18.09.24 покупали в Билайн смартфон, продавец Екатерина, профессиональный работник, занималась с нами около двух часов. Доброжелательное отношение к клиентам. Огромное ей спасибо. Пока находились там, наблюдала за до работниками, вежливое обслуживание, терпение у работников не занимать, нам понравилось.
Качество обслуживания заставляет желать лучшего, прождал 25-30 мин для того, что бы узнать информацию о тарифном плане, так и не дождался, сотрудники некомпетентные, ведут себя странно, на некоторых сотрудниках нет ни бейджиков, ни знаков, что они работают в офисе, некоторые сотрудники ведут себя хамовато, на вопрос о тарифе сотрудник сотрудник сказал, что он занят и не будет ничего смотреть, в итоге 1 звезда ⭐, будем менять оператора
За 5 минут поменяли и активировали сим карту. Все отлично. На Рязанском проспекте у Метро три испорченные карты, списали за две деньги и час танцы с бубнами. Результат подали заявку на якобы анализ сим карты (на моих глазах она улетела в ведро) и сказали зайдите через 2-3 дня.