Сегодня, 6 марта 2025, пытались посетить офис у станции Сходня. Приехали в 14 часов, висела бумажка "Технический перерыв". Когда закрыто, когда откроется неизвестно, при этом график с 9 до 21 ежедневно, про перерывы ни слово. Я всё понимаю, всякое может случиться и возможно по регламенту можно закрываться на 15 минут, но тогда и писать надо со скольки закрыто. Успели погулять по соседним салонам: мегафон, мтс, т2, а билайн всё также закрыт, к нам прибавилось ещё два человека в ожидании чуда. Сколько ещё стоять и ждать было неизвестно и мы отъехали примерно на час. Приехали в районе 15:35, технического перерыва на дверях уже не было и за стойкой сидел молодой человек, но....дверь была закрыта))) стояли ждали, примерно минут 5, при том что он видел нас, но так и не подошёл, уже постучали и жестами спросили откроется или нет, на что жестами на руку, показывая время, получили ответ. В общем стоять сторожить и обивать пороги не стали, развернулись и уехали. Если у Вас есть перерывы, то пожалуйста, повест корректный график, чтобы не гадать и не стоять попросту, да ещё и в плохую погоду.
Самый худший офис моей любимой компании Билайн находится рядом со станцией Сходня мцд-3. Бедный ассортимент и отвратителтное обслуживание, игноррование клиентов (кроме меня в очереди было еще 3 человека). Продавец (на фото) откровенно врет, представляется главным менеджером и скрывает свою фамилию.
Приходила туда буквально вчера оформить сим-карту , раньше пользовалась билайн ,но потом перешла на Тиньков Мобайл , теперь снова захотела перейти на билайн так как интернет у Тинькофф скатился на НЕТ. Подождала минут 10 , вежливая девушка Ангелина подошла с интересом узнать по какому я вопросу пришла к ним .Очень доброжелательная и красивая девушка. Затем молодой человек (не знаю имени ) очень грамотно меня проконсультировал , спросил о моих предпочтениях , уточнил все детали и только потом грамотно выполнил мою просьбу, оформили сим-карту без всяких проблем .Мало того что предложили выгодный тариф , но ещё и дали возможность выбрать ещё более дешёвый тариф .Ребята все очень весёлые, чувство юмора у всех отличное , поговорили обо всем понемногу. Не было ощущения что они как-то наплевательски могут относиться к людям .Передо мной стоял в очереди мужчина , интересовался по поводу выкупа номера телефона (видно он уже заранее выбрал какой ему нравиться и пришёл узнать про него ),когда работник офиса сказал ему "Да ваш номер есть в продаже ,его можно выкупить , сумма выкупа 700 рублей ",на что клиент в грубой форме ответил по хамски "Не нужен мне ваш номер , оставьте его себе за такую цену "В целом всё очень понравилось , атмосфера очень дружественная у коллектива , я была бы счастлива работать среди таких позитивных людей .Не знаю кто там до них работал , но ребята молодцы , не спеша , потихоньку всё объяснили и сделали всё на высшем уровне , я не только получила то что мне нужно было , но и осталась с прекрасными настроением .А по поводу отношения к людям , читаю отзывы и тд , думаю что некоторые клиенты переходят черту дозволенного ошибочно полагая что работники сферы обслуживания это в буквальном смысле обслуга , и можно относиться как хочется , потому что" клиент всегда прав" , думаю человеческое отношение должно быть взаимным .