Дополнительные возможности:платежи в благотворительные фонды, оплата коммерческого (спутникового) телевидения, пополнение счета ТКС банка, оплата авиа- и ж/д билетов, оплата штрафов ГИБДД, оплата за обучение, покупка-продажа монет из драгоценных металлов, оплата услуг охранной системы, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи, оплата заказов интернет-магазинов, оплата услуг IP-телефонии, пополнение карты Тройка, перевод на брокерский счет
Размер комиссии:через кассу - 30 руб., в терминале самообслуживания и ДБО - бесплатно
Вежливый персонал, всегда идут на встречу, быстрое обслуживание, электронный очеред. Лишных документов не требуют, переводы за границу и из заграницы. Чистый приятный офис, удобное расположение и график работы.
Посетил отделение 23. 05. Нужна была карта union. По времени ожидания в очереди, конечно - это топ в плане антирейтинга. Зашел в 12.45, очередь подошла в 14.28. Раньше бывал в РСХБ, думал там самое дно в плане ожидания, как оказалось есть и похуже. Но в плане подохода пероснала к работе и общению с клиентом - могу поставить твердую 4+. Отдельное спасибо менеджеру Кристине. Все объяснила, рассказала и подсказала, какой вариант карты будет лучше в плане времени и и затрат. За что ей отдельное спасибо. 🙌. Вот таких людей нужно растить и поощрять, выдвигать на руководящие позиции.
Мне сначала банк тоже понравился, все было не плохо, консультант спокойный молодой человек вроде как знает свою работу,несколько раз просил проверить данные о переводе, но на деле оказался не компетентный из за одного кода, который он не указал перевод вернули обратно и сделка сорвалась, но самое главное что обратившись по горячей линии, меня выслушала оператор Кристина и сказала чтоб не волновались консультант перезвонит, поможет решить проблему в течении дня мы прождали целый день, но консультант Омаров Э. Э, который занимался нашим переводом даже не подумал перезвонить и урегулировать проблему. Чем все это закончится я не знаю, но придётся ехать ещё раз в Москву за 100 км для устранения ошибки менеджера Омарова Э. Э не хотелось бы попасть ещё раз к этому менеджеру