Посетила данный офис, осталась очень довольна ! очередей нет, приятная атмосфера, отзывчивые сотрудники! попала к сотруднице Овдийчук Андриана, она ответила на все мои вопросы и помогла решить все проблемы, так же подсказала как грамотно разместить свои средства. Профессионализм на высшем уровне! Обязательно вернусь именно к ней! Спасибо ВТБ 🙏🏻
Большое спасибо за обслуживание, все было очень быстро сделано и подробно объяснено.
Отдельно хотел бы отметить Юлию Жакову, вы специалист высокого уровня, заинтересованный в своём деле.
Отделение для решения простейших 2 вопросов (закрытие всех карт и счетов / получение справок об этом+об отсутствии задолженностей) было выбрано по критерию близости к станции метро и предполагаемой небольшой загруженности. Оба фактора в наличии. Но есть и третий: более вызывающе хамского клиентского обслуживания, как здесь, я не встречала давно. Мб., даже и Никогда.
Ps. н-да, и даже расстаться с клиентом Этот банк не готов без побо́ров: все справки - платные