Оформляли дочке новую карту в отделении на Профсоюзной ул, метро Беляево. Офис современный, все новенькое, мягкие диваны/кресла, очень современно и красиво.
С нами общались сотрудники Влад и Ксения, очень доброжелательные, терпеливо отвечали на все вопросы. Приятное обслуживание, спасибо)
Самое незабываемое посещение банка со времён конца 90х начала 2000 х годов. По эмоциям и пофигизму работников отделения просто зашкаливает...
Не работает электронная очередь. Народа много. Часть нас, ждущих и жаждущих вынуждено отошли в часть зала несколько дальше от кричащего номера очереди, которые он сам и давал... Ну, сидим.... 20 мин .. 30.... Спрашиваю нас не забыли? Нет, говорят, пригласим. Сидим дальше... Нет не приглашают. Дефилирую к кричащему... Спрашиваю какой номер пошел... Оказалось нас перешагнули и пошли дальше принимать... Потом извинились попросили ещё подождать.... Через час после появления в банке меня взяли на обслуживание.... Оказалось, что специалист мне не может помочь, предложили подождать пока не освободится другой... Тот в свою очередь не смог зайти в нужное приложение со своего устройства, сказал ждать третьего. И наконец то мне оказывают внимание. 2-2.5 часа жизни ушли на пустые хлопоты...
Хочу выразить благодарность Ксении Сергеевне! Очень грамотная, отзывчивая, профессиональная сотрудница! В данное отделение обращаются мои родители-пенсионеры. Ксения Сергеевна помогает им по всем вопросам. Теперь они посещают только данное отделение! Большое Вам спасибо!!!