Хочу выразить благодарность администратору Виктории, очень приветливая, очень вежливая девушка, приятно общаться, спасибо что остались ещё такие девушки, и роллы у вас очень суперские, спасибо ещё раз.
Ну что ж,после двух заказов на доставку и самовывоз уже можно оставить отзыв:
1.На время ни доставку ни самовывоз заказать невозможно,доставка всегда опаздывает минимум на полчаса,как выяснилось самовывоз заказанный на точное время вовремя тоже забрать невозможно.
Я все прекрасно понимаю,большое количество заказов,но неумение планировать тайминг-это то,что очень портит ощущение от заведения
2.Да наймите вы уже приветливых админов доставки,подтверждает заказ девушка таким тоном,как будто к ней домой пришли роллов бесплатно поесть.
Задержали доставку,на вопрос где она получили «не знаю»,просто бред какой-то
3.Очень обидно,что такая хорошая продукция,с любовью разработанная хозяином просто летит в одно место из-за идиотизма в организации.
Место достойно самого низкого рейтинга. При том что роллы не средней цене , здесь никто не в курсе кто за что отвечает. Книги жалоб и предложений у них нет, главного менеджера тоже, что по сути является неправомерным. Сделали заказ на большую компанию с сайта, дали номер заказа, приехали через 1,5 часа после заказа, никто вообще не в курсе где заказ , что с ним, кто тут и что и с себя представляет. Уверена любому человеку не понравилось бы такое отношение и столь длительное ожидание. Второй раз сюда точно не пойдем и никому не рекомендуем данную сомнительную организацию
Роллы пока еще вкусные, но уровень обслуживания очень сильно упал. Зато цены такие же высокие , как и их безразличие к клиенту.
Заказала роллы на их сайте, высвечивалось, что бесплатная зона доставки. И у них в инсте написано, что от 2000р бесплатная доставка, сумма была почти в 2 раза больше. В итоге молча приплюсовали 200р за доставку, на звонок отреагировали безразличием (сказали, что перезвонят, и не перезвонили), сообщения все проигнорировали.
Такое ощущение, что за клиента и репутацию никак не борются, и так хватает заказов.
Собственно говоря, и по отзывам здесь это видно - никакой реакции, только заминусили отрицательные )))
Это самые вкусные роллы которые ы когда либо ели! Во всяком случае в Таганроге точно вкуснее не найдётся! Цена высокая но оно того стоит на все сто процентов!
Это самые вкусные роллы в городе! И доставка безупречна, и роллы шикарные. Большие(просто огромные) с невероятным соусом.
В общем, блэкфин наша любовь!
Оставляла похожий отзыв год назад, ничего не изменилось!
Лучшая доставка в городе ! Всегда все очень свежее , порции большие , роллы , пицца огонь, вок лучший в мире. Кто-то говорит дорого, но вы обратите внимание на граммовку и качество продуктов , все на высшем уровне , также радует упаковка. Спасибо за качество и любовь к своему делу 🥰
Супер крутое и вкусное место.
Реально топовые ролы в городе.
Реально много рыбы,она не просто чувствуется,ее можно жевать.
Это вам не слава в 1 мм нарезки.
Сам не большой фанат ролов ,но как только жена тут сделала заказ-около месяца каждую неделю мы заказывали роллы отсюда.
Надеюсь со временем не испортится .
В пицце оказался острый кусок пластика.Почти проглотил,почувствовал боль в горле,хорошо что откашлялся.Очень опасно,ребят!А в остальном всё хорошо.Роллы кайф!
Роллы очень вкусные, начинки много, но, сегодня роллы разваливаются! Даже взять палочками не получается. Очень неприятно удивлены. Надеемся больше такого не повторится.
Самые лучшие роллы в городе. Это мое мнение и мнение моей семьи. Заказываем только там.
Недавно добавили сервис ПП. Я считаю это лучшее, что есть на текущий момент.
Практически ресторанное меню. Вкусно! Реально вкусно. Удобно. Перешли на их питание от другой компании.
Реально вкусно ! Хорошее качество продуктов, тоесть я в первые за долгое время реально чувствовала креветки и рыбу , а не рис и соевый ! Начинки много и это не может не радовать . Мое сердечко теперь пренадлежит этому заведению 😍
Это лучшие роллы, которые я ела в этом городе. Советую всем. Да, цена не бюджетная, но она того стоит! Доставка во время, сервис на высоте! Оценка 10 из 10!
Одни из самых вкусных роллов в городе... Большие, много начинки и рыбы, рис нужной консистенции, ничего не разваливается... Безумно вкусный том ям, мидии тоже бесподобные... Цены конечно выше среднего, но это оправдано, за такой качественный продукт...
Очень вкусный том ям,криветки в нем королевские и много мидий,роллы прям огромные.Доставка к назначенному времени была,всё хорошо упакованно,ну просто супер!спасибо,всё вкусно и достойно🌿
Качество обслуживания упало очень сильно,приехав забирать заказ в оговоренное время пришлось ждать еще 30 минут ,за скидку спасибо но это был последний заказ в данном заведении
Вкуснейшие роллы. Начинки очень много, все свежее. Отдельное спасибо за эстетическую составляющую. Все упаковано и подано очень достойно. А фирменная эмблема на васаби - вообще шедевр).Роллы пробовал во многих местах, и ваше заведение заслуживает очень высокой оценки. Спасибо за вкусную еду. Желаю сохранить такой достойный уровень и в дальнейшем. ❤️
Вчера заказывали первый раз роллы и пиццу, остались очень довольны Это роллы, которые хочется кушать снова и снова, пицца великолепная ели в обе щёки , дети довольны. Отныне мы Ваши постоянные клиенты, продолжайте в том же духе. Желаю успехов!!!!!!! !!!!!!!
Вчера заказывали доставку роллов и пиццы. Курьер приезжал трижды. Сначала забыл пиццу, привёз через полчаса. Потом он не видел, прошла ли оплата по карте. Явился ещё раз. Оплата прошла. Запечённые роллы разваливались. Но самое интересное началось потом. Через несколько часов открылась рвота. Это была весёлая ночь. Не заказывайте, качество со временем стало ниже плинтуса. Доставка оставляет желать лучшего.
Приехали роллы и пицца не вкусные и все разваливаются, общение с оператором отдельная тема...Девушка взяла трубку со второго раза, зазевавшаяся и недовольная, будто мы ей сделали одолжение сделав заказ
В прошлый раз, когда звонили и писали вообще не ответили...
Единственные плюсы в сегодняшнем заказе было достаточное количество лосося на Филадельфии, как всегда симпатичная упаковка и белый вкусный имбирь
Но это не стоит 4000 т.р.
Разочаровали
Заказываю у ребят пиццу и роллы уже не первый год и могу сказать, что они не только не "испортились", как это часто бывает со временем, но постоянно развиваются, стараются быть лучше. Ассортимент периодически пополняется, но качество при этом не страдает.
Из моих личных пожеланий : немного повысить скорость работы сайта.
Испортились. Вкус неприятный, с душком азовского моря. Надеюсь не пропавшие. Раньше всегда нахваливала, сейчас не нравится вообще. И размер стал меньше и качество хуже. Уже не впервые не вкусно, думала тогда случайность, но нет, теперь это норма видимо для них. Не советую, своих денег не стоят. Еще и с весом обман…
Лучшие роллы в городе. Вкусная пицца. Всегда супер свежее, качественные ингредиенты. Интересный ассортимент. Быстрая доставка, курьеру можно оплатить картой.
Просто это самые лучшие роллы в городе! Пробовали много где и даже дороже, но с BF не сравниться. Ваше качество за предложенную стоимость просто превосходно. Рыба свежейшая, все продукты отборные, высший класс 👍🏽 адрес нашей доставки у курьера уже наверное в избранных стоит 😁 любим очень, всем всегда советуем и сами не изменяем, на все праздники заказываем у вас 🫶🏽
3
1
Посмотреть ответ организации
Катерина
Дегустатор 3 уровня
25 октября 2024
Самые вкусные роллы в Городе ! Очень много рыбы, начинки! Подача всегда очень красивая) доставка приезжает вовремя 😍
Заказала роллы брату на день рождения , попросила написать записку)) и пожелание учли, это очень важно и ценно 🥰
Очень вкусно, том ям самый лучший что я пробовала. Роллы вкусные, много начинки. Заказ приехал как и говорили, через 2 часа, вечер пятницы, это надо понимать. Вообщем все очень понравилось, будем заказывать еще, спасибо !
Заказывал вок к праздничному столу и запеченные роллы. Доставка сработала педантично. Угощение понравилось, особенно роллы нашим дамам. Спасибо за скидку на день рождения. Очень приятно!