Самое плохое отделение в Москве, ожидание 1,5 часа, без преувеличений, работают по факту 10-12 специалистов, абсолютно не торопятся каждый в своем мире, клиенты копятся сидеть уже не где кучкуются все как могут, обрадовалась, что отделение открылось в соседнем доме, но лучше подальше пройтись в другое отделение, чем сидеть часами, больше не пойду
Ужасное отделение! Хотите потратить 2-3 часа в очередях - милости просим. Слово медленно - это слишком простое слово чтобы описать работу сотрудников в этом отделении. Сочувствую всем кто вынужден ходить именно сюда
Ужасное отделение. Ремонт не помог. Не уютно зачем то взята идея у конкуретна банка. Окошки ноль конфиденциальности. Сотрудник я понимаю у него такой голос. Не шепотом же общаться, так вот все операции клиента озвучивает на весь зал. Люди рядом с другом сидят. И все слышно. Жуть. Все слышно. Окна не открываются запох пота и не свежести. Из 11 окон работает 3 !!! Почти постоянно. Дурное отделение. Ещё зачем рядом отделение закрыли!!!!
Я не был в отделении, только заходил за небольшой консультацией. Мне карту привез курьер, был максимально вежливый, и вопросы мы решили минут за 5-7. Считаю это лучшая замена сбера. Последний, простите, терпеть не могу.
Умер муж он был клиентом банка плюс ветеран боевых действий я предоставила свидетельство о смерти но оказывается оно куда-то делось и теперь идут на умершего человека проценты это так теперь относятся к героям России хотя сотрудники банка уверяли ни каких процентных штрафов не будет но обманули а вот благодаря нотариусу мы теперь знаем что проценты идут и совсем не маленькие
Обратился в офис за реквизитами. Сотрудник Николаева Виктория заметила что у меня карта старая . все заменила и рассказала условия по карте. Очень хорошее отношение к клиенту .