Отправлял несколько раз , попадался парень и девушка ,что работают там. Очень вежливо общались ,помогли упаковать. Единственное что,тут очень строго с правилами боксберри. Каждый раз просят вскрывать посылку. Передо мной в очереди стояли люди ,которые тоже отправляли, и ни в какую не хотели открывать посылки, лишь после ,по сути,истерик. Я свою открыл,показал, без проблем все сделали. Посмотрел по правилам боксберри,там действительно обязательно смотреть соответствие заявленного и принесенного товара, ещё проверяют как запаковали,и если плохо, то дают пупырку или набивку) с девушкой , которая работала в тот день , даже немного поговорили, пока людей не было . Очень приятное место!
Не дали отправить заказ боксбери, сказав, что боксбери сейчас не отправляет заказы - пишите в поддержку
Им не отправили для упаковки хрупких вещей материалы
Постоянно случаются какие-то проблемы про которые пока не отстоишь в очереди - не узнаешь
Некорректная помощь, поддержка тут вообще при чем ?
Пришла на другой пункт у метро (да он очень маленький, но зато отношение там другое) и там девушка мне рассказала, что боксбери своим франшизам не то что не привозит материал для упаковки, а складывать его уже негде настолько его много ))) и что это не первый случай когда клиентов там разворачивают
Не хотят заниматься упаковкой и потом нести видимо ещё ответственность
Итог: ходите у метро ))
В тот вечер была девушка. 24.12
Оставляю 2 звезды потому что да, всегда чисто. И работает там один парень, всегда все вежливо и грамотно объясняет
Сотрудник максимально нелоялен. На пункте неоднократно отсутствует упаковочный материал. Видимо, сотрудники вовремя не передают информацию о запасах упаковки. Несколько раз сотрудники не принимали заказ ссылаясь на технические сбои. Пункт для отправки категорически не рекомендую. Даром потраченное время. Для компании Boxberry, дата последнего неудачного визита 20.03.2025 в 15:40.