Best Western Русский Манчестер
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1882 отзыва
13 мая
Честные четыре звёзды: всё необходимое в номерах, сами номера красивые и удобные, есть варианты с видами на город и панорамным остеклением.
Как минимум для части номеров SPA комплекс входит в стоимость, и поскольку он полностью интегрирован в отель (занимает 9-й этаж), пользоваться им действительно удобно (плюс виды на город через остекление бассейна)
2 октября
Супер отель. Номер стандарт большой,чистый,с полным набором средств для комфортного проживания. Отличный завтрак,в ресторане супер бар. Удобная локация.
2 июня
Останавливаемся здесь регулярно, но в этот раз гостиница оставила плохое впечатление. Из двух лифтов полноценно работает только один - с чемоданом пришлось идти по лестнице, потому что единственный лифт перегружен. На завтрак в воскресенье ресторан оказался переполнен и пришлось ждать очереди на вход. В ресторане очень шумно - много детей, которых родители не ограничивают в крике. И напоследок перед выездом из горячего крана в номере потекла ржавая вода. В общем впечатление осталось нехорошее. Возможно, это случайное стечение обстоятельств. Или же придётся искать другую гостиницу, если это превратится в систему
3
2
27 июля
Можно остановиться, но окна открываются по запросу, га них замки. Нужно обращаться на ресепшн. В цену включён бассейн и спа-зона, но бассейн небольшой 7 на 15 метров. И его посещение не регулируется отелем. Я зашла туда днем, посмотреть, можно ли поплавать, оказалось, что в бассейне уже было 8 детей возраста около 10 лет и двое взрослых. Места для пловцов там просто не осталось. Так что, цена номера завышена на 1 тысячу рублей точно, за счёт этой "услуги". И ещё один момент. Отель большой, номеров много, а ресторан, где проходит завтрак маленький, там тесно и есть очередь за кофе.
17 августа 2023
Останавливались в номере стандарт. Очень достойный отель. Просторный номер. Удобная парковка, отличный шведский стол на любой вкус. Чистое белье, 4 полотенца на каждого. Косметические и гигиенические принадлежности в наличии. Уборка в номере ежедневная, вода бутилированная, чай, кофе, сахар - все пополнялось. В номере сейф, кондиционер. Дополнительно в проживание включены хамам, сауна, небольшой бассейн и джакузи. Единственное, что не понравилось - это репродукции С. Дали. Лучше разместить что-либо более нейтральное и не вызывающее дискуссий. Отель рекомендуем.
2
21 июля
Отличное обслуживание, чистота, бассейн, спа со множеством вариантов процедур. Удобная кровать, тихо. Понравился ресторан, вкусно и цены нормальные
25 мая
Отель очень понравился. Удобная кровать, есть ресторан и бассейн.
Отличное место, чтобы отдохнуть (в Иваново можно остановиться, когда едешь из Москвы в Плес)
3
9 января
Отель чистый, опрятный, свежий. Отличные номера. Мы отдыхали в кантри, очень антуражный номер с видом на город из окон с потолка до пола! Иваново нас встретил настоящим 30градусным морозом, но в номере было очень тепло!
Завтрак на 5+. Стол разнообразный на любой вкус, из свежих продуктов.
Бассейн на 9 этаже с красивым видом, но зимой очень холодный.
Так же в нашем номере отсутствовала вешалка для верхней одежды, пришлось куртки кидать как попало.
В целом отель достоин внимания!
3
16 сентября
Стандартная сетевая гостиница.Немного потертые номера.Но все работает ,персонал приветливый,кухня качественная,есть большая парковка,рекомендую для путешественников и тех кто по работе.
15 октября
Отличная гостиница , вкусные завтраки , классная Spa зона , после дороги хорошо можно отдохнуть и выспаться ! Вежливый персонал всегда готовы помочь !
14 октября
Приветливый персонал, на этом пожалуй все. Номер уставший, постельное бельё не лучшего качества (и это в городе Иваново!), в спа бассейн холодный и в целом грязновато. Кухня не самая вкусная, завтрак по ассортименту неплох.
9 августа
Доброго всем дня! Пишу отзыв находЯсь в дороге из отеля. Впечатление, как будто не уезжала из дома. Очень приятное место во всех отношениях. Спасибо персоналу за отзывчивость. Руководству за достойную организацию всех сфер.
Ресторан на высоте, подача супер - все горячее. Вкусно!
Проживание И СПА - просто отлично. !
Очень рекомендую!
23 февраля
Были в номере с сауной, все замечательно! Есть даже спецтапки для душа, сауны, не говоря о всех обычных принадлежностях. Уборка, замена белья и пр. Супер. Персонал дружелюбный)
Отдельно стоит отметить разнообразие на завтраке, на мой вкус.
Ресторан тоже очень порадовал, и вкус, и качество блюд, и скорость приготовления и обслуживания. Все на высоте.
Спасибо! Удачи команде!
28 апреля
Все очень понравилось . Добавила бы необходимость smoky room , чтобы не бегать на улицу и в джакузи бы усилить поток . Расслабились в спа , пообедали и поужинали в ресторане - все прекрасно . Завтрак разнообразный и вкусный . Хамам снял усталость , а бассейн взбодрил . Полулюкс с сауной тоже порадовал . Ко дню рождения супруга в номер принесли фруктовую тарелку и открытку . В ресторане поздравили бутылкой шампанского и десертом с фонтаном . 5 баллов
10 марта
Прекрасное место. Отличные номера. Великолепный ресторан с отличными завтраками! Рекомендую попробовать щи и борщ, так как они наивкуснейшие. В отеле есть хороший спа центр и бассейн на крыше. Бассейн входит в стоимость проживания! Персонал вежливый. Всё своевременно. Достойное место для остановки и отдыха!
1
19 ноября 2023
Отличный отель, все чисто, доброжелательный персонал. Достойный ,разнообразный и вкусный завтрак. Наличие сауны и бассейна дополнительный бонус этого отеля 👍был запрос на выезд из московской суеты , отель себя оправдал на 200%. Жили в номере кантри, окунулись в атмосферу аутентичности. желаю вам процветания и побольше гостей. Рекомендую друзьям отель 👍👍👍
3
1 ноября
01.11.2024
Решил обновить отзыв и оценку с 5 до 3.
Ресторан сильно испортился. Если раньше я его стал одним из лучших, то сейчас я иного мнения. Персонал стал ещё хуже. При пустом зале приходилось иногда ожидать до 20 минут, после чего просто уходить. Кухня тоже стала хуже. Перестал ходить, за исключением случаев, когда пригласили и нет возможности изменить место. Очень жаль. Надеюсь, что исправятся.
31.07.2022
Один из лучших ресторанов города. Стабильное качество. Быстро покушать не получится, дёшево тоже. Зато вкусно. Персонал временами не проявляет радости от прихода клиентов. Есть парковка на которой всегда есть места.
1 июля
Абсолютно не согласна с рейтингом 5.0.
Останавливаемся далеко не первый раз, цена растет на глазах, а номера и сервис все хуже с каждым разом..
10к за номер со скрипучей кроватью и душем как в общаге какой то…
Руководство откровенно пользуется тем, что это самый приличный отель в городе, никакой лояльности к клиентам.
завтраки тоже сильно испортились за 5 лет..убрали возможность заказать вкусную яичницу или омлет с овощами, осталась обычная еда «из столовки»персонал еле шевелится на завтраке.
Бегают только когда приходит кто то из «важных гостей»
В то же время ресторан очень вкусный! Меню прекрасно!
5к отличная цена за отель такого уровня, никак не 10!
8 января
Были в отеле на новогодние праздники, номер стандарт. Чисто, очень тепло несмотря на сильные морозы под 30 градусов. Уборка ежедневно, вода, чай, кофе в номере есть, всё докладывалось вовремя, по мере использования.
Единственный минус, это шведская линия в ресторане, а именно нехватка посадочных мест, первый день пришлось ждать пока освободится столик. Так и не дождались, попросились к другой гостье подмести. Из-за этого приходилось вставать раньше чем хотелось.
Еда вкусная, разнообразная.
Если ещё будем в Иваново, обязательно остановимся там снова.
22 сентября
Долго выбирала отель.
Читала отзывы в интернете, смотрела фотографии и решила остановить свой выбор на этом отеле.
За номер комфорт я отдала 9к и ждала, что все будет замечательно. Но…
Номер был плохо убран, везде были следы пыли.
В ванной комнате туалетную бумагу и салфетки после предыдущего гостя даже не поправили.
За эти деньги мне не хватило ватных дисков и палочек.
И очень важный момент- КАК за ТАКИЕ деньги шампунь и гель для душа могут быть в одном флаконе?!!
Мебель вся обшарпанная.
Вообщем, ожидания мои не оправдались!!!
17 июля
Лучший отель в Иваново! Прекрасно отдохнули с детьми, чисто и свежо, бассейн супер, ( плавно набирает глубину от пол метра до 1,8м ) завтрак огонь.
14 июля
К сожалению отель меня разочаровал. Забронирован номер люкс, при заселении указано двое взрослых и ребенок. В результате: два комплекта полотенец, третье спальное место не подготовлено, кондиционер в номере работает, как вентилятор и слегка охлаждает только холл в номере. Мини бар стоит в воде, т.к. забит битком бутылками и просто не закрывается. Приехали отдохнуть в день рождения, который был просто испорчен, когда заранее заказывали ужин в ресторане предупредили, что будем отмечать день рождения обещали комплимент, мало того в течении всего ужина при абсолютно пустом зале официантка просто игнорировала нас, а когда мы ей показали купон на подарок от отеля полное удивление и какой-то странный типа десерт от шеф повара. В общем полный испорченный отдых.
2
2
4 августа 2023
Отличная гостиница! Останавливались в номере «кантри». Красиво, удобно! В номере чисто. Мини-бар подготовлен для гостей. В номере чайник, чай, кофе, вода газированная и без газа. На каждого гостя по 3 полотенца, халат, тапочки, набор для душа. Заселили раньше, сотрудники отеля очень приветливы и отзывчивы. Завтрак достаточно разнообразный. Всё очень вкусно! ЗдОрово, что есть бассейн, пусть небольшой, но такой приятный бонус! Сходили на массаж. Рекомендую. Спасибо директору отеля за качество оказываемых услуг. Если в Иваново, то только к вам.
3
1 мая
Отличный отель. Правда в спа комплексе джакузи уже подуставший, но исправно работает. Номер стандарт просторный, просто огромный, все чисто . Завтраки отличные, огромное разнообразие всего-всего и все вкусно!
1 октября
Отличные номера, свежий ремонт. Спа центр хорош, при нём бар. Неплохие завтраки с вкусными десертами. Первое место, где сосиски на завтрак были хорошей температуры и вкусные.))
1
25 ноября 2023
Однозначно лучший отель в Иваново. Построен по всем стандартам сети BW. Останавливался на момент написания отзыва наверное раз 10 за последние 6-7 лет.
Просторные номера любой категории, отличный люкс с сауной, рекомендую.
На крыше расположен спа с американским джакузи, неплохим бассейном, финская сауна с правильной печкой (разогревается до 100° при сухом паре), хамам. В зоне спа есть бар, где можно выпить не только чай, но и что покрепче.
На первом этаже отличный уютный ресторан с камином. Меню на 2023 год я бы назвал консервативным, но как выяснил, в скором времени его обновят. Если данный отзыв прочитают сотрудники заведения - пожалуйста, оставьте в новом меню свой фирменный салат «Golden Ring», он крутой и ассоциируется именно с вашем отелем.
Завтраки - отлично. Подойдет для любой диеты или ее отсутствия.
Есть рум-сервис в круглосуточном режиме, это радует. Мини-бар в номере - это именно мини-бар, а не холодильник.
Персонал вежливый, заселение стабильно быстрое. Убираются тоже хорошо.
Единственным недостатком хочу отметить увеличение стоимости проживания в два раза за два года. До этого в течение 5 лет цена изменялась исключительно минорно.
6 апреля
Ну ребята, этот отель был неплох лет 20 назад, сейчас 11к за номер отделка уровня нулевых это через край, санузел самая большая боль, чаша бассейна приемлемая, но вот решетки…с них идет холодный воздух, так не должно быть, джакузи в зоне бассейна, из шести место более ли менее прилично работают только два места из шести, хотя вид хорош, две звезды поставил только за ресторан, он действительно достойный
P.S не люблю ставить плохие оценки, но хотелось бы хоть одну приличную гостиницу в городе, так наведите порядок в зоне бассейна, сделайте ремонт, хотя бы в санузлах номеров, уже будет на 4 звезды и даже после этого цена на полулюкс, Максимум 8000
И решил изменить на 3 звезды так как хорошая шумоизоляция
Но короткий матрас 😂
Между изголовьем и матрасом 10см
3
1
12 марта
Отличный отель! Очень просторные номера, а из класса "кантри" очень уютные и домашние. Сауна и хамам идеальны для отдыха! Бассейн не большой и мало места для лежаков. Если народу больше 10 человек, то становится тесновато. А так очень чисто ,красиво и шикарный вид на город!
20 августа
Из плюсов
- лучшая гостиница в городе из которых я был
- очень отзывчивый персонал
- очень достойные завтраки
Почему поставил 4 звезды
- цена практически в 2 раза выше чем у других, почти Москва
15 августа
Стандартный отель. Удивило, что на 5 ом этаже окна в номере не открываются от слова совсем.
Есть бассейн и спа зона на верхнем этаже. Но из джакузи видно только небо , а панораму города нет. Хотя вид на центральную магистраль города и в вечерних огнях это достаточно красиво
6 октября
Комната большая, уютная. Кровать очень удобная, белье хорошее. В номере чистота.персонал на отлично! В комнате все необходимое. Завтраки на высоте. Выбор большой. Все очень вкусно. Меню ресторана разнообразное. Готовят быстро.. Атмосфера в ресторане замечательная. Прекрасно отдохнули в СПА. Огромное спасибо Ивану за массаж. Хороший бассейн, есть джакузи, хамам, сауна. Прекрасно отдохнули. Непременно приедем еще!
12 августа
Наивысшее обслуживание. В стоимость номера входили сауна и бассейн, превосходно! Еда вкусная и свежая. Брал себе пиво на кране и в бутылках. На кране не понравилось(водянистое), хотя на вкус и цвет, как говорится. Бутылочное понравилось.
1 августа
Хороший отель. Номера подуставшие в целом, но чисто и довольно комфортно. Для иваново неплохой отель, сервис замечательный
10 июля 2023
Хороший отель. Очень чисто, отличный сервис!Завтрак достойный, парковка с видеонаблюдением. Могу порекомендовать знакомым.
Единственный минус - спа. Бассейн очень маленький. Поздним вечером было очень много детей, несмотря на то, что в правилах прописано время посещения бассейна гостей с детьми. Увы, никто это не контролирует. Специально ждала 22:00, чтобы побыть в тишине, а не в "детском лягушатнике". Также в спа не было халатов, заставили спускаться в номер и надевать свой. На полу очень много воды, скользко и небезопасно.
1
15 августа
Отличный отель, с замечательным и оригинальным рестораном и потрясающей верандой. Очень хорошо можно отдохнуть целой компанией.
1 января
Встречаем здесь новый 2024 год. Сервис на высоте. Все начинается с брони, персонал отзывчивый, вежливый. При встрече угостили игристым. И свежевыжатым апельсиновым. Номера уютные. Еду прекрасная. Минус - на завтраке не всегда есть место, но еда прекрасная. Персонал добр и вежлив. Рекомендуем к посещению. Спа комплекс находится на 9 этаже с видом на город. Еще один бонус. Хотим вернутся летом.
12 сентября
Хороший отель, со спа зоной, бассейном и сауной. Довольно уютно, хороший ресторан, приятное обслуживание в целом.
2 марта 2023
Завтрак достаточно разнообразен и вкусно! Обслуживание без нареканий! В ресторане были вечером! Очень впечатлил современный стеклянный камин, но настоящий с живым огнем и дровами! Тепло и уютно около него после прогулок зимой, погода была морозная, со снегом! Персонал вышколенный! Бассейн и сауна немного маловаты! Но нам повезло- были в будний день и людей было мало! Ресторан пользуется популярностью и у местных жителей! Ценник нормальный, не зашкаливает! Столик заказывать лучше заранее! Мы позвонили в отель накануне выезда и забронировали! Номер у нас был стандарт на двоих! Довольно просторный! Есть все, вплоть до расчески и зубных щеток. Халаты и тапки присутствуют, ходили в них в СПА, очень удобно! Нам все понравилось! Рекомендую!!!
5
1
16 мая
Прекрасный отель. Большие, шикарные комнаты. Отлелано все в спокойных тонах, всё создано для того, чтобы глаза, ну и конечно вы отдыхали. Убираются регулярно, всегда чисто и добавляют всегда питьевую воду. Ресепшене, супер добрые девушки. Рекомендую для командировок или совместного отдыха.
3
20 декабря 2023
Отличный отель,были проездом с сыном,номера большие и чистые,шумоизоляция супер,завтраки разнообразные и очень мощьные,в спа зоне были вечером вообще одни,все понравилось,персонал очень вежливый и отзывчивый,единственное стоянка была не чищена,наверное при загруженности машин и снега неплохо лопатами)
1
5 августа 2023
Отель считается лучшим в городе и, на мой взгляд, это заслуженно. Как я уже писала, все продумано до мелочей для удобства гостей.
➕
•Приветливый персонал
•Хорошее плотное постельное белье
•Огромная кровать
•Полотенца и халаты в идеальном состоянии
•Завтрак «шведский стол», который включает в себя не только привычную еду (каши, омлет, запеканка, сосиски), но и запеченную рыбу, несколько блюд из курицы, картофель, арбуз, киви, выпечку и многое другое.
•Ванные принадлежности (не только шампунь и гель для душа, но и зубной и бритвенный наборы, расческа)
•Отличная шумоизоляция
•Хорошая уборка
•Большая парковка
•При запросе горничные очень быстро приносят гладильную доску и утюг
•Окна с красивым видом
➖
•Маленький бассейн
•Завтрак не меняется, поэтому если ехать надолго, может надоесть
Но все эти минусы незначительны, поэтому 100% рекомендую этот отель для посещения😉
3
1
22 октября
Останавливалась в номере «комфорт».
Номер отличный, действительно комфортный, чистый, тихий, большой номер (28 м2), полный бар яств.
Минус гостиницы - это качество завтраков.
Проходишь вдоль столов и есть это не хочется: варенная рыба с костями, рубленная тушенная курица с костями, страшные жаренные овощи и старый картофель фри. А кофе из кофемашины просто не забываемый - горький и тухлый.
Если есть возможность отказаться от завтрака, лучше поесть где-то в городе.
Во время пребывания бассейн был закрыт на ремонт. В полную меру услугами отеля воспользоваться не смогла
6 февраля
Был в январе 2024.
Доброжелательный персонал. Удобная парковка перед гостиницей. Хорошим завтраки. Хорошие номера. Интернет приемлемый.
Есть замечания - мой номер по ошибке был предложен другому гостю. Был в номере когда другой гость вошёл по своему ключу. Ошибка не привела к печальным последствиям. Передо мной извинились.
Ошибочно потребовали оплатить номер, хотя проживание было предоплачено. Извинились и вернули деньги.
Спа и сауну посетить не успел, хотя хвалили.
Ресторан на первом этаже очень популярен и не всегда есть возможность поужинать.
В целом рекомендую отель
1
16 июля 2023
Классный отель! Хочется вернуться! Отличный завтрак! Красивый и душевный ресторан, вкусно готовят. Хорошее спа, отличные массажисты, уже снова думаем, как снова приехать, очень понравились мастера массажа, превосходно делают массаж. Номера очень приличные, бассейн небольшой, но достаточно, чтобы немного поплавать, сходить в сауну. В целом отель супер, в нем очень поднимается настроение, достойный для путешествий отель.
1
17 апреля
Была в отеле два раза.
Прекрасный отель, думаю, что лучший в городе!
Очень чистые, комфортные номера.
На завтрак предлагается шведский стол с очень большим выбором блюд.
Блюда ресторана также на хорошем уровне.
Минусов нет
6 августа 2023
Великолепная гостиница Номера чистые, уютные. Порой не найдёшь таких отелей в Москве или в Питере. Стоимость проживания не самая высокая. Отношение персонала прекрасное. Рядом парковка для авто. Никаких проблем. А завтраки -просто -супер. Чего там только нет из блюд. Столы ломятся. Администраторы просто прелесть. Официанты молодые ребята, работают отменно. Ресторан супер. Пока проживали в гостинице каждый вечер ужинали в нем.: то в зале, то на открытой веранде.
4
9 июля 2023
Оцениваю на 5, но...
Гостиница в центре, есть парковка.
Номера отличные, комфортные со всем набором удобств хорошей гостиницы. Ресторан отличный: как завтрак, так просто поужинать.
Теперь но - Спа на любителя. Бассейн маленький с температурой 31 градус. Что делают в бассейне с такой температурой, остаëтся догадываться. В джакузи вода мутная, залезть поэтому побоялся. Хамам никакой, сидел минут 10, пара так и не дождался.
Бар хороший с хорошими столиками с видом на город.
Итог: если вам нужна гостиница и не нужно спа, то это лучший вариант.
28 ноября 2023
+ Чистые и комфортные номера
+ Вежливый персонал
+ Вкусная кухня
+ Спа зона входит в стоимость проживания
- Последние время начало появляться много неприятных нюансов: то джакузи ломается - причем это не раз наблюдал , то на завтраки чего то нет - по той или иной причине или поломки , то пожарная сигнализация сработает в 7:00 выходного дня (ложно)
По личному опыту - лучше аналога в городе Иваново нет. Да есть над чем работать , но его построили не вчера и видимо время берет свое.
1
1 марта 2023
Еда понравилась, вкусная, разнообразное меню, очень вкусный кофе в баре. Номера большие, уютные, комфортные, большие окна, все рабочее. Персонал вежливый и приятный. Огромный минус - обслуживание официантов, такого давно не видела, бестолковые, вообще не знают свою работу, хотя вежливые, улыбчивые, но абсолютно не обучены, представления не имеют что делать и как. Руководству гостиницы надо на это обратить внимание, провести обучающий семинар, потому что это единственный минус гостиницы, и очень сильно портит общее впечатление.
1
17 июля 2023
Отель один из лучших в Иваново, мы много где останавливались в городе, и это действительно достойный вариант. Номер стандарт с 2 двуспальными кроватями, есть чайный набор, халаты, тапочки, вода в бутылках, чистота идеальная!
Ходили в бассейн, вода очень тёплая, есть гидромассаж. Полотенца выдают. С крыши открывается панорамный вид на город.
Завтрак отличный, выбор есть, можно заказать яичницу отдельно. К сожалению, официанты достаточно расслабленны, посуду не убирали, занимались приготовлением кофе из машины и распитием его на кухне. Некоторые блюда не пополнялись.
Парковка большая, бесплатная, въезд удобный. В общем и целом рекомендую!
3