Настолько впечатлила слаженная работа работников банка, что у меня до сих пор светлые впечатления об этом заведении. Отдельное спасибо консультантам, не стоят воткнувшись в телефоны, а наоборот помогают, сотрудничают на равне с тобой. Персонал квалифицированный, видно, что они мастера своего дела. Такие люди безусловно нужны обществу. Это лишь мнение простого студента, но думаю многие прислушаются, и тогда вы сами поймёте, что лучше банка не найти! ❤️
Обслуживание отличное ,персонал вежливый всё хорошо обьесняют делают сваю работу быстро и качественно .Время ожидание быстро ,долго не приходиться сидеть . Пока сидишь очень уютно и комфортно . Просто супер.
Добрый день , вчера, то есть 10.01.24 решила посетить ваш банк - пришло смс забрать карту , я пришла около 10.20 , мне сказали, что обслуживание юр лиц сейчас и физ лиц начнётся с 11.00. Вы не хотите эту информацию добавить например в Яндекс карты?
У меня нет свободного времени, ездить по 500 раз за картой - карту я соответственно не забрала …. Потому что 2 часа свободного у меня нет - сначала ждать 40 минут , а потом еще час в очереди. Сейчас открываю посмотреть график работы … интересно ,а оказывается каждый день с 9, и как мне сегодня догадаться график работы с физ лицами ?
За такую не клиентоориентированность , было бы минус звезды , все бы -5 поставила.
Удобное отделение: консультант сразу со входа подскажет, куда правильней обратиться, отдельная зона ожидания, единственный минус - только одна касса с не совсем удобным обеденным перерывом (если попал, то очень долго ждать).
Данное отделение банка очень хорошо сделано, современно, приветливый персонал и комфортный зал ожидания, в целом каких то проблем не возникало не с персоналом ни с оборудованием, всегда исправное.
Большое просторное помещение, электронная очередь, есть консультант для помощи посетителям при первом обращении. Также можно пополнить карту наличными через кассу или инфокиоск, а на входе банкомат для снятия наличных денег.
2
Посмотреть ответ организации
В
Вл Сав
Знаток города 16 уровня
31 июля
Это отделение асоциируется у меня с огромной ,медленной очередью.Очень запомнилось,что тоже самое было и во времена ковида.Посетителей загружают в небольшое помещение,где все стоят-сидят плечем к плечу.
Расположение удобное. В центре города. Есть парковка. Мест хватает. На ресепшене помогут определиться к какому специалисту нужно. Удобный холл для ожидания. Людей всегда хватает. Ожидание занимает от 15 минут до 30. Максимум был 45 минут. Было много студентов). А так специалисты очень хорошие. Помогут и объяснят доступно.
Шикарное место,хороший интерьер, НО персонал и политика банка желает лучшего!!!! Сколько не обращалась,всегда какие то недоразумения. Конкретно туда обращаться не рекомендую.
Информация: с номера тел.39318323218541 звонят и представляются сотрудниками правоохранительных органов, якобы по доверенности от вашего имени оформлен кредит каким-то Ткаченко Петром. Люди, будьте бдительны!!!
Находится в центре города, есть парковка рядом с банком. Работают хорошие специалисты. Приятные администраторы на ресепшене. Помомуг, подскажут. Удобные диванчики для ожидания)))
Строимся по Указу 240. Отдел льготного кредитования. Приходим на приём к специалисту с документами на перечисление кредита по счет- фактуре или по договору.. не всегда их принимают сразу, бывает что-то нужно переделать, а следующий приём назначают через несколько дней,а то и через неделю. В итоге, нет возможности вовремя оплачивать работу строителям, задерживается стройка из-за отсутствия материала,тк счет- фактура не оплачивается вовремя. Если специалист в командировке- замены нет..
В целом, персонал вежливый.
Зашёл в это отделение, чтобы воспользоваться инфокиоском. Отстоял в очереди около часа. Огромное помещение и один работающий автомат. Думаю, сотрудники могли бы, наблюдая за этим, что-нибудь предпринять. Надеюсь, ситуация исправиться. Или уже исправилась. Не был там больше.
Длительное ожидание в очереди, персонал ожидает желать лучшего, отношение к клиентам ниже среднего, банк не заинтересован в своих клиентах, очень жаль, что в комерческих банках обслуживание в разы лучше !!!
Удобное месторасположение, клиентам банка можно заехать на территорию автостоянки. Обслуживание по электронной очереди, консультанты покажут правильное направление😉, несколько касс обмена валют, постоянно вводятся новые банковские продукты. Один из наиболее больших банковских отделений в городе Могилеве. Сам посещаю редко , банковские продукты, как по мне , то не совсем интересные, в основном изюминки нахожу в коммерческих банках😄
Хочу вырозить благодарность специалисту ипотечного отдела Воюнковой Екатерине Александровне, очень хорошо все объясняет, имеет хороший подход к клиентам.
Очень хороший банк,работники банка очень отзывчивые приятные люди,доходчиво и понятно всё объясняют, помогут во всех вопросах,приятно удивлена хорошим подходом к клиентами банка,большое спасибо
Обслуживание быстро понятно, на доп.вопросы подробно ответили, отношение уважительное!
Есть электронная очередь, но всё равно часто приходится подождать, большой поток клиентов!
Одна звезда только за расположение и удобство помещения внутри . Все остальное то,что связано с операциями в Беларусьбанк, ни одной звёзды нет желания ставить. Чтобы снять желаемую сумму со счета нужно заранее заказывать ее. Мы заказали , у кассы сказало что нашего заказа не было . Пол часа ожидания у окна пока работник собрал по всему банку нужную сумму денег для выдачи . Экономика страны в лице банка. У этого банка в приоритете только безналичные денежные обслуживания . Не рекомендую
Ужасный банк при кредитовании на жильё не переводят деньги нарушая договор, хотя все документы с актом выполненных работ предоставлены ссылаються на сроки якобы в токие сроки невозможно вложиться.с пустя три дня биения об пороги банка затреповали фото...в общем кашмар а не банк знали бы обротились бы в другой
Крайне медленное обслуживание и неудобный график работы до 17-30. Придется за свой счет день брать что б дождаться очереди, ибо в обеденный перерыв за час успеть не реально.
Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к клиентам работнику банка Симага Вадиму Андреевичу. Обслуживание и консультация были проведены навысоте. Ушла с хорошим настроением. Побольше бы таких специалистов.