билайн
25 отзывов
5 февраля
Я недавно приобрел новый телефон, и хочу поделиться своим впечатлением от покупки. Мне очень понравилось, как сотрудники подобрали модель под меня, учитывая мои критерии и предпочтения. Это было действительно важно, так как я искал устройство, которое будет соответствовать моим потребностям и привычкам использования. Особенно порадовало предложение защиты и дополнительной гарантии сразу после покупки. Это показало, что сотрудники действительно заботятся о своих клиентах и готовы предложить дополнительные услуги для обеспечения их спокойствия и уверенности в покупке. Телефон работает отлично, и я очень доволен своим выбором. Качество сборки и материалов на высоте, а функционал полностью соответствует моим ожиданиям. Я бы без колебаний рекомендовал этот телефон всем, кто ищет надежное и качественное устройство. Спасибо сотрудникам за отличный сервис и внимание к клиентам!
18 июля 2024
Оформлял себе дополнительную сим-карту, продавец вёл себя очень надменно, как-будто он пуп вселенной 🤣. Очень мерзкий тип🤮
10 июля 2024
Это полный капец, человек при нас встает, закрывает отдел в 11:15 и все
И все
Он просто встал и молча ушел
2
15 октября 2024
Уже 40 минут стою жду нету их откравется время уже 11:15
28 августа 2024
Стою 30 минут никого нет хотя время 3 часа дня
30 мая 2023
Получала зарплатную карту, молодой человек, всё быстро оформил, спасибо за качественную работу)
1
24 октября 2023
отличный салон. Вежливый и грамотный персонал.
1
31 июля 2021
Сегодня посетила данный салон связи, с целью сдать телефон в гарантийный ремонт,который купила в данном месте 7 месяцев назад. На что сотрудницей магазина было в данной услуге отказано. Якобы они не принимают мой аппарат в ремонт, по тому что он "битый" из-за трещин в области видеокамеры.
Мои жалобы были на сенсорный дисплей, который переключает кнопки в произвольном порядке, и выгоревшие пиксели в левом углу экрана. Видеокамера работает без нареканий. Телефон не падал.
На что сотрудница магазина заявила мне о том, что я обязана поменять защитное стекло на дисплее. И обратиться в сервисный центр Samsung для ремонта телефона за свой счёт.
Отвратительное обслуживание. Некомпетентные сотрудники на кассе, которые не знают своих обязанностей.
Техника которая продаётся в магазине низкосортная.
Я обратилась в кол центр Билайн по телефону горячей линии. Сотрудником билайн мне было разъяснено, о том, что я полностью права и мне не имели право отказать в данной услуге гарантийного ремонта.
Далее буду обращаться в защиту прав потребителей!
1
25 декабря 2022
Был в пятницу 23.12.2022 в этом отделении.
Девушка решила взять у меня "скрытую комиссию" когла отправлял деньги за границу.
Настоятельно прошу принять меры.
5 октября 2021
Ребёнок потерял тел, заблокировали номер. Вечером 05.09 заехали в этот центр и прекрасная девушка нам все восстановила за 5 мин! Ещё и подсказала семейный тариф повыгоднее! Спасибо большое!
13 ноября 2023
Полностью халатное отношение к работе, хотела узнать есть ли акции по домашнему инернету, так и не связались со мной.
1
22 июля 2021
Некомпетентный консультант восточной наружности не смог мне нормально помочь разобраться с моей проблемой с тарифами - хотел поменять, но не знал как.
Вместо этого рассказывал мне про новинки в салоне и про дорогостоящие тарифы, которые мне не нужны. Отнял кучу времени и нервов, ничего так и не сделав.
23 сентября 2021
Очень странный продавец азиат работает в салоне. Хотел я купить себе симкарту с наиболее бюджетным тарифом, и вроде как даже выбрал, но консультант начал меня путать, запаривать голову ненужной информации и в итоге пробил тариф на порядок выше. Когда сказал, что мне нужен другой тариф, на ломанном русском стал пытаться убедить меня в обратном...
12 декабря 2021
Очень странный продавец здесь работает, мужчина нерусской наружности. Купил здесь стекло для смартфона, продавец взялся его наклеить, но сделал это так, что все пузырями пошло. Переделывать не стал, сказал чтобы я потом сам разгладил и уткнулся в свой телефон. Вот это сервис!
1
30 января 2023
Всё быстро
Ребята молодцы!
Спасибо
8 марта 2021
Продавец узбек или таджик, неважно короче. 40 минут рассказывал про какие-то тарифы. Но так и не смог ничего внятно объяснить и не знает какой тариф лучше подойдёт для разъездной работы.
1
15 августа 2021
консультант узбек или таджик, двух слов не может по русски связать, бе - ме, хотел телефон купить.устал его мычание бесполезное слушать, плюнул и ушел в другой салон
1 декабря 2022
Очень долго, что делает по полчаса пьет чаек
27 ноября 2020
Дорогие аксессуары ( работники вежливые опрятные но з цену только 3
4 января 2020
Сотрудники все расскажут и покажут, рекомендую
1
14 августа 2021
Не понравилось
14 декабря 2020
Стекло наклеили хорошо
15 июля 2020
Вежливый персонал.
22 августа 2018
В Кудрово очень плохой мобильный интернет
11 декабря 2019
Продовцы отличные