Домашний интернет, вроде как норм. Но ТВ, не очень! Забываешь уплатить, отрубают сразу, причём даже бесплатные каналы заблокированы. Думаю менять оператора.
Ужасное обслуживание. Консультант магазина повышает голос, грубит. Он же, к слову, «директор» магазина Евгений. Если это лицо компании, то вопросов нет. Адрес салона: г Красноярск, пр Красноярский рабочий 120.
Безобразное техническое обслуживание! Назначают время чтоб пришёл техник, техник не приходит, не звонит. Я должна догадаться, что заявок много и он не успел. Звоню в билайн, назначают на следующий день и опять всё тоже самое!. Не советую эту компанию. Буду переходить!!! Интернет часто виснет. А в районе предмостной площади мобильный интернет вообще отсутствует, на жалобы компания не реагирует!
Это точно тихий ужас. Дозвониться невозможно. Говорят , что ответят через 10 минут, в итоге прождала целый час.....потом перенаправили к специалисту.... и опять 25..... ответят через 10 минут......Люди, надо освободить "Билайн" от непомерных нагрузок. Им работать с клиентами нет времени, ооооооочередь...... Уходим к другим операторам!
Какой-то тихий ужас , позвонила на горячую линию для подключения интернета так это же невозможно разговаривать , прошу одну услугу ПОДКЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ И ГОВОРЮ ТАРИФ , человек на другой линии провода вообще непрошибаемый , втюхивает мне тариф 600 , я говорю мне не нужно за 600 я звоню уже с определенной целью , а ему вообще по боку … 4 минуты он меня бесил своим тарифом 600 что уже и не надо вашего Билайна , скинула трубку и нашла другого провайдера … просто на будущее не нужно нагло втюхивать услуги клиентам .
Салоне Билайн , что в Кванте , решил поменять пленку на смартфон , продавец сказал 1100 р , а в результате озвучил 1700 , это 600 рублей за установку пленки?
Купил телефон маме пришел домой хотел зарядить оказалось разьем сломаный пришкл поменять на что сказали вы сами сломали идите ремонтируйте .делайте выводы
2
татьяна агафонова
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2022
На сегодня, 06.04.был оформлен вызов монтажника на подключение у данного провайдера, с 10.00 до 12.00. Сейчас 19..32. Монтажника нет.!!! Трижды звонила. Сказали с вами свяжутся.! Когда?. Это как??? Просто нет слов. Сейчас откажусь. Но день то потерян. Я хоть и пенсионер(работающий), брала на сегодня день в счёт отпуска ! И... Ради чего??? Безобразияе ! Просто нет слов.
Билайн самовольно поменял пакет услуг, не знаю есть ли в договоре такая функция, но тот пакет который был полностью устраивал, и если не поменяют пусть сами смотрят ту шнягу которую налепили.
Растроил меня вообще весь Билайн. Просто слов нет... А ситуация следующая:у меня карта сбербанка прикрепленна на номер Билайна. И мне по случайности перевели энную сумму денег через мобильный банк не на карту по номеру телефона, а на счёт телефона. И всё куда бы я не обращался и опператору Билайна, и в офис Билайна ни кто не смог перекинуть с номера на карту или хотябы на другой номер телефона. Опператор ссылается на то что банк с которым работает Билайн "косячит", а банк на Билайн. Причем банк говорит что на моем номере не подключена услуга мобильный офис (или что то подобное), а опператор говорит что эта функция есть на моем номере. И так футболили меня месяц. А так как у нас в сосновоборске нет офиса этой гребанной компании пришлось ехать в Красноярск, что согласитесь в 21веке во время существования и личных кабинетов, и просто интернета, по меньшей мере не удобно. Пришлось ехать. Где как вы уже поняли мне тоже не смогли помочь. Таким образом меня разочаровал ВЕСЬ Билайн!!! В следствие чего я перевел свою карту в другую компанию. И кроме разочарования ни чего из этой ситуации я не испытал. Поставил бы минус пять звезд!!!
Ужасно, списали с меня деньги. не могу найти куда, дозвониться до них невозможно. Живых операторов нет, один автоответчик. Никому не советую этого оператора, сама собираюсь уходить.