Недавно я приобрела новый смартфон Xiaomi в магазине Билайн. Сотрудники проявили исключительный профессионализм, ответили на все мои вопросы и проверили подлинность устройства. Мне быстро и качественно помогли с заменой сим-карты в другом филиале.
Обратилась в этот офис, чтобы зарегистрировать паспортные данные после смены паспорта. Работник сказал, что у меня нет отметки о предыдущем паспорте, поэтому помочь он мне не может - мой паспорт не действителен. На все мои увещевания о том, что по закону такую отметку иметь в паспорте не обязательно, а с этим паспортом я благополучно беру кредиты и пересекаю границу - был категоричный отказ. Мало того, меня обвинили в возможном мошенничестве, фотошопе паспорта и грозилась вызвать ГБР, если я не перестану " скандалить". Прекрасное отношение к клиенту с более чем 20ти летним стажем. Даже ни разу не извинились. Испортили настроение на весь день. Очень хотелось бы, чтобы юристы компании разобрались в ситуации. Если действительно такие правила, то возможно их стоит пересмотреть.
Убрал здесь смартфон xiaomi. Очень доволен. Тут же можно проверить оригинальная трубка или нет. Так и сделал всё оказалось хорошо глобальная версия. Персонал очень профессионален вежлив тактичен. Минусов в данном магазине не нашёл.