Обращался в офис банка для получения консультации по кредитной карте. Сотрудники приятные и вежливые. Мне объяснили все преимущества. Кредитная карта была оформлена, пользуюсь с удовольствием. Всем рекомендую.
Посетила отделение для получения карты, попала к сотруднику Яне С.,осталась очень довольна работой сотрудника, все быстро,четко и профессионально.Хочу выразить благодарность руководителю Дарье за то, что рассказала, что я могу получить 1000 бонусов за биометрию.Побольше Вам благодарных клиентов!!!
Обращалась в офис для получения дебетовой карты. Менеджер Мария объяснила условия карты, кэшбэка и рассказала, что можно пригласить друга и получить тысячу в подарок. Всем рекомендую данный банк!
Хотела узнать о новой программе кэшбека. Менеджер рассказала что кэшбэк можно получить не только по дебетовой карте, но и по кредитной, условия заинтересовали. Карта была оформлена. Спасибо за рекомендацию
Вообще мой отзыв касается не только именно этого места, которое я на днях посетил.
Хотел воспользоваться услугой кредита.
Все банки просто досаждают своими предложениями.
Выбрал этот банк. По телефону и в заявках всё одобрили. Выбрал, можно сказать "вырвал" со своего очень плотного графика работы время.
Заехал, выслушали, покрылись в компе и сказали, что ничего мне не одобрили.
Зачем пишите и звоните , что одобрили. Приглашаете, назначаете время.
Никогда просрочек с либо какими-то платежами, штрафами и т.д не было. А вышел с этого филиала с чувством, что я попрошайка который ходит клянчит деньгу.
Вобщем банк мне кажется должен быть честным и конкретным. А так такими действиями банки только подрывают свой авторитет.
Знаю, что рассказанная мной история ничего не изменит. Просто неприятно получается.
Обслуживание ужасное, девушка оператор очень грубо общалась, ответ на свой вопрос еле получила. Даже спасибо не хотелось говорить. Очень неприятное впечатление осталось.
В полне приличный банк, вежливый и компетентный персонал, большой минус всегда очень много народу и очень медленно движется очередь, приходится долго ждать.
Открывала счёт. Отличное отделение, сотрудница всё подсказала по моему вопросу. Также оформила карточку и рассказала про акцию: совершаешь любую покупку – получаешь 1000 просто так)
Быстрое обслуживание, нет очереди, внимательное отношение к клиенту, грамотный персонал, вежливые. Расположение для меня очень удобное, рядом с домом, банкомат работает всегда
Пришла в отделение банка, чтобы открыть счет. Соответственно взяла талон. Просидев какое то время, мой номер высветился но... окно было занято предыдущим клиентом. Спустя несколько минут ожидания оператор предложил мне взять еще один талон. В итоге я оказалась в конце очереди. Пришлось покинуть это отделение ни с чем и обратиться в другой банк.
Обслуживание очень долгое. Предоставили не нужную доп.услугу, от которой нельзя отказаться или не получишь основную, и это занимает ещё больше времени. Оформление карты заняло 2 часа, в итоге всё очень вежливо, внимательно (в этом, конечно, спасибо), но работа выполнена не совсем корректно (выяснилось вечером того же дня). Хорошо, что удалось решить вопрос на следующий день, но осадок остался.
5
А
Анна
Знаток города 7 уровня
14 августа
Оформляла дебетовую карту , рассказали все условия, помогли с приложением. Сотрудники профеессионалы.