Работала почасовиком в этой организации несколько дней, т.к. не устраивал график: мест не хватает, компьютеры и наушники не все работают. График составляется в пятницу на неделю, соответственно, если я работала всю неделю с 16 часов и прихожу в пятницу вечером, то все время уже занято, остаются только вечерние часы и выходные, а это неудобно.
Обучение короткое и несложное, не надо ходить неделю по 6 часов учиться, все быстро и легко осваивается. Система звонит сама и считает отработанное время и перерывы. На перерывы я ходила, когда мне было удобно, просто ставила на паузу, а потом можно было доработать. Например, если я выбирала график с 16 до 20 часов, то время, использованное на перерыв, могла отработать после восьми, чтоб получить полный час.
На собеседовании говорят, что первые выплаты через три недели, но этого не произошло. Свои честно заработанные деньги выбила с трудом. Звонила несколько раз, получала в ответ отговорки: придите завтра, а завтра они перезванивали и откладывали, еще и с недовольством. В итоге, когда я пришла в обговоренное время, сотрудника, занимавшегося выплатами, не оказалось на месте. Я еще ждала, пока ей позвонят, выяснят. С горем пополам мне перечислили деньги на карту.
Из плюсов – это перерыв в удобное мне время, а не по расписанию, свободная форма одежды, близость к дому, не надо никуда ехать. Вот и поработала б еще там, но бесплатно не хочется.
2
А
Анонимный отзыв
22 января 2018
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться приятными впечатлениями о работе в колл-центр Белофон. Дружный коллектив,грамотное обучение сотрудников,свободный выбор графика.. Интересные проекты , узнаю много нового, само развиваюсь, когда проектов несколько, то никакой рутины не ощущается, так так они совершенно разные. Четко организована работа. Больничный оплачивается,все обещания по з/п строго выполняются.Есть столовая, холодильник чайник и микроволновая печь ,вода кулер .Адекватное лояльное руководство.Проводятся корпоративные праздники, на день рождение сотрудникам lдевочкам всегда
руководство дарит букет цветов. Очень приятно .
1
6
Victoria_Hammer
Знаток города 2 уровня
5 августа 2019
Обычная компания, каких множество. Существуют 2 вида графика работы - постоянная занятость (с оформлением по ТК и записью в трудовой книжке) и свободный график (иначе говоря, оператор-почасовик). При 1-м варианте зарплата фиксированная, как и в любой организации, при 2-м - идет оплата за каждый отработанный час (1 час работы - 120 рублей). Я работала по 2-му варианту, так лично мне удобнее (не обязательно сидеть целый день и приходить каждый день, точно знаешь, сколько ты заработал, т.к. после смены записываешься в специальный лист, ФИО, название проекта, по которому работал и количество отработанных часов). Проектов много, темы опросов разные, длительность разная, бывают анкеты по 2-3 минуты, а бывают и по 30-40 минут. Всегда надо быть готовым и к позитиву, и к негативу по ту сторону трубки, люди попадаются разные, иногда не можешь абстрагироваться от темы опроса (оператор, к сожалению, не выбирает тему, тут все зависит от заказчика). В целом работа подойдет людям, которые по жизни очень общительные и стрессоустойчивые. Интровертам будет тяжело.