Очень разочарована последним визитом. Заказала завтра с собой тост с яйцом авокадо и дополнительно с креветкой. Когда уже в другом месте начала кушать, увидела, что креветки то и нет! А мне так хотелось, хотя сам тост был вкусный. Но разочарование и осадочек остался. Пока ждала заказ смотрела на тарелку за предыдущим клиентом, а ждала я минут 25… а тарелка все стояла. Так что долгое ожидание и неполный заказ - сделали мой день..
Отличный интерьер, все сделано со вкусом. Хороший ассортимент десертов и напитков. Тинс лучший напиток, который попробовал за это лето. Яркий вкус, оригинальная подача. Цена оправдана. Хорошее место в центре города для Kwork.
Разочарование года
Вокруг все очень грязно, не опрятно.Ждали заказ (суп, драники и боул) больше 45 минут. Никакого сервиса, никаких извинений. Бариста стоят и на весь зал громко болтаю о своей личной жизни.
Это просто рай, по крайней мере для меня) была сегодня в Бьюте зоне, делала уход за волосами и укладку у мастера Лалы - и хочу сказать, что это просто бомба!) Я была в разных салонах, не только в России, но Balance - это просто другой уровень! Здесь кайфуешь с самого порога, как только попадешь внутрь сразу расслабляешься от интерьера, далее супер приветливый и милый персонал, ну и сами процедуры это вишенка на торте.
Также там есть кофейня с широким выбором напитков и десертов, и естественно Oh beauty! В общем мой личный рекомендосьен всем девушкам Воронежа!
А я явно приду сюда еще не один раз)
Подтверждаю, кофе очень вкусный!
Стильное ненавязчивое место, скромная вывеска и штендер на тротуаре. С нескромной надписью😉, но я соглашусь с директором, ☕ - это порция удовольствия!
*За остальное сказать не могу, не пользовалась услугами.
1
Посмотреть ответ организации
Lilit
Знаток города 13 уровня
28 сентября 2023
Заходили покушать. Парень на кассе без эмоциональный, абсолютно холодный, нам даже неловко стало. А вот девушка, которая приносила нам заказ, очень милая и улыбчивая. Еда вкусная, нам очень понравилось. Лимонад с сырной пенкой не моё. Может кому-то нравится, но сочетание очень сомнительное. А так все красиво и чистенько. Точно вернемся еще раз.
Единственное НО. Стоять смотреть меню на кассе и сразу же делать заказ- очень неудобно. Очень напряженно, не обсудить с подругой, пытаешься сделать это быстрее , чтобы никого не задерживать. Если бы можно было взять меню за столик и потом спокойно подойти и сделать заказ, было бы намного удобнее и комфортнее.
Интересная подача, красивое место.
Но прихожу второй день и такой неприятный неприветливый бариста. Отбивает желание приходить сюда снова. Ответственный человек не будет свои личные проблемы на публику выносить, на работу темболее. Жаль его конечно, но это непрофессионализм полный.
Прекрасный мастер, мне очень редко нравится, как мне делают макияж, но не в этот раз😍, спасибо большое Софии, обязательно приду еще)
Посмотреть ответ организации
Ольга Горбунова
Знаток города 9 уровня
15 октября 2022
Милый интерьер, интересная концепция сама по себе, но что касается наполнения — тут, увы, не все однозначно.
Кофе норм. Не плохой, не супер, просто норм. Выбор есть и среди других напитков. Также есть десерты. Тут же сразу хочется отметить, что мне не понравилось, что бариста прямо навязывают десерты, даже если уже несколько раз ответил «нет, спасибо, не хочу». Иногда хочется только кофе и ничего больше, только после подобных случаев в другой раз вряд ли захочется сюда идти.
Что касается бьюти-пространства, тут ситуация гораздо более печальная. Была 13 октября на уходе и стрижке кончиков, до сих пор отхожу морально. Нет, уход отличный, после него волосы выглядят здоровыми, блестящими, но стрижка… попросила отрезать буквально 3–4 сантиметра, даже на волосах показала, но мне отрезали 15! Даже специально линейкой дома измерила! Извините, но это треш. Обратную связь оставила, на что была стандартная отписка, мол, извините, мастеру все передадим. Понятное дело, ничто мне волос не вернет, однако в приличных местах и за меньшее предлагают подарочек или скидку, чтобы исправить впечатление. И дело даже не в подарке, а в отношении к клиенту.
В общем, если не хотите остаться без половины своих волос — советую поискать другое место.
Недавно побывала в этом месте и осталась очень довольна!) была на стрижке и мастера Натальи и макияже у мастера Даны, всё сделали быстро и качественно, а главное я чувствовала себя очень комфортно, персонал окружал заботой и вниманием) обязательно приду снова!
Безумно классное, стильное и уютное место ✨
Хочется возвращаться сюда снова и снова) На первом этаже кофейня, в котором делают очень вкусный раф, а на втором этаже очень классные укладки и уходы) Делала брашинг с уходом Masil, просто 🔥🔥🔥
Новое,прекрасное место в Воронеже! Приветливый,добрый персонал,хороший интерьер и очень уютная обстановка. Приготовили замечательный капучино. Очень довольна,советую посетить
Мне понравилось. В процессе было комфортно, и результат оказанной услуги понравился. Мастер сделала укладку и макияж, который соответствовал заявленным требованиям, уложившись в сроки. Образ долго продержался. Специалист общался со мной доброжелательно, вопросов и замечаний у меня нет.
Зашла за кофе и была просто в восторге от атмосферы и интересной идеи данного пространства! 😍 Фотозоны, салон красоты и корейская косметика только дополнили приятные ощущения от чизкейка и кофе 😊 Буду возвращаться снова, всем советую !
Уберите Даниэля с места баристы. У него явно есть проблемы с восприятием реальности-по несколько раз переспрашивает,говорит заторможенно,заказы путает. Два дня подряд просил блюдо без лука,но он упорно про это забывает. Когда заказ принимает девушка проблем вообще нет.
1
Ольга Л
Знаток города 16 уровня
25 ноября 2023
Ооочень люблю с подругами пить кофе в инстаграмных местах😍
Сегодня первый раз за лет 10, когда нам несли обычный кофе 45 минут (при чем я 2 раза спросила - «где кофе ?»).
Так же 2 раза просили убрать со стола, нам отвечали : «пока все заняты».🙈
Спустя ровно 1 час решили уйти, так и не дождавшись обычных драников🤦♀️
Ребят, вы точно знаете, что такое сервис и клиентоориентированность в 21 веке?😅
P.S. На фото самообслуживание😂 ни одного человека из персонала🤦♀️
Забежала сегодня в кофейню в этом пространстве, у них есть классная комната, вроде meeting называется, очень удобно для личных встреч/консультаций, но я с удовольствием сидела там и читала книгу попивая кофе😍 Никто не мешает и очень уютно! Не видела еще такого в городе)) Вернусь чтобы поработать там!
В первые дни работы посетила это прекрасное место) Записалась на к мастеру Одина на брови - результат впечатлил, только положительные эмоции от работы мастера и нового образа)
Конечно же приобрела в любимой магазине очередную партию косметики и ухода))
Ушла с прекрасным кофе от приятного бариста))
Обязательно буду рекомендовать друзьям и сама почаще посещать это пространство)
Заходила сюда в зону магазина, чтобы приобрести аромат от Zielinski, мало того, что есть огромный ассортимент, так еще и не устоишь от того, чтобы зайти за кофе! Кофе вкусный, обслуживание на высшем уровне!
Красиво , вкусный кофе - за это 2 звезды.
Неприятно когда ты сидишь на укладке волос в таком месте и тебе предлагают кофе , якобы угостить , а потом говорят идите оплатите на баре .. хмм мне его навязали , ещё и идите и оплатите , первый раз такое вижу , для клиента продают «угощение»
В кафе тесно , люди друг другу в рот заглядывают !
Не разделяю восторженных отзывов. Пол часа безрезультатных попыток объяснить мастеру как делать элементарную укладку
-это за гранью в салоне в самом центре города. Красивое место , но сервис и уровень мастеров и отношение персонала на твердые 2 звезды , увы.
Красивый интерьер. Приятная атмосфера. Хороший вид. Вкусный кофе и чай. Но вот десерты разочаровали. Синнабон суховат, а пп батончик вообще безвкусный.
Превосходное место-подобных в Воронеже не видела! Заехала за кофе, на 2-ом этаже сделала укладку) К сожалению, не запомнила имя мастера , но укладка получилась шикарная !!! Вышла из Balance и со мной пытались познакомиться все прохожие мужчины :))) И кофе тоже был невероятно вкусный. Теперь моё любимое место в Воронеже !)
Просто чудесное место, осталась очень довольна: интерьер, сэндвичи, напитки, сервис - все просто на высшем уровне! 😍🤩 Очень рекомендую к посещению)
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Долгих
Знаток города 7 уровня
16 января 2023
Обслуживание огонь! Очень милые сотрудники! Мастер Наталья мне очень понравилась, очень внимательная и приятная девушка. Сделала мне прическу точь в точь как я себе представляла. Ну и я не смогла уйти без подарков из магазина корейской косметики 🤍 спасибо этому месту! Наслаждение!
Пришла сюда по рекомендации блогера и не пожалела! Очень понравилось капучино лимонный кекс и сливочный синнабон! Так что если вы думали куда сходить, то стоит сходить именно сюда