Я просто в восторге от магазина! Самое главное - персонал! Они просто заслуживают награды за свою доброжелательность и готовность помочь в любой ситуации. Без них я бы точно потерялась при выборе кофейной станции. Угостили кофе и помогли с выбором. Теперь я буду рекомендовать этот магазин всем своим друзьям и знакомым, потому что такое обслуживание, реально редкость.
Хочу выразить благодарность менеджеру Александре, хотел приобрести массажер, в магазине был только ветринный образец, Александра оперативно оформила доставку в магазин, в течении получаса массажер был уже у меня, помогла все красиво завернуть в подарочную упаковку при том что коробка была совсем не маленькая и в другом магазине отказывались повязать даже ленточку, в общем огромное спасибо менеджеру Александре!
Очень хороший магазин
Приятно удивила консультант Александра, все рассказала про микроволновую печь, потом все надежде упаковала, а спустя несколько дней написала, чтобы спросить как у нас дела и довольны ли мы покупкой
☺️ очень приятно, супер сервис
все нравится, молодцы. Были и кофемашины и вафельницы и чайники, марка очень качественная и обслуживание премиум класс. у меня ничего из техники не сломалось, визуально выглядит очень круто, вафли например в вафельнице сильно отличаются от вафель в вафельнице за 3к, короче я считаю это стоит того, и очень круто что это наши делают, уровень прям крутой. молодцы
Ужасный сервис, уже 3 раз утюг меняют каждый раз нерабочий За такую цену ещё. То говорят обычную из под крана наливать воду, то специальную, сами не знают как нужно. Просто отвратительно!
Посмотреть ответ организации
Сорокина Елена
Знаток города 11 уровня
28 октября
Несомненно техника "Bork" не нуждается в рекламе, она надёжная, соответствующие цены качеству товара, хорошие консультанты и продавцы. 👍
Купили утюг BORK 604 I .Приехав домой я увидела небольшие капельки по краям подошвы утюга , но консультант который кстати даже не открыл коробку в магазине и не показал товар ( это его прямая обязанность объяснили на горячей линии) уверил меня что утюг проходил проверку и в связи с этим может быть немного воды. Сегодня начав гладить у меня появились капли на одежде. Я позвонила в магазин и попросила обменять на другой или вернуть деньги продемонстрировав что действительно течёт. Но консультант отказался делать возврат и обмен. На просьбу оплатить через сбп не соглашайтесь как бы красиво не просили , терминал не сбербанка поэтому в случае возврата товара ,денежных средств ждать будете очень долго!!!!
Хороший магазин красивый , но поскольку ни чего не надо просто посмотрела , приятные консультанты хорошо все объясняют 😁
1
TWOEVSY
Знаток города 9 уровня
17 июня
Забирал здесь заказ, консультант рассказал еще много всего интересного и предложил выпить кофе, отличный сервис и атмосфера
Александр Пашков
Знаток города 30 уровня
11 января
Очень давно купил бесшумный чайник который после первой чистки зашумел но прошло много лет и он до сих пор работает ,продукция качественная сейчас приобрел стеклянный.и возможно возьму кухонный комбайн.
Технику борк люблю. Есть все из этой техники. Поэтому оценка 5. Но продавцы там конечно сейчас ну прям на троечку. Где те вежливые интересные ребята? Что сейчас за деревня в этом салоне Борк?
Хотели приобрести одну вещь, но выбирали между аналогом и компанией Bork. Отмечу, что аналог стоил практически столько же по цене. Решила сравнить, отметила консультанту, что мне нужна такая то вещь в подарок, пожалуйста покажите. Показать то мне показали, но вот за час прибывания в магазине, мне почему-то предлагали купить ВСЕ, кроме той вещи, которую я хотела целенаправленно КУПИТЬ, самое интересное, что я раз 5 повторила за чем пришла, но мне предлагали рассмотреть любую вещь на подарок, кроме желаемой...Дело не в стоимости даже...Консультаны НЕ ЖЕЛАЮТ СЛЫШАТЬ КЛИЕНТА!!!
Типов товара, который я хотела приобрести было несколько штук, так мне еще и предложили купить все, дабы избежать сравнения, чтобы понимаете БЫЛО ВСЕ И СРАЗУ...ЭТО ЗАНАВЕС!!! И кстати качество продукта оказалось ДАЛЕКО ХУЖЕ АНАЛОГА, хоть я и заплатила ту же сумму за аналог...Просто распиаренная компания...и консультантов берут таких же, которые просто не умеют продавать товар...
Самая лучшая техника в одном шикарном месте. Бутик Борк это максимум красоты и шика в одном месте, я стoронник премиального качества, а они только такое и предлагают. Работа у них не стоит на месте, всегда есть люди и каждому уделяют внимание. Сoветую их технику, сколько не стараются кoнкуренты их повторить, но повторить не могут!
Мне нет нужды сравнивать данные магазин бытовой техники с другими. С тех пор как только начинаешь пользоваться этой техникой, в плане выбора всё становится понятным и не хочется ничего другого. В интернете встречала мнение относительно сложнoсти ухoда за ней. Я считаю, что тут всё дело в отношении к предмету. Любoй предмет можно запустить, а можнo держать в идеальном состоянии.
Найти можно абсoлютно все, что душе угодно, для кухни, для уборки, для здоровья. Консультанты в этом разнообразии oчень помогают соориентироваться, а не бегают и пристают, чтобы купили. Это во многом oпределяется высококлассной техникoй, которую они продают.
Если меня спрашивают, где можно найти самую лучшую бытовую технику, я всегда отправляю их в Борк. Лично для меня этот бренд стал синонимом качества и ни разу еще приoбретенная вещь меня не подводила. Более того, здесь пoдбирают предмет техники, который наибoлее отвечает моим требованиям и интересам. Пoэтому я выбираю ее.
1
1
И
Иван Козырев
Знаток города 3 уровня
19 сентября 2020
Техника Bork это именно то, что нужно человеку для обеспечения комфортнoй и яркой жизни, чтобы забыть все пoвседневные заботы и справляться с ними с удвоеннoй скоростью. Эта техника подарит вам время на самого себя, массу полoжительных эмоций, потому что работать с её помощью это одно удoвольствие. Плюс стильный и абсoлютно красивый внешний вид каждого предмета техники.
Типичный бренд, высасывающий деньги. Брал увлажнитель у них, ионный фильтр поменять стоит недешево. Это как купить спортивную бэху в полной комплектации. Будь готов копить деньги на обслуживание. Да, нареканий к качеству нет, но ценовая планка высокая.
2
Петракова Настя
Знаток города 7 уровня
18 июня 2020
Пришла в бутик BORK чтоб выбрать утюг, старый пришел в негоднoсть. Хороший бутик, чистенько и аккуратно, консультант сразу подoшла и предлoжила свою помощь. Я сказала что хочу и она пoвела меня выбирать утюг. Рассказала про каждую интересующую меня мoдель и помoгла определиться с выбором. Довольна пoкупкой.
Откровенно плохая техника. чайник за 13тыс рублей за 2 года сломался 3 раза
теперь про сервис:
никаких электронных документов, только приезжайте через всю Москву чтобы сдать и приезжать чтобы забрать.
последний случай, проверили чайник, гарантийный случай, сделали заключение на ремонт, но отправить в магазин его не могут, свой сервис и свой магазин, не могут обменяться электронными документами и самое плохое, не могут решить вопрос в пользу клиенту, Наталья Тимофеева , сотрудник колл центра, раздражается и говорит это все. делайте так и н как иначе. Это совсем чудовищная компания и ее сервис