Вежливое обслуживание в кассах. Чисто в зале ожидания. Военные на входе и выходу к платформам всегда вежливы и тактичны, производя досмотр личных вещей и багажа. Все это делается для нашей же безопасности.А так же понравилось кафе для быстрого перекуса очень даже хорошая кухня, большой, выбор горячих блюд, второе, салаты, выпечка и коктейли. На столах чисто и сама обстановка уютная, заходила пока времечко было перед отправлением автобуса.
Довольно уютное здание. Внутри на втором этаже зал ожидания,на первом стоят терминалы для самообслуживания и работают кассы в которых можно расплатиться за поездку как наличными так и по карте. Так же есть несколько магазинчиков в которых можно приобрести перекус ,газеты,мелочи которые пригодятся в дороге. Вход в автовокзал через магнитную рамку,выход на перроны так же контролируется охраной.
Отличный автовокзал. Комфортный зал ожидания, чистый и опрятный туалет, место для приёма пищи. Учитывая реали современного мира можно укрыться от "прилётов". Сразу создаёт благоприятное впечатление о Белгороде.