Ужасное место. Не советую туда ходить. В течении дня пришлось побывать там 2 раза и оба раза было закрыто якобы на 15 минут. В первый раз прождал 30 минут, во второй и вовсе не дождался. Работают абы как. Внешний вид консультантов желает ждать лучшего.
Если забираете здесь интернет-заказ, тщательнейшим образом все проверяйте и уточняйте. В моем случае была заказана симка с определенным номером телефона и минимально возможным пакетом минут и гигабайт. По итогу в торговой точке номер присвоить не смогли - дали другой, без выбора, а вместо минимального пакета молча впарили самый дорогой, о чем я узнал уже дома, проверяя списания, потому что никаких бумаг на руки не давали.
P.S. Техподдержка Билайна тоже проявила себя феерически. Раза три-четыре переключали на все более "ответственных сотрудников". Последний, наконец, добавил бонусные баллы вместо, по сути, обманом присвоенного платежа за дорогой тариф. И знаете что? Баллы просто сгорели в ту же ночь. Дикий бред и позор. К сожалению, в том помещении, где нужна симка, другие операторы не ловят, иначе сразу сменил бы.
Upd.: попытка связаться с отделом качества, как было предложено в комментарии ниже, ожидаемо закончилась ничем, поскольку решить задачу через заскриптованную техподдержку Билайн невозможно даже в этом случае :)
Посетив офис Билайн Хотя пользуясь Несколько лет МТС.Мне понравилось обслуживание,Консультант продавец Елизавета.Все обьяснила по телёфону самсунг.посоветовала мне модель.Очень вежливая и приятная девушка Рекомендую к посещению