Отель не новый, но состояние очень хорошее. Номер дали просторный, с красивым видом. Всё чисто и аккуратно.
Заходили в спа, посмотрели прайс, сотрудницы были заняты разговором между собой, нам ничего не предложили. Ещё мы брали ужин шведский стол. Наполнение неплохое, качественная грузинская кухня. Были вкусные сыры, колбасы, сладкое и фрукты! Очень удивило то, что не было вина... Даже никакого дополнительного меню не дали. Пришлось самой пойти в бар, там купить 2 бокала вина и принести в ресторан... Такого не ожидаешь от отеля 5*.
Итог: сам отель понравился, а сервис нет
Отличное место, отель нормальный, как старая добрая турецкая пятёрка. Номера просторные и чистые, все есть и халаты и тапочки и косметика. Весь персонал русскоговорящий, хотя не понятно зачем. Если вы из России, то не ждите гостеприимства, отношение безразлично, как будто вас нет. Даже часы над ресепшн с московским временем сняли.
СПА и бассейн чистые и приличные.
Завтрак и ужин крайне скудный.
огромная территория, красивый хамам. Изобильные завтраки. Оборудованный источник.
На этом достоинства исчерпаны. Старый, плохо ухоженный, экономия видна во всем. Витает дух советского санатория.
Персонал на ресепшен доброжелательный и мультиязычный, а в ресторане только на грузинском говорят. Заказать утром яичницу целый квест