Boxberry
25 отзывов
28 мая
Какое-то время назад отправлял через боксберри Авито-доставку. Когда принес посылку, то на столе у девушки лежала другая открытая посылка , то есть я мог лицезреть что там внутри. И как вы думаете что пришло клиентку ? Мой товар ? - Нет, пришло то что лежало на столе у девушки в тот момент. Когда я пришел разбираться - она с наглым лицом сказала мне , что такого сделать она не могла, хотя факт ее ошибки налицо. В поддержке Авито меня тоже послали далеко и надолго. Благо вещь была не такая дорогая. Большой жирный минус ставлю данной организации. Надеюсь что ту сотрудницу уволили.
24 октября
Просто хомка девушка которая сидим там я с маленьким ребенком пришла туда отправить заказ она очень грубо сразу начала говорить что товар большой курьер не заберет! Я позвонила в горячую линию BOXBERYY они сказали до кого размера должен быть товар я померила при ней она в наглую сидит даже не отвечает, мой ребенок плакал уже а это хамка даже не отвечала и говорит у меня голова болит я не приму просто ужас ужас ….
28 мая
Отправление не приняли, т.к. на Авито зарегистрирована моя жена Елена, а отправлял я и предъявил свой паспорт. Девушка упорно требовала паспорт с именем "Елена". Таких проблем у меня не было даже с Почтой России! Постоянно отправлял посылки за жену по своему паспорту. Никогда не буду пользоваться этим пунктом Boxberries
14 июля
Ужасный сотрудник в пункте выдачи👎. Пришла получать заказ, она глаза закатывает, почему у меня нет ВК ( в контакте), тк туда должен прийти код
11 августа
Сотрудники приветливые и вежливые, быстро отдали посылку, так же часто отправляю там, никаких проблем нет
30 января
Отказываются принимать посылку! Говорят что не принимают хрупкие товары и то что дороже 15к, хотя посылка уже оформлена через авито!!! Какой тогда смысл что они работают как пункт отправки если товар не принимают ! Я часто отправляю товар по авито , но только в этом пункте мне отказали
5 сентября 2023
Купил товар в Авито, посылку оформил через boxberry.
В Авито пришло уведомление что посылка пришла, пришел получать говорят ее не привезти, будет завтра. Пришел на следующий день, говорят еще не привезли.
Претензии не к девушке которая там работает, а к руководству!
Boxberry- самый худший сервис который я встречал.
1
17 января
Должна была отправить посылку по Авито доставке. Хрупкое не принимают, хотя укомплектовала на совесть. В другом Боксберри посылку приняли. Это личное было решение администратора
1
21 января
Некомпетентный сотрудник, который мало того, что отсутствует на своем рабочем месте и заставляет посетителей ждать, так еще и не отправляет доставку свыше 15 тысяч.
29 марта
Первый раз столкнулась с таким хамством. Идите лучше в другой пункт, сэкономите и время и нервы. Ужас!!!! Не рекомендую!
6 сентября 2022
Вчера пришла за посылкой из авито. Померила при сотруднике кеды и сказала, что не беру ( т.к они мне не подошли)
Сотрудница не могла оформить отказ. Звонила, писала все кому-то. Как потом сказала, начальству. Там нечего толком не ответили.
Оказалось в итоге что, она сделала ошибку.
И вместо того чтобы сделать отказ. Она нажала на что-то. И у меня высветилось что я забрала посылку и мои деньги ушли продавцу.
И я там простояла 40 мин.
меня попросили оставить кеды. И взяли номер телефона. Типо решат и мне позвонят на след.день. Но сегодня звонков не было и пришлось после работы туда ехать.
И мне просто отдали эти кеды со словами.
-мы пытались что-то сделать, но не можем вам помочь. Сами смотрите как сделать возврат🤦♀️
Я впервые такое отношение вижу. Тут даже дело не в сотрудники а в руководстве.
Это же не моя ошибка была! И просто не найти решения и на меня все скинуть.
Теперь мне нужно продавать их(( т.к я непонимаю как их вернуть.
Это просто шок!
10
15 ноября 2023
хороший пункт, вчера пока забирал посылку, душевно пообщался с сотрудником, из разговора понял, что у них не такая уж и простая работа
1
30 мая
Отказываешься брать посылки выше 15000 ,бред
7 февраля 2023
В данном пункте работает хамка, грубая.Таких работников надо гнать, при чем даже без выходного пособия, так как в следующий раз я никогда не воспользуюсь данным пунктом! Хотя претензий по доставке нет
2
1 сентября 2023
Хотите потерять время при получении приходите сюда. Пункт выдачи находится в подвале, звонки и смс с подтверждением не поступают
1
22 декабря 2022
Отказались принимать посылку по авито доставки . Сказали водитель ее не донесет и вытаращили на меня глаза . бред полный . поехал в другой пункт (рядом ) там все приняли и улыбались . не советую данный пункт
3
14 января
Отправила свой товар через Авито, заняло 1,5 минуты. Очереди не было
1
28 июня 2023
Не компетентный персонал, не знают свою работу. Директор такой же
2
1
10 мая
В целом норм
20 декабря 2022
Самое ужасное отделение, потеряли посылку и кормят завтраками, а как выяснить, скрываются в подсобке
1
1
25 декабря 2022
Заказала мешки для пылесоса , привезли на один день с опозданием и вся коробка помята так , что отклеились даже края, по товару ходили ногами.Больше не буду пользоваться этой доставкой
1
1
10 сентября 2022
Если не найдёте, Boxberry совмещен с Ozon:)
9
1
24 декабря 2021
Нет организации по вдресу
1
5
23 ноября 2022
Все быстро
1
21 ноября 2022
Хорошо
1