Достаточно длительное время приобретала коробочки у данной компании под свою продукцию. Были конечно незначительные недочеты, но все было поправимо и не очень критично. Пару дней назад получила очередную партию коробочек, вскрытие упаковочной коробки сопровождалось видеосъемкой. Половина заказанной продукции жутко деформирована. На мою претензию в компанию мне предложили подождать, возможно они выпрямятся😂😂😂Попросили более бодробно описать проблему и скинуть фото и видео. Просмотрев данные файлы, менеджер просто перестал что-либо еще писать) На мой сегодняшний звонок менеджер мне сказал: мы ждём когда Ваши коробочки волшебным образом восстановят свою форму. Все!!!! Предложений урегулировать данную ситуацию не поступало)
Не раз приобретаю коробочки данного производителя.Качество очень достойное! Картон плотный. По цветовой гамме достаточно большой выбор. Упакована каждая коробочка в пленку, что очень радует, т. к. беру шайбы с прозрачной крышкой. Очень радует, что проводятся акции!!!!! И качество коробок от этого не хуже👌
Отвечают менеджеры очень быстро и отправляют достаточно быстро. Был маленький нюанс по доставке(долго не получала трек номер для отслеживания, т. к. перепутали номер телефона). Но, это человеческий фактор. Извинились, все уладили. Единственное пожелание, уменьшить каким то образом стоимость доставки.И еще очень не хватает коробок мятного цвета 😊
Спасибо ребятам из компании Бокс Ленд. Там работают чуткие, сердечные люди, качественно и хорошо исполняющие свою работу. Мне пришлось доставить им неудобство своей проблемой и они помогли мне четко и быстро ее решить. Когда я получила свой заказ, то осталась очень довольна качеством исполнения и упаковки. Все доехало в целости. Особенно приятно было получить , в качестве презента , дополнение к заказу. Буду обязательно продолжать сотрудничество с ними. Спасибо большое! Всех благ!
Татьяна