Консультант Сергей себя вёл очень странно ходил все время смеялся и на вопрос ищем зарядку на Самсунг он начал просто смеяться стало сразу понятно то ли под наркотиками или алкоголем.Прошу принять меры
Приятно удивил консультант Максим, работа на пять с плюсом, помог быстро и без причуд разобраться в вопросах, на которые мне не смогли ответить по телефону. Побольше бы таких консультантов, тогда бы из Билайна не уходили бы к другим операторам.
Сотрудник Надежда (директор) хамка настоящая! Ведет себя как ей заблагорасудится. Хамит и позволяет оскорблять и не обращать внимание на клиентов. На жалобы смеется и говорит жалуйтесь куда хотите. Унижает своих подчиненных при клиентах , позврляет себе их оскорьлять. на мое обращение в билайн с жалобой руководство билайн не отреагировало. Не советую быть клиентом билайн.
Один из самых любимых провайдеров России - может снять с баланса любую сумму ,обосновав это повышением цен на данный тариф,Никому не СОВЕТУЮ- лучше письмо написать!
Проблемы все решают, если вдруг возникли, выбор смартфонов и других гаджетов есть, единственный минус очередь!!! В помещении очень душно, а приходиться стоять минут 20-30! Мало специалистов!
Ребята, от всего сердца и искренне желаю Вам разорится в 2018 !!! Чтобы восстановить симку после смены фамилии, нужен оригинал свидетельства о браке!!! Я что кредит беру?! При чем в новом паспорте есть старый номер паспорта. Именно оригинал, а не копия свидетельство! Вообщем не любите вы своих клиентов, поэтому сидеть Вам в этом году с больной головой!!!
Купила в офисе Билайн Wi-Fi- роутер на Теплом Стане в Твин Плаза, но к Wi-Fi не подключилась: значки на планшете и телефоне горели, компьютер, работающий и без роутера, работал и в интернете, а соединения через Wi-Fi с интернетом не было; через 5 дней сдала. (12,05,2013) Мне ответили, что деньги сразу не вернут, а проверят в сервисном центре, правда ли нет подключения. Через неделю, 18,05, пришла снова , но был ответ, что его пока не посмотрели и , как только проверят, мне перезвонят. Сегодня 23 число, с момента покупки прошло более 2-х недель, а мне никто так и не позвонил. Дозвониться никуда не могу: ни по телефонам, указанным в бланке заявления, ни по телефону горячей линии. Вопрос: Почему я должна постоянно ездить и звонить в офис и чего мне ждать? Что в сервисном центре подтвердят, что он исправен, а я просто не умею подключаться? Почему я не могу сдать товар обратно, если по ст. 18 Закона о защите прав потребителей мне обязаны возместить расходы