befree
21 отзыв
20 июля
Магазин не плохой. Только есть не компетентный сотрудник. Ещё к тому же администратор. При обслуживание всю информацию не проговаривает. Когда пришли делать возврат, данный сотрудник уверяет что информация была сказана. Что это мы её три человека не услышали. Если вдруг придется прийти в данный магазин, то на кассу точно к этому сотруднику не пойду. Да и вообще желание отбили проходить. Хоть раньше очень нравится данный магазин.
19 июня
Стали жуткие проблемы с сервисом по не понятным причинам их комплекс:
-Теперь нет доставки даже от 3000р
- оплата ТОЛЬКО СБП
-ограниченное 72 часами хранение оплаченного товара
- продлить хранение оплаченного в магазине нельзя
- не отвечают на телефонные звонки в магазине ( ставят на перевод звонка,а после сброс).
Наименование большое это плюс, если постараться можно найти удачные модели с хорошим составом.
Из за отсутствия сервиса нет желания им пользоваться.
12 июня
Бардак, персонала в зале нет! Но после того, как нашла одну единственную женщину, она отказалась помочь найти товар( его не было в зале). Сказала, что не будет ничего искать, и чтобы я ушла. Ехала специально за ним, но отказали в продаже, очень жаль(
1 ноября 2022
Самый крутой магазин на сегодняшний день, по цене и по выбору одежды. Можно всей семьёй одеться, есть и мужской и женский ассортимент на любой вкус🔥🔥🔥
1
1
5 июля 2022
просто отвратительный магазин и отвратительный сервис
отказывают в оплате банковской картой, только по QR коду. И я даже знаю почему, потому что по оплате через QR код банк не берет комиссию, а через терминал комиссия идет. Позвонила на горячую линию, там меня уверили, что быть такого не может, оплата по банковской карте работает во всех магазинах и в данном тоже, оставила жалобу, мне ответили через сутки, спросили точное время покупки, я им ответила и все, больше месяца никто не отвечает, я писала потом ещё несколько раз на info@befree, но там видимо всем абсолютно плевать на покупателя. Больше в этот магазин не пойду. Может магазин и сэкономил 2 рубля на комиссии, но потерял десятки тысяч, так как больше я в этот магазин ни ногой, а раньше заходила почти каждую неделю.
2
2
11 мая 2023
Купили костюм В МАРТЕ 👉за 6000₽👈, а уже В АПРЕЛЕ - это ТРЯПКА: выцвел местами, особенно на штанах, и масса катышек.
Будем требовать возврат денег! Написали претензию!
По личным уличным фотографиям можно наблюдать деградацию цвета во время носки костюма (предоставлю их в суде, если дойдёт до судебного разбирательства).
Дополняю отзыв фотографиями ответа на претензию, где даже не указали юридический адрес куда следующий мой шаг направить досудебную претензию!
Хочу посоветовать покупателям делать покупки в небольших магазинах, а не масмаркетах, потому как с небольшими магазинами проще договориться и порой там цена ниже, а качество лучше! Например магазин Rich или Pudraroom.. в Панораме.
1
7 февраля 2023
Магазин среднего денежного сословия -много чего можно найти на каждый день .Качество среднее ,надеятся на долгое ношение вещей не приходится
1
8 января 2021
Классный магазин,иногда попадаются не совсем качественные вещи.Персонал всегда приветливый.Есть и мужской и женские отделы.Интересный выбор одежды,частые скидки.Красивый интерьер,даже имеется зона для отдыха,стоят два дивана.
2
2
4 сентября 2022
Оплата по QR коду или наличными. Ассортимент товара хороший, раньше часто там закупались. Теперь после отмены оплаты банковскими картами, перестанем его посещать. Мне невыгодно оплачивать через прриложение или наличкой!
1
2
23 ноября 2021
В полне приемлемо по ценам бывают интересные модели. Единственное трикатаж не всегда оправдывает по качеству! А так конечно рекамендую
2
1
4 ноября 2020
Неприятная обстановка, на стене над кассой какие-то мутанты висят. Персонал брехливый, отказывают в оплате банковской картой, нагло врут, что терминал не работает. Персонал ходит без масок. Напишу жалобу.
2
2
20 декабря 2021
Молодёжный ассортимент,качество и цены соответствуют)
2
1
23 октября 2021
Ужасный магазин. Обслуживанте на уровне рынка.
Нарушают все Права потребителей..
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
В следующий раз сниму ролик и выставлю в Ютуб, что бы не быть голосовным.
3
2
30 августа 2020
Большой выбор одежды по хорошим ценам отличного качества. Рекомендую!
10
2
15 июня 2020
Люблю заходить в этот магазин, иногда есть очень интересные и необычные вещи.
3
2
9 ноября 2021
Недорогая одежда. Качество хорошее.
2
1
9 июля 2021
🥰 Обожаю Befree пол гардероба отсюда 💃🏼
2
2
6 июля 2020
классные джинсы, качественно
3
2
10 июля 2020
Одежда хорошего качества
3
2
23 июня 2020
Качественная одежда
3
2
1 октября 2019
Иногда что то покупаем ...норм магазин
3
2