Приятный отель. Отдыхали в ноябре 2024 года.
Отель понравился, отличное расположение - 1 линия, есть безопасный выход к морю. Вкусные завтраки. На территории бассейн, шезлонги, бар у бассейна. Можно заниматься акваэробикой каждое утро в бассейне. Территория чистая, ухоженная. В отеле есть зона для заказов такси и экскурсий. Мы заказывали экскурсии в отеле, всегда организация на высшем уровне.
В шаговой доступности магазины, обменники, фуд-зоны, рынки.
Уже живём 5 год на острове, и лучше этого отеля я не видел.
Плюсы: Классные номера.
Хороший персонал, бар и массаж прям в отеле.
Очень большой выбор на завтрак
Прямо с номера можно выйти в бассейн
От номера до моря 1 минута
Душ
Бассейн
Минусы: нельзя с едой
Нет стиральной машинки
Нет хороших условий для того чтобы жить больше 2 месяцев
Дорого
И много народу
Но это не мешает им быть самым лучшим отелем на острове!!! Приедем и не раз ещё!!!
Пожалуйста, прочитайте мой ОТЗЫВ, прежде чем бронировать этот отель!
Мы с семьей проживали в отеле Beyond Kata в первой половине октября 2024 года.
+ Начну с плюсов: отель невероятно красивый, чистый, эстетичный. Имеет прямой выход к общественному пляжу (что редкость для Пхукета), очень много лежаков на территории отеля. С виду можно сказать, что это райское место.
Также у них бесплатный мини бар в номерах: вода, чай, кофе, кофемашина - пользуйся сколько хочешь, пополняют каждый день.
На этом, пожалуй, плюсы кончились.
- Теперь о минусах:
1. Вода в бассейне некомфортно теплая, даже горячая. Конечно, далеко не во всех отелях существует система охлаждения, но имейте ввиду, что море теплое, а бассейн почти что горячий, поэтому освежиться в жару немного трудно.
2. Почти на каждом шезлонге висит табличка, что к ним нельзя приносить свою еду и напитки. Интересное правило, учитывая то, что на пляже в 10-ти метрах от отеля местные продают шейки за 50 бат, а у них в Pool Bar такой же шейк стоит 120 бат. Однако, мы нарушали это правило и нам никто ничего не сказал, возможно, нам просто повезло.
3. Весь персонал очень плохо говорит по-английски. Это странно, учитывая то, что во-первых, отель не из дешевых. А во-вторых 40% отдыхающих у них - американцы. Почти всегда приходилось подключать жесты, потому что персонал просто улыбается и молчит, если говорить с ними на английском.
4. Избегайте ресторана при отеле! К шведскому столу на завтраках претензий нет. Но в один день мы решили поужинать в этом же ресторане и я отравилась блюдом с кальмарами. Отравление было очень сильным, пришлось лечь в местный госпиталь.
5. Если вдруг вы все же отравились или случилось что-либо еще, то знайте, что персоналу на вас наплевать. Они не помогли нам даже вызвать такси ночью. Просто повторяли no, no и разводили руками. Пришлось ловить такси и добираться до госпиталя самостоятельно.
6. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Несколько дней подряд я оставляла записку для уборщицы рядом с чаевыми, чтобы она выбросила мусорное ведро в ванной. Чаевые забирались, записка выбрасывалась, мусор все также оставался в мусорке.
В целом, отель неплохой, но выше перечисленные минусы очень портят впечатление. Особенно, когда случается проблема и ты понимаешь, что отелю наплевать на тебя, на твои проблемы, только оплати штраф за разбитую бутылку, а все остальное - не наша зона ответственности. Да и не соответствуют они такому ценнику за их отель. Возможно 2 звезды это слишком мало, но и трех звезд они не заслужили, по моему мнению.