Моё любимое место. Островок спокойствия. Десерты сказочные, остановиться не могу. Матча латте лучший из всех, что я пробовала. Чудесные вежливые юноши бариста. Люблю 🩷

Pavel Poshivay

Знаток города 15 уровня

Это СААААМОЕ отвратительное место в Росси. Где я только не был и что только не пробовал, но такого хамства, наглости и отвратительного «кофе» я еще не пил. За 340₽ стакан помоев это круто. Началось все с не то девушки, не то парня сотрудника, который на вопрос работаете ли вы ответил: Че?! Не видиш?! Все работают и я тоже. После чего демонстративно вывалил папки с внутренними документами на стол. Сразу давая понять что это утро не задалось. Вместо ложек сахар пришлось размешивать ВИЛКОЙ!!!🤣🤣🤣🤣 Вилкой, КАРЛ!!!! Грубость, серость и отвратительный кофе🤮🤮🤮🤮 Гоните эту чепуху безполую в шею!!! Я уверен что мы не одни с коллегой получили в тот день заряд «любви и подобающего сервиса». Ужаснее места я еще не видел👎🏻👎🏻👎🏻 были у вас 6.03.25 в 10:46. Удачи Вам. Но пересмотрите своих работников🥴

mr.rin.miller

Кофеман 4 уровня

31.12 Заказала чай, у бариста были проблемы с терминалом (зависла оплата при том что деньги на карте были). На мой вопрос прошла ли оплата кивнули и развернулись делать напиток. Через пару минут замечаю что чай готов (объявления не было, просто поставил и уткнулся в телефон), подхожу забирать чай, на что у меня его выхватывают из под рук и тычут в терминал с оплатой. На вопрос ‘почему так?’ ответил, что оплата не прошла. Пока я проверяла в банке достоверность отсутствия оплаты, стакан с напитком молодой человек убрал совсем, и на подтверждение отсутствия списания денег и готовность к оплате мне отказали в обслуживании, ссылаясь на ‘я не хочу, чая для вас здесь нет, возьмите у конкурентов’. Объяснять подробнее он отказался несмотря на вопросы и спокойствие с моей стороны. Через пару минут пошел спрашивать о произошедшем уже мой брат, которому молодой человек объяснил, что я ‘редкостная сволочь’, что объявляла его в мошенничестве, краже моих денег (можете послушать камеры, этих слов не было) и потере клиентов по моей вине, при том что я была готова пропустить людей, пока сама разбираюсь, это с его стороны был озвучен технический перерыв. Согласно ст. 426 ГК РФ и Закону о защите прав потребителя организация, занимающаяся торговлей, должна продавать товар всем, кто за ним обратится. За ненадлежащее исполнение обязанностей вашим сотрудником будет подана жалоба в Роспотребнадзор для проведения проверки

Bronze Wolf

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

65 отзывов