Быстро все оформил получил карту без какой то либо очереди проконсультировали по всем вопросом очень грамотно услышал больше чем предполагал, приятно удевлен
Есть "электронная очередь", но она не работала. Окошек много - ждать недолго. Реально стараются помочь в возникшей проблеме, а не перенаправляют на "линию техподдержки".
2
1
А
Анонимный отзыв
14 марта 2020
Нравится банк ВТБ!!! Подход к каждому клиенту!!! Уже как лет 15 пользуясь сама и родственники данным банком и его предложениями. Рекомендую!!!
Как и любой другой банк, пока кредит не оформил, обласкают с ног до головы, даже диву даёшься их вежливости, после.... стандартное обращение к клиенту, без грубости, но линию свою гнут.
Сотрудники при мне выясняли отношения, кто, что должен делать, только после обратили внимание на меня, отвратительно, банкомат на 1 этаже всегда не работает, или нет, к моему приходу перестаёт работать