Постоянно пользуюсь услугами компании, в разных городах, в Сочи сотрудники помогли с грузом который практически потерялся ;) по дороге с Дальнего востока, спасибо им большое, директор классный у них, что для Сочи редкость.
Хорошая транспортная. В отличие от других, здесь цены погуманнее, и доставка аккуратнее. Когда нужно что-то габаритные доставить - проще обратиться сюда!
Лучшая транспортная компания на сегодняшний день!!!.. как для физлиц, так и для организаций!
Самая адекватная стоимость доставки.
Доставку осуществляет оперативно, как до пунктов выдачи (складов), так и до дверей.
Оправил груз называется.
Личные вещи отправил связи с переездом. Страховать не стал. Но заплатил прилично 9,5 тысяч из Сочи до Кирова. Паллетный борт и тд.
Но в итоге сверху на мой груз протекла какая жидкость из чьего то груза, что был сверху и всё расплавилось в хлам. Дорогущие ботинки и дорогой пиджак, рубашки и брюки, книги, всё просто на помойку. Груз получал папа, не предал значения разводам на коробке, а когда вскрыли, ахнули.
На сайте можно подать претензию, но тут нужно приложить чеки на вещи и прочие подтверждения стоимости. Конечно у меня этого не сохранилось.
Так вот просто попасть из за халатности людей. Отправляют какую то жидкость, Байкал сервис коробки просто не проверяет и эта жидкость просто расплавляет вещи. Так можно всю фигню отправить и никто ничего не заметит. Хоть бы сканировали как то груз. А они просто привыкли сканировать своими глазами только деньги клиентов, а на безопасность и сервис им наср@ть. Как обычно жареный петух пока не клюнет в глаз, они не по шевелятся.
Разъело даже плотную кожу ботинок!
Если б знать, то лучше отдать вещи бездомным или выбросить, чем заплатить и вообще лишиться и денег на отправку и дорогих вещей.
Кто теперь мне возместит убытки?
Крайне не довольны этим терминалом!!!
Объём рассчитывают в 2 раза больше чем должен быть из-за этого цена подрастает в 2-3 раза.
Отправлял груз, расчетная стоимость была 47000₽, после запроса перерасчета и перезамера стоимость стала 29000₽
Будьте внимательны при отправке через данное место и проводите предварительно замер своей отправки
Часто пользуюсь этой компанией, хороший персонал, особенно на приеме груза, помогаю часто донести, когда приезжала с маленьким, старались быстро меня оформить, вообщем, рекомендую обращаться в эту компанию и кстати, по деньгам, самая недорогая
Был приятно удивлен скоростью работы оператора за стойкой, ее доброжелательное отношение и желание быстро решить вопрос! С улыбкой и заботой! В Сдеке такого вообще не встречал .
Состоялось 15 минут разговора по телефону с менеджером Людмилой ,но к сожалению, некомпетентный менеджер, не смогла составить расчет и предложить услуги по паллеттированию груза , полагаясь на мои параметры .
Это самый худший пункт который я знаю. Постоянно медленные менеджеры , у которых вечно все оборудование поломано. Даже в самой маленькой очереди ты стоишь 30 мин , это какой-то кошмар.
Обслуживание вежливое
Персонал по сравнению с Деловыми линиями, просто золото
Всем советую эту компанию
Не помню имён, но всегда остаюсь даволен обслуживанием
На складе, отзывчивые вежливые работники склада
Не разу никто не грубил👍👍👍🤝🤝🤝
Если вы любитель острых ощущений, то эта транспортная компания вам их предоставит. Если не ругаетесь матом но хотите научиться, то и это возможно после сотрудничества с ними. Не ТК, а 💣
Отлично справились, из Ростова привезли быстрее груз, чем я сама приехала !💪💪😁😁😁 Спасибо парням, помогли избавиться от тяжёлые жёсткой упаковки. Древесина осталась им))
Давно работаю с этой ТК. Быстрая доставка. Всё нравится, кроме нынешнего подъезда для получения груза- заезд к складу выдачи для одной (!) машины, остальные должны или ждать возможности заехать или умудриться припарковаться как можно ближе и нести свой груз, зачастую тяжёлый. Сотрудники ТК приветливые: и в офисе и на складе.
Любимая транспортная компания. Во-первых расположены очень удобно для центра Сочи, во-вторых персонал вежлив и грамотен, в-третьих ни разу не потеряли и не повредили груз за более чем 8 лет сотрудничества.
Пользуюсь услугами этого перевозчика более 3-х лет, качество обслуживания только улучшается, сроки доставки соблюдаются, и главное-стоимость вполне адекватная !
Посмотреть ответ организации
Л
Леонид Долгодворов
Знаток города 6 уровня
8 июня
Большая благодарность сотрудникам за прекрасную обрешётку и доставку до Екатеринбурга - отправлял Yamaha FZ1. Все дошло быстро и в идеальном состоянии.
Заказала товар. Оплатила доставку 5000 рублей Товар привезли, но водитель отказался выгружать товар из машины. Якобы не оплачен подъем на этаж. Причем здесь это, не понятно. Продавец, который отправлял товар , сказал что выгрузка входит в доставку. В общем, дорого и нервно!! Не советую!!!!!
Отличная транспортная компания! Цена качество оптимальный вариант. Привезли быстро. Сотрудники вежливые, молодцы. Буду теперь к вам обращаться для перевозки грузов! Спасибо!
Одно их Худших ТК России. И начиная от рядовых работников и заканчивая полуруководящими сотрудниками. Судить ТК нужно не тогда когда он привез вовремя, а как ведет себя компания в нестандартной или сложной ситуации, как ведет себя с претензиями! Заказал в данной компании доставку до адреса и в срок заплатил сразу! Позвонил водитель за 10 минут, и ставит перед фактом, что опаздает на час! из за этого разгильдяйства я опаздываю куда только можно! Далее к грузу попросил отнестить бережно, така как нежный товар! Мало того, что полное равнодушие. Так еще закидали сверху тяжелыми ящиками! Позвонил на горячую линию все высказал, сказали обязательно разберуться и свяжуться со мной. мало того, что не разобрались и не связались. Я звонил 3 раза каждый раз работник впервые слышит об этом, просит подождать на линии и уходит. Жду 20 минут ни кто не связываеться! В общем по работал со многими ТК на данный момент самое худшие с кем я работал!
Никому не рекомендую работать с этой компанией !
Заключил договор на доставку межкомнатных дверей из Москвы в Сочи. При перевозке груз повредили. Заставили приехать в офис и заполнить документы, потратил на это день. Затем сказали, что мой случай будет рассматриваться на комиссии, нужно подождать. Несколько раз звонил, но так ничего не и получил. Прошло десять месяцев, в результате ноль.
Отличная транспортная компания. Доставляют всегда быстро и вовремя. На территории всегда чисто. Сотрудники всегда приветливые, обслуживают быстро. Много лет уже пользуюсь именно этой транспортной компанией. Всем рекомендую. Спасибо за хорошую работу. Всегда очень приятно пользоваться услугами данной компании. Но очень хотелось бы, чтобы было отделение ещё в Адлере.
Была очередь,но быстро всех принимают. Персонал 👍 расположение удобное. Пришёл,быстро оформил получение,вышел ,получил и поехал довольный по своим делам
Нормальный такой сервис по отправке грузов. Моя контора работает с ними уже не первый год. Примечательно то что в отличие от Пэка и им подобным крупным компаниям,грузы приходят без повреждений.
Быстрое , культурное обслуживание.
Приехал за крупногабаритным грузом , оперативно помогли найти машину в выходной день . Доставили , разгрузили товар . Остался доволен
Очень долго забирать посылку: сначала в очереди на оформление стоишь, потом пол часа грузчика ждешь , чтоб он посылку ввдал, коробка грязная и помятая пришла
Быстро и недорого. Конечно, не так структурированное, как у конкурентов, но цена - решает! Везли в Сочи груз другой компанией за 25000, отправили обратно тот же груз - за 9000. Чувствуете разницу? Всё пришло целым, за 7 дней вместо 14. Рекомендую!
В какой-то момент сотрудничества с этой ТК было всё не очень - приём груза не организован правильно, заезд плохой, парковка мала, обрешётка увеличивала стоимость перевозки почти вдвое.
Сейчас вроде урегулировали все недостатки. Бывают пробелы в работе, но это терпимо
Вежливый персонал, классный сервис. Даже на складе вежливые люди)) доставили быстро. Лучшая ТК что видел. Но не знал о их существовании пока продавец не отправил деталь. Говорит отправлю Байка. Какой ещё Байкал подумал я, странная конторка. Оказывается огонь.
Развивайте рекламу, о Вас ничего не известно
(Доставка была с Мск, в Сочи)
Очень хорошая кампания. Отличный персонал
Был приятно удивлён. Отдельную благодарность хочу выразить Наталье, за высокий профессионализм и приветливость. Теперь всегда буду отправлять и получать грузы только у Вас.
Дали бесплатно картон, стрейч и скотч что бы упаковаться. Оперативно все приняли . Товар упакован надежно в обрешетку. Думал выйдет дороже но цена приятно удивила.
Отправляла груз в Санкт-Петербург, 32 кг, 2 коробки. Доставили за неделю, все в целости и сохранности, в одной из коробок был принтер. Привезли прямо до адреса, услуга оплачивается дополнительно. Очень порадовала цена!