Блеск
61 отзыв
8 октября
Повелась на хорошие отзывы и зря((
Почистили вещи посредственно, с тренча не сошли пятна (приемщица предупреждала, что не все может почиститься). При оплате мне сказали, что нужен ремонт подклада на пальто, на что я согласилась. Посчитали пальто и тренч со скидкой выходного дня, приплюсовали ремонт одежды. Плащ и пальто вышли в 5000 руб. (не дешево, из них, 800 руб небольшой ремонт подкладки). Сказали, что все будет готово в течении 5 дней (по факту позвонили через 9 дней). Оплата только наличные или перевод на номер хозяйки, товарный чек никто не дает, только квитанцию для получения одежды. Хорошо, что на квитанции приемщица, она же хозяйка химчистки, поставила печать - оплачено полностью. При получении вещей мне стали предьявлять задолженность в 800 рублей за ремонт подкладки. Когда я сказала, что все было оплачено наличными, мне фыркнули в лицо. Это получается, что они хотели вернуть скидку, которую сами и предложили?))
Понимаю, сама виновата, надо было требовать товарный чек сразу после оплаты, чтобы не возникало таких ситуаций. Впредь туда не обращусь и никому не порекомендую. В Роспотребнадзор письмо написала, пусть проверяют.
8 сентября
Просто БЛЕСК! Обслуживание в химчиске на самом высоком уровне., полное внимание и погружение в проблемы Клиента. Постоянно на связи. Сдавала светлую шубу. Перед химчистой получила полную консультацию, было предложено отправить сначала технологу , чтобы быть уверенным в качестве чистки. Всё было сделано супер быстро и качественно. Однозначно, рекомендую и только к Вам. Спасибо за Ваше внимание и отношение к Клиентам
29 октября
Настоятельно рекомендую данную химчистку и ателье для посещения! Сдали несколько пуховиков, пальто, одеяла. Вещи вернулись идеально чистыми, даже с блеском. Обязательно обратимся еще. Можно не бояться, отдавать дорогие сердцу вещи и быть уверенным, что все вернется целым и чистым.
22 сентября
Профессиональный подход - показали при приемке изъяны, зафиксировали, рассказали как устранить. Отличный сервис, четко по делу. После химчистки пальто и костюм в отличном состоянии. Рекомендую и спасибо!
12 октября
Хорошо почистили пальто, отгладили, оплата сразу, можно через терминал. Отдают на вешалке в полиэтилене. Работают приветливые приятные люди, химчистка и тут же ателье, можно сразу подшить, починить вещь. В общем, оценка на картах оправданная, я всем довольна и, если понадобится, вернусь еще.
28 октября
Не первый раз посещаю химчистку, всё очень хорошо! Сдавала зимнюю куртку с тяжелыми пятнами, получила чистейшую куртку. Спасибо большое за качественный труд, буду приходить еще :)
11 сентября
Профессионалы своего дела! Качественно и оперативно почистили парку несмотря на некорректную маркировку производителя.
Спасибо!
2 сентября 2023
Елена Николаевна, огромное Вам спасибо! Куртка идеально вычищена, даже лучше новой стала!))) Все мои волнения по поводу отделки из искусственной кожи оказались беспочвенными: ничего не рассыпалось и не съёжилось. Очень рада, что Вы стали хозяйкой такого нужного всем заведения, ибо ваша скрупулёзность и в то же время искренняя доброжелателательность и желание помочь подкупают. Рекомендую всем, кто, как и я, отчаялся найти действительно хорошую химчистку, а я отныне Вам постоянный клиент!
3
4 мая
Выбрала химчистку по отзывам. Хотя был один не самый лучший отзыв. Но если вчитаться, то у потребителя явные проблемы со здоровьем и нарушена психика. И я решила просто не обращать внимание на этот немного странный комментарий. И не прогадала. Сделали все наилучшим образом, пуховик как новенький. Все следы тональных основ, блесков для губ и непонятных пятен , истребили . Пуховик взыграл новыми красками и однородность также не утеряна, а наоборот. Форма пуховика тоже отмечу , как будто только купила. Буду обращаться к вам с удовольствием. Про цены скажу. Вполне демократично.
15 мая
Хорошая химчистка, качественно делают свою работу. Ценник внятный, сроки исполнения тоже выдерживают. Есть рекомендации от технолога, если не стандартные ситуации.
19 июня
Сдавала в химчистку старый топ из секонд-хенда, сильно потрепанный временем, ничего не обещали точно, но сотворили чудо :)
Буду обращаться ещё.
Хозяйка очень милая, было приятно поговорить.
8 января
Прекрасное место, потрясающая клиентоориентированность! Сдала старенькую дубленку, особо не расчитывала на чудеса, но вернулась ко мне потрясающая вещь, в отличном состоянии, восторг да и только!
2
17 октября
Качественно и профессионально произвели химчистку зимней куртки!
Вывели пятно, на которое даже не было надежд, с удовольствием обращусь снова.
29 декабря 2023
Поставила бы все 6 звезд, если бы могла!
Прекрасная химчистка, меня просто спасли — при предновогодней загрузке взяли сложный заказ и выполнили его не только лучше всех ожиданий, но и чуть раньше обещанного срока. Клиентский сервис тоже на высоте: никаких пустых обещаний, адекватная оценка моего заказа и очень большая заинтересованность в помощи мне.
Спасибо вам огромное, теперь только сюда!
1
6 декабря 2023
Испортили дорогой пуховик и настроение своим неадекватным поведением!
Обратилась в конце ноября в эту химчистку. Нужно было деликатно почистить зимний пуховик с утеплителем из натурального гусиного пуха. Заведомо его не стирала, так как знала, что после химчистки пух осядет, слипнется и пропитка вымоется. Меня заверили, что пуховик отправят на завод, где технологи грамотно и деликатно очистят его от загрязнений.
На деле обманули во всем. Задержали срок выполнения химчистки, вместо обещанной пятницы или понедельника, позвонили только в среду вечером и сообщили, что пуховик готов.
Когда я приехала за пуховиком, то не узнала его: весь пух сбился вниз пуховика, в области плечей вообще не осталось пуха, а только ткань. Пуховик заметно потерял объем. Кроме этого, из швов пуховика стал лезть пух, такого до этого не было, в карманах было полно вылезшего пуха (фото прилагаю). Сам пуховик пах порошком. Все указывает на то, что вместо химчистки выполнена простая стирка. Приемщица мне сказала, что она конкретно мой пуховик не проверяла после химчистки, но раз возникла такая ситуация, то отправит его обратно на завод, чтобы получить комментарии технолога, всё ли в порядке с пуховиком. В итоге я ждала от них ответа еще неделю, затем мне написали, что с моим пуховиком всё в порядке. Какие манипуляции были произведены с ним - не сообщили. Я приехала в третий раз, приемщицы опять не было, на её месте был неприветливый мужчина, типа портной при этой химчистке, который начал кричать на меня, когда я стала осматривать пуховик. Чуда не произошло, пуховик стал походить на демисезонную куртку и к тому же сел как минимум на размер. Когда я сказала, что буду писать претензию, так как недовольна качеством работ, портной стал кричать на меня, и я была вынуждена быстро уйти из этой химчистки, испугавшись за свое здоровье.
Как выяснилось, эта приемщица, которая типа собственница , химчистки Блеск, на деле является посредником и отправляет вещи на некое предприятие в Жуковском, который и есть ООО Блеск, по которому, как выяснилось, полно негативных отзывов об испорченных вещах.
Так что эту "химчистку" могу рекомендовать тем, кто хочет обновить гардероб и пощекотать свои нервы
1
1
3 ноября
Хорошая химчистка, довольна результатом. Убрали сильные загрязнения, привели пуховик в отличный вид. Советую.
29 сентября
Отдавал мотоэкипировку после падения и валяния в битуме. Результат превзошел ожидания! Хорошая клиентоориентированность.
1 июня
Отличная химчистка. Больше и нечего сказать. С плессированной тканью справились на ура. Вернули к жизни забытые пиджаки.
2 декабря 2023
Отличная химчистка, сотрудники заинтересованы, добры и внимательны. Подробно рассказывают о рисках и особенностях. По срокам 5-10 дней. Результат налицо. Пальто и искуственный полушубок привели в порядок, обновив до состояния " как в магазине". Потожировые следы, пятна от цветной одежды, катышки все убирают. Цены приемлемые.
1
24 ноября 2022
С удовольствием рекомендую Ателье. Здесь можно сразу воспользоваться услугами химчистки и ателье. Вход по ступенькам вверх и через мастерскую запасных частей для душевых кабин. В ателье вас сразу окружат вниманием и заботливо выслушают и посмотрят, что вы принесли для чистки или починки. Работают два специалиста: Алёна и Сережа. Профессионально и с душой. Доброжелательность - не показная. Умеют найти общий язык с клиентом, грамотно предложить свои услуги, спокойно и быстро помочь определиться с выбором и стоимостью. Я Ателье выбирала по территориальной и ценовой доступности. Цены, действительно, доступные. Но, конечно, решающий фактор для следующих визитов - профессиональное обслуживание. Качество чистки - прекрасное, я приносила вещи со старыми и сложными загрязнениями - дома не отстираешь. Услугой ателье также довольна, дома швейной машины нет, постельное белье с молниями Сергей мне подшил по нужному размеру. В завешении отзыва желаю этому маленькому ателье большого коммерческого успеха, много довольных клиентов, сотрудникам здоровья и любви.
6
2
4 декабря 2023
Выбрал эту химчистку из-за отзывов. Отдавал зимнюю куртку после 4 лет активной эксплуатации. Я конечно предполагал, что пятна будут удалены, но если честно результат превзошел ожидания. Куртка как новая! Я в восторге. Буду носить на химчистку свои вещи только сюда.
1
7 ноября 2023
Очень передивала как почистят мой пуховик, но результат отличный!
Я довольна
Собственница/она де менеджер - очень внимательная к деталям девушка! Спасибо!
1
29 октября 2023
отдавала сюда зимний пуховик на чистку. Через неделю забрала его - чистота, красота! Давно такой я куртку не видела.
Еще здесь на сообщения в вотсап быстро отвечают 👍
Позже еще демисезонный бомбер отдам на химчистку ))
1
6 мая 2023
Химчистка отличная. Куртка светло синяя была сильно загрезнена. Очистили все, наполнитель не скатался. Как новая!!! Остались довольны. Спасибо. Рекомендую. Лучше химчисток с «именем»
4
1
9 июня 2023
Большое спасибо мастерам из данного ателье. Очень быстро и качественно вывели пятна от жидкого яркого соуса с пиджака из рельефной тонкой ткани. Был уверен, что его уже не спасти. Всем советую!
3
1
16 сентября 2022
Отличное качество, приятные цены, удобное расположение, внимательное отношение и к клиенту и к вещам. Пальто почистили прекрасно. Предложили услугу ателье, обнаружив оторвавшуюся петельку-вешалку. Все сделано максимально аккуратно. Спасибо! Приду ещё, и в ателье и в химчистку.
7
1
29 октября 2023
Качество супер!
Отдала в чистку пуховик, средней длины. Машинное масло пятно.
Оплатила 2450руб.
От пятна нет и следа. Почистили также рукава, воротник и карманы.
Пуховик как новый.
Спасибо
1
4 апреля
Пользуюсь и как химчисткой, и как ателье по ремонту одежды, результаты очень хорошие, благодарю !
1
22 ноября 2022
У нас белый пальто-пуховик был с пятнами непонятного происхождения. Особых надежд не было. Сдали в химчистку Блеск - выбирали по отзывам, просмотрев все химчистки в округе. Нас предупредили о сложности процесса и рисках. В оговоренный срок чистка была готова, с которой Блеск справились на высшем уровне, стал как новый. Отдельное спасибо Елена за грамотную консультацию и клиентоориентированность. Рекомендуем и сами будем впредь сюда обращаться.
6
1
19 августа 2023
Пользуюсь услагами этой химчистки уже больше года! Доволен очень, спокоен за свои брендовые вещи. Идеально !!!!
4
13 июня 2023
Вещь не отстирана от пятен, ещё и оставили новые, утверждая что они уже были. Спасибо хоть приняли на перестирку, а то бы так и дальше доказывали б что они были. Помимо этого пришили нитками к вещи бирки, оставив проколы на вещи, так же вещь после них застирана, что надо делать восстановление цвета, при том что ценник в районе известных сетей прачечных у которых в городе есть имя. Подводя итог - новая вещь застирана, словно уже раз 20 её постирали, выкинутые деньги, наличие пятен, наличие строчки от шиться бирок, сошедшая краска с железных декоративных элементов, краска на одежде немного полиняла. Сюда ни ногой!
PS как и говорили - комбинезон супруги от пятен был очищен, но обнаружился небольшой надрыв на строчке кармана + краска на декоративных элементах повреждена.
На моем пятна остались, хоть и стали гораздо бледнее + повреждена краска декоративных элементов и костюм дал усадку.
Единственное за что я действительно был благодарен, так это за удаление оставленных ими же пятен от манжетов, и то непонятно как с вещью работали, что не заметили их до выдачи клиенту. В общем новые вещи стали выглядеть хуже после такой "работы", чем когда были пятна.
2
4
18 июня 2022
Благодарю команду химчистки.Отлично почистили экипировку для фехтования:отбелили, почистили перчатку из замши,все приехало как новое👌,и ценник ниже многих,что немаловажно.Теперь знаю,кому могу доверить свою форму) спасибо за работу)
8
1
15 апреля 2022
Рада что в районе есть классная химчистка по очень адекватным ценам!! Сдавала пиджак и пуховик ребёнка- качеством работы очень, очень довольна. И быстро, и очень достойно.Буду обращаться обязательно)
7
1
26 июня 2022
Отличная химчистка. Вежливые и опытные люди работают в этом месте. Особую благодарность Лене в пункте на Юных Ленинцев. Замечательный человек! В ателье очередь, это говорит о профессионализме портного!
8
1
17 сентября 2022
Много лет назад сдала дубленку из Снежной королевы в химчистку Диана. Где мне её благополучно испортили, содрав верхний слой и не особо удалив загрязнения. Долго думала, что делать. И тут недавно узнала про вашу химчистку. Дублёнку восстановили, красиво покрасили. И всё это за очень быстрый срок и совершенно адекватные деньги. Очень благодарна за вещь приведенную в порядок. Прилогаю фото после. Жаль не сделала фото до (для сравнения)
7
1
8 октября 2022
Отдавали в химчистку мужское пальто, женский пуховик и одеяло бамбук, одежда была сильно загрязнена, почистили хорошо, пальто не дало усадку, пуховик обьем не потерял. Все чистое, без пятен. Девушка, которая принимала, все обьяснила. Все понравилось. Рекомендую данную химчистку.
7
1
29 сентября 2022
Прекрасное ателье! Укоротила и подшила там штук 10 брюк уже, зашивала вещи (разошелся шов на зимней куртке, например). Все делается качественно и четко! Рекомендую)
6
1
17 декабря 2023
Очень разочарована , писать отзыв даже нет желания и одной звезды не заслуживают . Новый пуховик испортили .
1
20 сентября 2022
Несколько раз пользовалась услугами этой химчистки, осталась довольна. С общими загрязнениями справились, запах химии после чистки отсутствует. Цены адекватные, персонал приветливый, клиентоориентированный.
6
1
19 августа 2023
Отличная химчистака! Льняной пиджак почистили отлично, убрали все пятна . Рекомендую
3
24 августа 2022
Спасибо большое! Почистили 2 куртки очень хорошо,удалили следы от свечки,стали как новые.Советую эту химчистку,там есть ателье.Сотруднтки очень внимательные и приветливые.
7
1
8 ноября 2022
Неоднократно пользовались услугами химчистки. Быстрая качественная работа, сервис на уровне. Вывели все пятна с верхней одежды.
Рекомендую!
5
1
19 ноября 2022
Качество услуг на высоте. Цена максимально адекватная. В химчистке списанные мной со счетов куртку и рубашку вернули в идеальном состоянии) а в ателье работает человек с золотыми руками)
6
1
8 апреля 2022
Прекрасная химчистка! Сделали все быстро и качественно. Вчера вечером отдала и уже сегодня получила своё пальто, как новое!!!
однозначно рекомендую 😋
7
1
22 апреля 2022
Замечательная химчистка! Сдавала шубу из натурального меха. Результат превзошел все мои ожидания. Шубка стала мягкой, пушистой и приятной на ощупь, вернулся блеск. Чистка была выполнена очень бережно, деликатно, в короткие сроки.
Большое спасибо сотрудникам, за отлично выполненную работу, чуткое и внимательное отношение. Рекомендую данную химчистку, я осталась довольна результатом на все 100 %! Алена
7
1
31 марта 2022
Я постоянный клиент ателье, и то, что сейчас там появился пункт приёма химчистки- вообще удобно👍
Принес пуховик в реставрацию- заодно и в химчистку сдал... Забрал всё в отличном состоянии. Работой доволен. Спасибо. Буду обращаться ещё.
7
1
31 марта 2022
Рекомендую эту химчистку! Мне кажется моё пальто даже новое не было таким чистым) Сдала пальто во вторник, очень просила чтобы в пятницу была готово, а забрала в четверг! Чисто и оперативно! Елена, спасибо Вам большое! Наконец-то на районе появилась отличная химчистка!
7
1
24 сентября 2022
Благодарю химчистку Блеск за отличную чистку верхней одежды! После чистки вещи стали как новые! Обращайтесь, не пожалеете!
6
1
25 марта 2022
Приветливый персонал, сразу была видна заинтересованность в клиенте. Сдавала в химчистку три подушки и одеяло. Отстирали все хорошо, никакого запаха и пятен.
Сдала вещи 20.03, а получила 24.03
7
1
18 июля 2022
Рекомендую, почистили 3 костюма, быстро и качественно. Работы выполнили раньше оговорённого срока, спасибо!
6
1