Недавно побывал в этом магазине и хотел бы поделиться своими впечатлениями.
Во-первых, ассортимент товаров очень впечатляет. Есть всё необходимое – от свежих овощей и фруктов до молочных продуктов и сухих завтраков.
Цены выше среднего. Обслуживание в магазине тоже на высоком уровне. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором, а это приятно радует.
Что касается чистоты и порядка в магазине, они на отличном уровне. Полки аккуратно расставлены, всё организовано, а значит, легко найти нужный товар.
В целом, считаю этот продуктовый магазин отличным местом для покупок. Обязательно буду возвращаться!
Великолепный сервис в зоне кафе, огромный выбор готовой еды (отличного качества и по хорошей цене), всегда все есть! (В отличие от некоторых других Азбук где может не быть необходимых позиций стабильно). Цены на сопоставимый ассортимент такой же как во вкусвилле а часто даже ниже! Пять звезд АВ в целом и этому супермаркету в частности
Отличный продуктовый магазин, удобная локация у метро. Много товаров зарубежных производителей. Есть кафе со столиками, где можно посидеть и съесть французскую булочку. Работают кассы самообслуживания.
Очень рекомендую посетить этот кафетерий каждому
Профессиональное обслуживание, быстрые сотрудники
Очень вкусный кофе и еда
Сразу видно, начальство хорошее, благодарю
У вас есть 2 девушки похожих друг на друга, им особенно благодарна, они всегда гостеприимны
Это наверно первая Азбука в Москве, ктр мне не понравилась. Да, большая площадь, да, много товаров, но по факту:
Салаты все стоят друг на друге, где чей ценник не понятно
Вилок одноразовых нет, стоят ложки и только в отделе кулинария, хотя к примеру на Тверской приборы также выдают в кафе и на кассе
Заходила несколько раз в разное время суток, шаурмы с креветками нет от слова совсем, хотя в других различная шаурма, сэндвичи и буррито и тд всегда в ассортименте. Зато других булок целая витрина и никто не берёт
Кофе. Хотела купить несколько раз, но при одном человеке передо мной, очень долго готовят, никуда не торопятся,
Естественно я уходила так и не дождавшись.
Персонала много, ходят по залу туда сюда, толку ноль для клиента
Зашла в азбуку вкуса на тульской купить продукты, как обычно и получить в день рождения комплимент от магазина - пирожное на выбор. Не тут-то было(
Никогда не пишу плохие отзывы. В этот магазин хожу с момента открытия.
Продавец в мясном отделе просто хамка, общается на отвали, с громким звуком швыряет товар на полку, если у нее вежливо что-то спросишь и делает гримасу недовольства, всем своим видом показывая: чего припёрлись, отвалите от меня! Первый раз столкнулась с таким хамством. Магазин себя позиционирует, как премиум класса. Эта дама высокого роста с черными волосами, ну никак не вписывается в атмосферу доброжелательности и вежливости, которая должна быть в магазине.
Замечу, что другие покупатели делали замечание продавцам и были возмущены их поведением. Очень странно такое для такого статусного магазина.
Вопросы только к персоналу. Сам магазин нормальный, большой выбор товара.
Посетила магазин вчера, 1 января 2025 г.
Ушла ни с чем, только осадок неприятный остался. Надеюсь руководство читает здесь и примет меры.
Лучший коллектив в кафетерии, такого быстрого обслуживания я нигде не видела, несмотря на то, что у них очень тяжело, огромные потоки людей
Очень внимательные, вежливые, милые и доброжелательные❤️
Огромное спасибо, особенно менеджеру Анастасии( очень сильная и быстрая)🦾
Продукты свежие, если со скидочной картой то нормально-продавцы вежливые, пару раз подсказывали где что находится.Метро в шаговой доступности. Стоянка как везде платная, но и бесплатное время есть забежать взять сигарет🫢😂
Всем доброго времени суток!
И так, волею случая меня занесло в кофе Азбуки Вкуса. Боже, какая же это была ошибка. И дело даже не в пирожном, со вкусом клестера, а в ужасном обслуживании.
Решили покушать, чтож, чудесно, сначало нужно пройти батл между бариста и офиантом. Бариста посадит вас за стол, скажет, что официант примет заказ. Официант скажет "Ну вы же уже начали делать заказа на кассе" и отправить вас обратно к бариста. Так и будете весело нагуливать аппетит, метаясь между официантом и бариста.
А когда нужно будет оплатить это веселье, то сначала нужно будет найти официанта, корый подойдёт к вам сразу, как только поболтает с бариста.
В Зоне кафе тесно, неуютно и мало столиков. Десерты пробовала: морковное пирожное и ванильный эклер. Цена - достаточно высокая - около 300 руб. примерно. А вместо заварного крема - крем на сливочном масле. Дубовый жирный эклер. Морковный тоже весь на сливочном масле. Жирно и невкусно. Больше десерты тут покупать не буду.
Ценники на продукты в 2 или 3 раза выше, чем в любом другом магазине, а товар один и тот же. Конфеты, крупы и прочее в упаковках - долго лежат на полках, несвежие, так как дорого. Покупателей почти нет никогда. Самый пустой магазин, люди сюда почти не ходят.
Ужасно долгое обслуживание в кафе (возле кондитерского отдела). Несмотря на небольшое количество людей, маленький капучино пришлось ждать около 10 минут и до этого ещё постоять 10 минут в ожидании (не в очереди), когда молодой человек нехотя примет заказ. Одна девушка бариста не успевает выполнять все возложенные на нее задачи. Все остальные сотрудники просто стоят в стороне, делая вид занятости. В отличие от других кафе сети Азбука Вкуса, данное разочаровывает, к сожалению
Отличное расположение, просторный зал, весь необходимый ассортимент продукции в наличии, а также можно найти достаточно интересные позиции, если хочется чего-то необычного. Сотрудники на кассе вежливые.
Если вам дороги ваши нервы, сюда лучше не соваться, много народа, кассы не справляются, у касс толкотня, народ лезет без очереди как на колхозном рынке. А кассиры в это время заняты тем, что пересаживаются. Правильно, что уж там, подождут покупатели. Или в другое место пойдут. В итоге пришлось так и сделать, чтобы не доказывать свое право на место в очереди. И вам советую
Невежливая кассирша попалась: не поздоровалась, не попрощалась. Учитывая, что очереди не было, могла бы барышня «раскошелится» на приветствие. Место такое помпезное с ценами до потолка, а отношение - как на рынке. Разочарован.
UPD
Снова случилось зайти. Пофиксили тему с вежливостью. Цены как и раньше высокие, но тут уж ничего не поделаешь. В конце концов, не последний магазин в Москве. В остальном всё в ажуре: чисто, светло, красиво.
Хороший супермаркет! Удачное расположение непосредственно около метро Тульская обеспечивает хорошую проходимость, а следовательно свежесть товаров.
3
Посмотреть ответ организации
Павел Фед
Знаток города 12 уровня
12 января
Хороший магазин, большой выбор, есть две зоны столиков. Это немного неудобно, еда и булочки в одном месте, пирожные и бутерброды в другом, но я справился)
Ценники не очень удачно расположены, не всегда понятно, какой куда. Зелёные ценники я нашёл только в одном месте, обычно товары с ними отдельно лежат, может не увидел.
Товары хорошие, еда в кафе неплохая, поэтому 5. Пирожные, правда, были слишком жирные, не смог доесть.
Этот магазин уже давно перешел все границы! Цены зашкаливают! Невозможно нормально закупиться – ни одного адекватного предложения.
Но это еще не всё! Они не умеют даже правильно ценники ставить! Товар лежит на полке, ты тянешься за ним, а на кассе вдруг – бац! – цена улетела в космос! И что они выступают с лицемерными заявлениями: «Читать ценники внимательно!» Что за бред?! Почему я, как покупатель, должна тратить свои нервы и время, чтобы проверять, что за цена на товар?
Это же просто бардак! Если они не могут обеспечить нормальный порядок в магазине и следить за правильностью цен, то какой смысл вообще туда ходить? Хватит мучить народ! Надо что-то менять, иначе этот беспредел не закончится!
Не самая лучшая азбука, ассортимент продуктов стандартный, но почему-то часто продукты не свежие, в том числе овощи и фрукты порченные. С десертами ситуация также неудовлетворительная, либо их очень мало, либо залежавшиеся.
Люблю выпечку и торты.Всегда свежие,вкусные! Если хочешь что-то экзотическое из овощей фруктов, тоже сюда! Выбор невероятный! Хорошо,что есть эта сеть магазинов! Да,дороговато,но всегда найдешь по своему вкусу!
Ужасный магазин из всех азбук по Москве! Обслуживание на нуле, зашла ночью за фруктами, за прилавкам женщина хомячит фрукты, и главное я стою меня даже не видит. Я конечно была в шоке от того что увидела.
На покупателей 0 внимания!!!!!
Добрый день! Хочу выразить благодарность всем кто работает , в кофетерии Азбука Вкуса, в частности Анастасии и остальным молодым ребятам. Все доброжелательны, внимательны и отзывчивы. Практически каждый день посещаю данное место, с большим удовольствием. Побольше бы таких сотрудников.
Вчера вечером в 21.00 посетила магазин Азбуку вкуса ,где мне продали царский салат с сильным запахом ,который пришлось выбросить,а также сыр на котором была не срезана корка Очень жаль что работники ваш не несут никакой ответственности и обманывают
Первая азбука в которой не оказалось туалета . Сидела в кафе, кофе пила, не просто за продуктами пришла. Обычно сотрудники проводят в служебный, а тут к троим подошла- отказали! Отвратительное отношение к клиентам.
Дорогие ценники, но качество и ассортимент очень радуют, есть импортные товары, а также, покупал ред Булл, оказался не паленый как во многих магазинах, оригинал.
Не смог отставить новый отзыв, купил Кока Колу 2литра (Азербайджан), к сожалению Оказалась палёной, по вкусу и запаху напоминает Байкал, возможно разбавленный Байкал с колой, не пойму, но это не оригинал точно. Объём бутылки 2 литра(произведено в Азербайджане), доктор Пеппер который литрами продается-нормальный, а вот кола подкачала...
Один из лучших продуктовых, где я бывала. Очень прямо чисто, грамотная планировка, качественные товары. Еще это - единственный магаз в этом районе круглосуточный.
Сегодня 20.03.2025 года в 12:45 совершал покупку в данном магазине,кассовый чек 221.Кассир Саргсян Рузанна не здоровается ,пакет не предлагает,хотя обязана это сделать!Уважаемые собственники!Требую обратить ваше внимание на сервис магазина!А пока это отвратительное место!
Большой магазин с большим ассортиментом продукции. На территории магазина есть две зоны кафе: обеденный зал и небольшая кофейная зона. Можно купить готовую кулинарию, её разогреют и отдадут. Также можно выбрать из меню. Продукты хорошие и дорогие.
Жалоба на официанта кафе 24.03.2025. В упор не замечает клиентов. Странные предпочтения - сначала обслуживает тех, кто пришел позднее, другие почему-то ждут и возмущаются. Внимательнее надо быть. В итоге ушла так и не поев.
Все азбуки люблю , за ассортимент и сервис ! Кондитерская вообще выше похвал ! Вкусное кофе! всегда быстро , качественно! Если разобраться с картой лояльности , то очень много приятных бонусов
Хамское поведение. Позвонила узнать по поводу некоторых неточностей. Мало того, что похамски ответили, так ещё и бросили трубку. Что за клиентоориентированность? Обучите свой персонал нормально общаться!
Пои входе в магазин отвратительный запах тухлятины… очень неожиданно в магазине такого уровня… администрация еще не отошла от празднования Нового года?
Живу рядом и постоянно заказываю здесь продукты через яндекс доставку. Постоянно привозят просрочку и испорченные продукты. Например, хлеб пятидневной давности. Хотя на полке, наверняка, есть и сегодняшний. Но в доставку всегда отправляют самый старый продукт. Огурцы с плесенью постоянно присылают. На кабачке, который мне доставили однажды, вообще росли грибы. В общем жесть полная. Плюс ко всему по ТЦ бегают тараканы и по продуктам тоже. Больше в этой азбуке ничего покупать не буду.
Часто захожу после заседаний перекусить в кулинарию. Блюда всегда свежие из качественных продуктов. Очень разнообразное меню в отличии от кафе в ТЦ. Официанты обслуживают быстро даже в обеденный час пик.
Большой выбор продуктов высокого качества, доброжелательные продавцы, есть уютное кафе:быстрое внимательно обслуживание, вкусный кофе и ароматные чаи, но цены как и в магазине-высокие. Есть собственная пекарня, но хлеб, на мой вкус, посредственный, не соответствует качество и цена,пирожки-замечательные,всегда свежие и чудесные.
Считала эту сеть гарантом качества и вкуса,пока не отравилась приобретенным 05.10.23 прекрасным салатиком..Ощутила весь спектр характерных симптомов,приятный вкус энтеросгеля и тд.
Конечно же,внимательные и чуткие администраторы вернули мне чуть больше 200 рублей за подлый продукт,сказав,что скорее это необычный грипп меня подвел,выключив из рабочего ритма!!Но мое плохое самочувствие(следствие отравления некачественным продуктом) требует ви зита к доктору,для диагностики и лечения.Будьте внимательны,эта сеть совсем не гарант качества!!Даже если и вернут стоимость подлого продукта,с остальным разбирайтесь сами(это грипп)))
Впервые попробовав хачапури Азбуки вкуса, могу сказать, что это была самая вкусная выпечка, которую я ела. Здесь много интересных товаров, которые не встретишь в обычных магазинах. И кассиры, и работники зала, доброжелательны и улыбчивы, что тоже огромный плюс. Всё прекрасно.
"Азбука Вкуса" магазин дорогой, цены высокие , на некоторые товары цена явно завышена. Мне нравятся в данном магазине десерты ручной работы и хлеб. Выпечка хлеба очень разнообразна и вкусна. Плюс большой, что в магазине чисто. Просрочки не видела, хотя живу рядом с ТЦ "Ереван Плаза", в магазине бываю часто. Охранника два на весь магазин и касс ни меньше три всегда, а то и больше. На кассе помогают сотрудники магазина упаковывать продукты. Хамства не наблюдала, но и если что-то необходимо спросить, тоже бывает сложно найти кого-то в зале, чтобы тебе подсказали какой товар, где можно посмотреть. Так же работают во все праздники, даже 1 января, с утра.
Ой одна из лучших азбук! Большой ассортимент, приятный персонал, хороший выбор всегда!
Особый момент за персоналом, так как не везде приветливый) к сожалению