Начали оформление заказа через ватсап.
Когда пришли в салон сразу же начались чудеса. Менеджер Антон при оформлении заказа дал для проверки распечатанные документы, но в них даже ФИО было не понятно чьё. Вторая попытка - проверили телефон и ФИО, совпадает. Оплатили , ждём.
Оформляли в конце ноября 24.11.24 срок доставки стоял 02.12.24. После оплаты даже ни разу ни кто не позвонил, как будто так и должно быть. Мы решили - ладно, раньше начала года сами звонить не будем. 11.01.25 звоним, Антон говорит - я сейчас уточню есть на складе ваш товар или нет и перезвоню, звонит - да ваш товар на складе можете забирать.
Приезжаем, упаковки порванные, ну ладно нам с них не стрелять. Приезжаем на квартиру в предвещение продолжения ремонта. Распечатываеи упаковки и что мы видим - содержание абсолютно отличается от нами заказанного. После обращения в Азбуку Пола, нам сказали надо фото упаковок!!! А мы же распечатывали то что заказывали, фотографируем на что нам отвечают, мы не можем в таком виде принять на обмен , то есть идите вы со своим кварцвинилом и делайте что хотите .
Менеджер начинает нести какую-то чушь, что пока мы разговаривали с ним при оформлении, то другой менеджер оформлял бумаги и поэтому произошла путаница. Но сделать мы ничего не можем.!!! 👍👍👍 такая фирма
Ни кому не рекомендую. Очень проблемная контора
Покупали у них в магазине в ТЦ Кубатура ламинат. Продавцы просто умнички! Вежливые, грамотные. Все объяснили и помогли в выборе. Сделали бесплатную доставку. Точно в согласованные даты. Всем друзьям рекомендую!
Всем,привет!
Приобретал Инженерную доску Coswick.
Парни отработали все на 100%
Дали исчерпывающие ответы. Профессионально,быстро и главное-качествеено. Предложили укладку. Сначала сомневался,т.к. были свои ремонтники,но теперь не жалею. Всё аккуратно, быстро и все нюансы соблюдены. Рекомендую!!!