решаются все вопросы.
1
2
Посмотреть ответ организации
Валерия П
Знаток города 7 уровня
18 июня 2023
Отель хороший,все понравилось,кроме проблем с парковкой.
Отличная зона спа,добрежелательный администратор выдал полотенца и тапочки. Чистый бассейн, хорошая сауна,один минус шпарящий хамам,но это отдых не испортило.
Приехали в отель в 19 часов на машине оплатили парковку,потом пол часа ждали пока нам опустят цепочку,но самое не приятное нас ожидало в день выезда, нас попросили отогнать машину с парковки в 8 утра,поэтому не дожидаясь выезда до 12 часов, пришлось выезжать из отеля и возвращаться домой,а хотелось расслабиться и отдохнуть.
Хороший ресторан,неплохой кальян.
Убокра производится регулярно. В номере чисто. Расположен недалеко от станции метро Смоленская. Персонал вежливый, были согласгы заселить раньше времени на 2 часа. В ресторане завтрак шведскиц стол. Выбор огромный .
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 16 уровня
8 июля 2023
Нахожусь в отеле прямо сейчас. Очень хорошее месторасположение. Приветливый персонал, решает все возможные проблемы, а они, к сожалению, у меня были. Заселили быстрое без дополнительной доплаты. Номер чистый, белье белоснежное. Есть гель, шампунь, кондиционер и т.д. Отдыхать после напряженной работы - одно удовольствие. Отель рекомендую. Но дьявол кроется в деталях: заселили в номер, где нет воды, от слова совсем, заселили в другой, здорово... не работает телефон, протекает чайник... Пора уезжать, попросили весы для контроля веса чемодана... сказали, что надо подождать, только вопрос сколько... не сказали)!!! Чемодан не помогли с лестниц спустить, до свидания не сказали. Вообще проигнорировали.
Понравилось описание и местоположение, но к сожалению на нужные даты всё номера были уже раскуплены. Цена с завтраком устраивала. Надеюсь ещё будет возможность побывать и оценить.
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Петров
Знаток города 13 уровня
9 июля 2023
Обслуживание на 5, как в самом отеле, так и в ресторанчике при нём.
Завтраки 4.5 - достойно
Коктейлчики на баре - уверенная 3+
Кухня в целом - 5
Спорт зал... существует по формальному признаку, тренажёры непонятного производства, свободные веса - норм, но скамью для жима выбирал тот, кто никогда не жал, уберите её, а то люди могут травмироваться по незнанию.
В номерах в меру чисто, но на стенах могут быть следы от прошлых посетителей и пролито алкоголя, для номеров стандарт - метраж кажется маловат.
Вернуться не хочется.
При заселении девушка на ресепшн не объяснила, что лифт по карточкам, где завтрак, и не озвучила сроки проживания. В остальном всё очень достойно. Завтраки разнообразные, много блюд. И коврики в ванной совсем не нужны. Они намокают и не высыхают. Номер чистый, небольшой, но вполне уютный. И ещё минус -это работа климат-контроля, честно, я не мерзлявый, но замёрз, батареи чуть тёплые, пришлось включать обогреватель.
Неплохой отель в арбатских переулках. Хороший ресторан по приемлемым ценам, есть шикарная переговорная комната для деловых встреч. Постоянным клиентам проживающим в теле, ресторан дает скидку до 20% - можно вкусно и очень недорого поесть в хорошем месте.
Хороший отель, вежливый персонал, приятные и уютные номера, очень вкусный ресторан. В стоимость номера был включён бассейн и сауна, но про них не могу ничего сказать, не успел воспользоваться.
Бронировали отель полагаясь на отзывы. Очень ошиблись( Единственный плюс отеля, это его расположение. Остальное просто ужас. Заселили в номер, который окнами выходит во внутрений двор. Там помойка и огромные кондиционеры, которые очень сильно шумят. Спать было невозможно. В номере холодно, климат контроль не помогает. Очень дует из окна, просили 2е одеяло. В ванне тоже дубак, пол ледяной, верхняя лейка душа не работает, течёт. По поводу уборки. В 10 утра, в воскресение, стук в дверь. Уборка номера, оказывается. Сказали, что попозже уберите. В итоге никто ничего не убрал, даже туалетную бумагу не принесли. Не рекомендую.
Отель находится рядом с Новым Арбатом, рядом множество ресторанов и кафе. При этом место тихое - это большой плюс!
В номере есть всё необходимое - гигиенические принадлежности, халаты, тапочки. Всё чисто.
Персонал очень приветливый.
Ужин в ресторане при отеле не понравился: качество продуктов низкое, про часть заказа забыли. Завтраки не брали.
Хороший отель для 4 звёзд, конечно есть проблема с видом из окон, но зато тихо, окно плотно не закрывалось, поэтому немного дуло. Размещение у отеля хорошее, метро 5 минут, до центра 20 минут пешком, рядом много продуктовых и маленьких ТЦ. Номер убирали каждый день по запросу, это приятно, в номере есть тапочки, полотенце, халат и принадлежности для душа, также в стандартном номере чай и чайник. Ковролин не очень чистый, сразу бросается в глаза при заезде, фото на сайте не соответствуют действительности, поэтому считаю правильным размещать разные фото номеров на сайте. А ещё очень не хватало покрывала для кровати, потому что когда приходишь с улицы, не хотелось бы садиться на постельное белье в уличной одежде. В туалетной комнате желательно поставить освежитель воздуха, это конечно мелочи, но на них всегда обращаешь внимание. Девушкам рекомендую брать свой фен с собой, тот, который в номере слабый, но это лучше, чем ничего) И последнее, приятно, что в день рождения был комплимент от отеля (фрукты и десерт), но правило отеля доставлять его в 19:00 не очень подходит, более уместно поздравлять именинника с утра) В целом было комфортно, но второй раз сюда не приедем, можно чуть доплатить и выбрать другой отель.
Хороший отель на 4 звезды, правда завтрак и вообще ресторан чуть дороговат для своих же посетителей. А так, да, если в центре нужно в Москве, то буду останавливаться, рекомендую
Супер ресторан и отель! Приветливый персонал, всё чисто и аккуратно. Удобное место в центре. В ресторане попробуйте кебабы в лаваше, просто восхитительно.
Приехали в 0ч30мин,номер люкс(2комн)был оплачен заранее,но не готов.До 1ч ночи дети ждали когда им принесут полотенца,белье,раскладушки.В номере нет окон на улицу,вид на ресепшн.Постоянно дует общ.кондей-в ванне холодно.В ванне нет света кроме 2 тусклых лампочек.Чистота и ремонт на троечку.Парковка это очень страшное,грязное место около помоек.И мест мало.Работники все не русские. Завтрак нормальный-блины,сырники,курица,сосиски,овощи гриль,соте,шампиньоны,сыры,колбасы, красная рыба,шок.фонтан,игристое,но свеж.овощи и фрукты- выглядят оч.не свежими и выпечка тоже. Забронировали этот отель только из-за местоположения с парковкой и 2комнат. Больше не вернемся.Кстати в отеле есть бассейн и все постояльцы ругаются на ресепшн что нельзя с детьми в него,хотя им по тел отвечали,что можно.
В целом все хорошо. В номере чисто. Косметический набор полной комплектации: от зубных щеток до набора для бритья.
Минусы:
- проблема с горячей водой - ее надо долго сливать, чтобы она стала горячей.
- небольшой минус - при уборке номера не заправили постель как положено.
На мой взгляд, цена номера не соответствует качеству, в коридорах и номере ковролин очень усталый, в ванной комнате мебель имеет обшарпанный внешний вид, завтрак отличный, обслуживание хорошее, минус по стоянке, маленькая и отдельная плата
Останавливалась в отеле на 2 ночи. При заезде, загран паспорт не приняли, как документ. Согласно законодательству, в отелях на территории РФ вселиться в гостиницу по заграничному паспорту могут только те граждане РФ, которые постоянно проживают на территории иностранного государства. На мой вопрос почему не принимают, сотрудница отеля даже не ответила. К слову, девушки на ресепшн не знают, что такое улыбки совсем, сложилось впечатление, что постояльцы подходя, просто мешают им работать. На Новом Арбате не мало отелей, я бы не рекомендовала этот, к сожалению(
Номер чистый, хоть и небольшой площади, близость к центру, окна не открываются ,но кондей со своей задачей справлялся. Насчёт шумоизоляции надо спросить у соседей). Одно из удобств хороший недорогой ресторан с подачей в номер.
Отель уставший, кровать порвана, ковролин грязный, переселили в люкс, более менее чистый,но кровать так же обитая кожзаменителем.Кафе внизу не вкусное,еда жирная. Спа зона хорошая ей и звёзды, бассейн теплый, парилка хорошая и внимательный персонал
Неплохой отель в центре Москвы.Номер уютный,кровать удобная.Есть гигиенические принадлежности.Весьма не дурной ресторан-вкусно!
Из минусов:заявленного холодильника в номере нет(регистрировались на onetwotrip),парковка платная(1500 сутки).
Учитывая расположение и цену на проживание - отличный вариант. Что понравилось: Быстрое заселение, большая кровать с приятным постельным бельем, полный набор принадлежностей.
Всё супер ! 👍 Особенно шведский стол. Понравилась сырники с вареньем было всё с натуральных
продуктов. Ещё эффектное дополнение к всему швейцар афроамериканец модный красивый! Чистота всё блестит. Комфортный интерьер .Уютно.
С парковкой проблема. Это единственный минус.
Качество выше всяких похвал. Отличное место для встреч, чтоб обсудить текущие вопросы.
Внимательное и вежливое обслуживание)
Хороший отель, не понравился один момент- в номере было очень холодно, даже в теплом сентябре, система климата на тепло не работала. Вода долго шла холодная, по запросу дали обогреватель, хотя можно было и не ждать запроса…