Добрый день! Возмущена безобразной работой центра поддержки клиентов!
Вторые сутки невозможно выйти ни на сайт, ни по телефону 0611.
Ожидание ответа по телефону составляет более часа. Узнать сколько оно будет в действительности не хватает ресурсов нервной системы.
Ни один call центр не заставляет столько ждать своих клиентов. Банки и другие операторы связи уже довели время ожидания ответа - не более 2 мин.
При входе в личный кабинет набираю свой номер и пароль,полученный от Вас СМС -сообщением , а в ответ - "неправильная пара логин-пароль!". Наведите,наконец, порядок в своей организации. Ведь Вы теряете клиентов!