24.04.2020 года обратился на СТО для замены подшипников передней ступицы. Работу выполнили довольно оперативно и по ходу ремонта устранили еще пару неисправностей (что показали мне при выдаче машины и включили в счет, соответственно), при расставании уверили меня, что они предоставляют гарантию на свою работу, вообщем все было на 5 баллов. Проблемы начались потом: на третьей поездке у меня лопается тормозной шланг (хорошо, что это произошло при заезде в квартал, а не в момент, когда требуется резкое торможение), когда начал ремонтировать увидел, что причина поломки в том, что шланг не был закреплен в штатное место и перетерся диском колеса, на фото видно и шланг и следы от трения на диске колеса, кроме этого, когда откручивал колеса, удивился, что гайки крепления колес к тормозным дискам были не затянуты (открутились без усилий) на обоих колесах. Помня о гарантии предложил Максу компенсировать мне затраты на устранение данной неисправности т.к. она возникла по его вине (370 руб. -тормозной шланг, 130руб. - тормозуха и 500 руб. - работа), Макс принял претензию. К чести Макса хочу сказать, что 28.05.2020 он сам позвонил мне и перечислил, ранее оговоренную, сумму компенсации за дефекты ремонта. Можно сказать, что ответственность за качество своей работы они несут.
Классные ребята. Работаю быстро и качественно. Профи в своем деле. Заезжал на диагностику подвески стуки не понятные, а она у них бесплатная во как))) Нашли проблему рулевая тяга. Записался на следующий день. Ребята сами заказали деталь. Все заменили. Я доволен стука нету)))
Посмотреть ответ организации
Андрей Никитин
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2020
Сорвался болт на кронштейне, позвонил им, договорился на определённое время, приехал, сразу приняли, на подъёмник, буквально минут 10-15, высверлили, резьбу восстановили, болт новый закрутили, вообще молодцы!
Однозначно советую!