Забронировала через это агентство отель. Внесла предоплату. Отель отказал в брони. Деньги не вернули!!! Мурыжили с оформлением заявлений на возврат. Попросили подождать возврат 60 дней, прошло5 месяцев - денег нет.. Телефон не отвечает. На связь не выходят.