Магазин хороший, но выбор каких-то универсальных товаров маловат. В целом выручает, когда надо что-то быстро купить, типа антифриза или универсальной химии. Иногда бывают очереди и приходится ждать. По ценам все нормально.
Очень часто можно найти редкие запчасти от газа, подходящие к иномаркам. Нужно подбирать.
Продавцы вменяемы. Лучше звонить, в интернете не всегда актуальный сток.
Выбор достаточно большой . Но есть очереди. Это хорошо! Это плохо! Хорошо - потому, что люди приходят, покупают, становятся счастливыми обладателями нужных зап.частей.
Плохо - потому, что приходиться тратить довольно много времени.
Так как в нашей организации есть несколько единиц грузовой техники приходиться посещать этот магазин довольно часто. При первом посещение нужно знать что въезжать нужно на закрытую стоянку, на посту охраны сказать что Вы едите в магазин БалКам и Вам откроют шлагбаум. Далее Вы можете припарковать свой автомобиль напротив магазина что очень удобно. Продавцы всегда внимательны и готовы прийти Вам на помощь когда Вам сложно определиться с выбором той или иной запчасти.
Проезжал, увидел запчасти, зашёл и на удивление - купил именно те расходники, которые искал. И цены нормальные.
Через 3 часа выяснилось, что расходники мне не требуются - а чек я не брал! Заехал, спросил можно ли сдать назад без чека - без всякой тягомутины, быстро и четко оформили возврат.
Приятное отношение ко мне, как к покупателю!
Толковый магазин запчастей для грузовиков. Есть отдел с деталями для грузовых иномарок. Есть масла,всякие технические жидкости,инструмент и автоэлектрика. Также продают аккумуляторы(на Полюстровском я аккумуляторов не заметил,а вот в Балткаме на Парнасе точно есть,они там при входе стоят). Не очень удобная парковка-по будням на Полюстровском довольно интенсивное движение,а ставить машину приходится прямо на нем,иногда просто не выйти из кабины из за плотного движения(на самом деле выйти можно через пассажирскую дверь,но это не про меня,у меня в машине она уже сто лет не открывается). По ценам ,наверное,подороже чем в других похожих местах,зато большой выбор и есть скидочные карточки,скидки правда не большие. В целом эта сеть магазинов мне нравится,я тут уже много лет отовариваюсь.
Никого не советую этого магазина вечно трубку не берёт или вечный на кассе никого нет очередь большой Хотя сотрудников так много Одного обратишься говорит Иди туда второй другого посылает никто не хочет работать
Магазин с хорошим ассортиментом и приемлемой ценой. Но вот сервис в части юр лиц не позволяет забрать товар оплаченный утром по платежке с банковской печатью. Видите бухгалтерия не видит до 16.00. Мы живем в современном мире😀. Пора прислушиваться к клиентам, а не отправлять до завтра!
Продавец по модели генератора подобрал неподходящий диодный мост (с кем не бывает, лучше самому разобраться, до этого тут же мне подобрали ремень генератора короткой длины, который я не пытался вернуть, т.к пытался инсталировать). Но фишка в том, что диодный мост был со следами установки, чего я не заметил. Разобрав свой генератор и увидев, что мосты разные понес менять. Но в магазине ответили отказом, по причине следов инсталяции, при этом вызывали сотрудника, который продавал и тот не моргнув глазом при мне соврал, что все проверял. Начальник смены сказал, что верит сотруднику и весьма грубо спросил "что мне еще надо?" Да, можно было
извинится за ситуацию, на которую невозможно повлиять. Я же понимаю, что легко что-то не проверить. После вранья в лицо и хамства не хожу в тот магазин, хотя Балткам, как сеть меня устраивает и мне было удобно рядом с работой
Большой магазин, с впечатляющим ассортиментом технических жидкостей, ходовых запчастей для автоваза, и сопутсивующих товаров. Обслуживание понравилось, приятные в общении продавцы. Расположение удобное, припарковаться можно почти у самого магазина.
Персонал профессионалы с огромным стажем работы, всегда подберут вам и подскажут какой товар более качественный, правда из-за нехватки сотрудников иногда бывают очереди.
Огромный плюс, что у них за стеной центральный склад, и если товара нет в наличии, его оперативно доставят со склада.
Зашёл в магазин..поздоровался..ноль эмоций..после чего консультанты не могли определиться кто будет подбирать муфту 5й передачи для кпп газель..больше в этот филиал не ногой..
В
Вячеслав Синильников
Знаток города 4 уровня
19 мая
Нужны были втулки стабилизатора на Гранту. В наличии были только полиуретан, который не нужен. Продавец сказал "можем заказать на складе, у нас на территории, через 40 минут будут у нас". Заказали. Уехал.
Приехал через час десять. Минут 15 ожидания, пока кто-то из продавцов освободится, минут 10 поиска заказа, минут 10 похода за запчастью. Приходит, выносит одну втулку и радостно говорит "вот ваш заказ"! Спрашиваю "почему втулка одна?", получаю ответ "А я откуда знаю, в заказе стоит одна!!".
В общем, полное отсутствие адекватности, воспитания и хоть части вменяемости. Потерянное время и деньги, сорванный по вине неадекватных продавцов ремонт.
Заказал башмак 21214, забрал домой и только потом обратил внимание на подобное "составное" литье, оригинал, новая запчасть. Непонятно как такое попадает в оборот.
Парковка отсутствует, приходится парковаться на проезжей части очень опасно, магазин тесноват но запчасти можно подобрать, менеджеры проконсультируют, чисто цена на товар как и везде.
Товар, необходимый мне (поршневая 409 евро 2) в наличие на складе. Менеджер сделал заказ на перемещение и предложил подождать 1 час. Спустя 2.5 часа товар в магазин не перемещен. Выяснять причины задержки и ускорять процесс персонал отказывается. Плохое отношение к покупателю и отсутствие мотивации сотрудников на результат! Не советую!
Качество работы хорошее, персонал доброжелательный и помогут разобраться, что лучше взять, большой ассортимент на любую машину , время ожидания быстрое.
Хамоватый меджер! Как будто пришел на почту и слушаю об тяжелой участи сотрудника…»Вы не забрали зап.часть мы её отправили обратно т.к. каждый день пока Вы не забрали заказ наши сотрудники оплачивают из собственного кармана» мне эта информация для чего??!!! Хоть бы предупреждали, что столько то времени хранится заказ…в общем первый и последний раз..
Всё в наличии
Цены порядочные, на некоторые детали ниже рыночных
Но) на некоторые вразы( ну это понятно)
В частности отдел ГАЗ, была небольшая ремарочка но мы её совместно с помощью ваших же сотрудников исправили!
Сотрудники Автомагазина адекватные идут на контакт неотмахиваются( а это радует)!
Руководству сети выражаю искреннюю благодарность!
Нормальный выбор масел и смазочных материалов. Запчасти в наличии . Но совсем скромно с аксессуарами. Хотел купить оплетку на руль и выбрать не с чего , сухари безликие висели.
Здесь есть запчасти, которых в других местах нет или там под заказ, а здесь в наличии. Но процесс заказа и покупки порой очень долгий и нудный. Добавили бы продавцов, им тяжело.
Хороший магазин. Продавцы всегда стараются помочь подобрать детали. Искал редкие болты в потай, официальный диллер обещал привезти за неделю. Продавец помог найти аналог.
Отличный выбор запчастей!
Приветливый персонал. Продают качественные запчасти.
Огромный выбор. Очередей практически нет.
Приеду иуду ещё не раз.
Всем рекомендую!
Хороший магазин, есть практически любые автозапчасти, как для легковых, так и для грузовых транспортных средств. Всякая химия, смазки. Ценники вроде адекватные.
Заказал деталь, пришла быстро. СМС оповещение о том, что заказ пришёл.
Приятные и профессиональные менеджеры.
Цены также приятно удивили - дешевле чем на Софийском рынке!
Позвонил по наличию запчастей, продавец сказал что занят, записал номер, обещал перезвонить, срочно нужна была запчасть, сидел ждал выезжать или нет к ним в магазин, в итоге никто не перезвонил, купил в другом месте
Торгуют бракованными запчастями,при обращении по возврату или обмену стандартный(шаблонный) для этого магазина ответ-"установленно не в автосервисе ,хотя брак очевидный-новый патрубок течет по сварочному шву в двух местах.
И качество сварки на лицо.
Можете в интернете заказать товары, придёт уведомление, что готово к выдаче, а приехал в магазин, вам сообщат, что тавара нет. И это уже не первый раз.