Выбрала компанию по отзывам, на замер приехал Николай, который помог выбрать, сам подобрал профиль и стекло и посоветовал доводчики которые добавят удобства и легкости закрывания + сказал что на установку приедет сам, все сделает как надо да и гарантия у них 5 лет.
Коммуникацию по производству ведут хорошо, по качеству перегородки вопросов нет. Но на установку приехали 2 молодых парня. Сергей и ученик видимо, который был на подхвате. Совсем не владели информацией по деталям установки. Весь день звонили мне на работу, т.к. дома была Мама и узнавали какой стороной установить а на какую сторону открывание и доводчики даже не привезли. На следующий день привезли такие, что дверь как в старом купе еле двигалась и скрипела, там о шикарности и легкости открывания нет речи. В итоге сняли их и поставили покрашенный маркером пластиковый тормозок, который мы не напрягаясь при открытии снесли, а двери который должны быть закреплены и не двигаться, съехали с рельс и болтаются.
Николая просили приехать устранить недочеты, он сказал что приедет и все будет как надо, однако потом перестал отвечать и не приехал.
Добавлю, что парни вообще не понимают что такое высокий сервис, уважение к дому, имуществу клиента у которого находятся дома. Ногами вставали на диван и не заправленную кровать ребенка. Измазали белый ламинат силиконом, обляпали грязными пальцами ригель, и штукатурка вся обвалилась сверху. Когда я сказала об этом, говорят что не вставали, не марали, так и было. Смешно, ведут себя как не зрелые взрослые люди а испугавшиеся дети. После их работы, требуется ремонт, хотя я говорила что мы только сделали ремонт, ответили что ничего не испортят.
В итоге, когда работа еще была не доделана, но меня просили оплатить заказ т.к. бухгалтерию надо закрыть, после этого по-другому заговорили.
О гарантии 5 лет, можно забыть, т.к. их просто не дождешься.
Хорошие отзывы, это проплаченные заказные люди, не верьте им. Не рекомендую заказывать у них. Много хороших компаний которые уважают клиента и делают работу качественно до конца.
Алексей Ковалев
Знаток города 6 уровня
3 февраля
Отличная компания.
Если нужна перегородка, то можете смело обращаться.
Сделают бесплатный 3Д проект и замер, подскажут какая перегородка подойдет лучше.